Diagnostiс et rapports
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Comment créer une capture d'écran06 novembre 2020
Comment supprimer les dossiers et fichiers temporaires11 novembre 2021
Comment connaître le nom et la version d'une application de Kaspersky12 septembre 2022
Comment activer l’enregistrement des traces d’installation ou de suppression d'une application de Kaspersky25 octobre 2022
Comment connaître la version de votre système d'exploitation Windows11 novembre 2021
Qu'est-ce qu'un tweaker ?23 octobre 2020
Comment obtenir une image mémoire complète lorsque Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 ou Windows 11 cesse de répondre25 octobre 2022
Comment obtenir le rapport de l'enregistreur d’actions utilisateur dans Windows20 juillet 2022
Comment créer un rapport avec l'utilitaire Kaspersky Get System Info20 octobre 2022
Utilitaire kl1_log pour recueillir les informations dans les applications de Kaspersky25 janvier 2023
Comment obtenir une image mémoire complète à l'aide d'un clavier USB28 novembre 2022
Comment créer un fichier journal de Microsoft Outlook14 janvier 2020
Fichier de test eicar pour vérifier qu'une application de Kaspersky fonctionne correctement22 décembre 2021
Comment obtenir un dump d'un processus à l'aide de l'utilitaire kldumper.exe29 janvier 2021
Comment faire pour créer un fichier de vidage de processus AVP.EXE d'une application de Kaspersky19 juillet 2021
Comment exporter et importer les clés de registre dans Windows 20 octobre 2021
Comment obtenir le rapport du programme Enregistreur d’actions sur Windows 808 décembre 2020
Chargement automatique des vidages sur incident d'une application de Kaspersky vers le serveur de Kaspersky14 juillet 2022
Comment obtenir une image mémoire complète en cas de plantage de Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 ou Windows 1113 octobre 2022
Comment nous envoyer un message spam pour analyse13 mai 2022
Comment créer les fichiers journaux avec Process Monitor11 juin 2019
Comment redémarrer le service Station de travail06 novembre 2019
Comment créer un fichier de vidage d'un processus sous Windows 7, Windows Server 2008, Windows 8/8.1, Windows 10 et Windows 1113 juillet 2022
Comment obtenir une image mémoire complète en cas de plantage de Windows 1017 juin 2021
Comment collecter les fichiers de traces d’une application de Kaspersky25 octobre 2022
Comment obtenir un fichier log d'un appareil Android26 février 2020
Comment collecter les journaux du trafic réseau à l'aide de l'analyseur de réseau WireShark13 juillet 2022
Comment ouvrir la fenêtre « Support Technique » dans l'application de Kaspersky01 avril 2021
Déclaration concernant le traitement des données lorsque vous contactez l'assistance technique (« Déclaration d'assistance technique »)22 avril 2019
Utilitaire AVZ pour l'analyse de l'ordinateur17 septembre 2020
Comment créer un rapport sur les erreurs sur un appareil Android et l'envoyer à Kaspersky25 octobre 2022
Comment collecter les informations de votre appareil Android à l'aide de l'utilitaire DumpAndroidApps et les envoyer à Kaspersky21 juin 2019
Comment connaître la version de votre système d'exploitation31 mars 2021
Utilitaire Android Debug Bridge (adb)13 avril 2021
Informations sur la détection de Trojan.Multi.Accesstr25 mars 2021
Comment collecter les fichiers HAR et les journaux de la console pour le diagnostic des problèmes lors de l'utilisation du navigateur20 septembre 2022
Comment collecter les traces du module Surveillance du système d'une application de Kaspersky19 avril 2021
Plantage de Windows avec une application de Kaspersky pour les entreprises installée17 septembre 2020
Comment collecter les informations de diagnostic de base sur un ordinateur à l’aide du script collect.sh12 décembre 2022
Fichiers à joindre à votre demande auprès du support technique de Kaspersky en cas de détection d’une menace avec le nom PDM12 juillet 2022
Comment activer l’audit d’accès aux dossiers sur Windows02 décembre 2022
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