Apple 的产品,是遍布全球 50 多个国家和地区的千千万万人共同创造的成果。从原材料采购,直到回收利用,我们由始至终秉持高标准,确保供应链中的每一个人都受到重视,得到尊重,并享有安全保障。
我们的价值观, 为我们导航。
以人为先, 落实到人。
标准,以高为准。
Apple 绝不容许存在任何形式的非自愿劳工或侵犯人权的行为。我们的人权政策阐明了我们如何对待业务涉及的每一个人,包括我们自己的员工、我们的客户,以及供应链上的员工。在劳动者权益与人权、健康与安全、环境管理,以及道德方面,Apple 对供应商的要求非常之高。
除了日常派遣数千名 Apple 员工到供应商的场所设施实地办公外,我们还会通过严格的独立审核,评估供应商对我方标准的执行情况。仅去年一年,我们就完成了 1100 多次评估,在包括突击审查在内的所有这些评估中,我们确认了供应链中不存在强制工作的现象。无论供应商员工的岗位在哪里,都会得到我们高标准的保护。
打造创新的产品,离不开顶尖的制造合作伙伴和训练有素的员工。我们的很多供应商运营着全球技术前沿的工厂,以满足制造 Apple 产品所必需的高精度和高品质要求。例如,在我们的支持下,一家制造商部署了回收系统,可收集设备运转时产生的热量并转化为温水,供附近的生活区使用。借助新的能源管理系统,该供应商得以在执行 Apple 高度精密的特定制造工艺时,找到提升能效的好办法。
两获 EPA Safer Choice 年度合作伙伴大奖。
自我要求超标准。
我们与供应商密切合作,帮助他们秉持高标准,保障员工的工作安全。2021 年,我们连续第二年获得美国国家环境保护局 (EPA) 颁发的 Safer Choice 年度合作伙伴大奖,表彰我们在推动供应链采用更安全的清洗剂和去脂剂方面作出的贡献。此外,Apple 还连续第三年获得 Mind the Store A+ 评级。该榜单致力于评估北美大型零售商在保障其产品和包装化学安全方面的作为。2021 年,在 Mind the Store 零售商工作报告评级中,我们也位列 50 家被评估零售商之首。
人人都有权享有安全的水、清洁的空气,以及没有废弃物和污染物的生活环境。对 Apple 而言,实现废弃物零填埋不只是一个目标或一纸认证,这更是一种理念。我们认为,从设计、制造,直到报废,我们有责任减少产品整个生命周期中各个阶段产生的废弃物。随着我们在废弃物零填埋方面付出更大努力,更多的供应商得以获取资源与培训,有些还得到了 Apple 专家提供的现场支持。
我们的目标,是完全以循环利用和可再生的材料来制造产品。让用于我们产品的材料实现闭环供应,对减少排放及人类安全都有着重要意义。比如,iPhone 13 是首款使用 100% 认证再生金的 Apple 产品。我们还对铝金属循环利用技术大力投入,并在 Apple Watch Series 7、最新款 iPad 设备,以及新款 MacBook Pro 中全面采用 100% 再生铝金属表壳或机身。
建立材料闭环,其中一个要点是帮助回收商高效而安全地回收我们的产品。为此,我们制订了《Apple 回收机构指南》,指导专业电子设备回收机构安全地拆解 Apple 产品,并最大限度地回收资源。我们在向着使用循环材料和可再生材料的目标不断迈进,也要求供应商负责任地采购原生矿产,同时遵守严格的环境与人权标准。