INFO RECLAMATII
Cum faceți o reclamație?
Aveți o problemă și nu știți cum să o rezolvați? ANPC vă poate sprijini în soluționarea acesteia, dacă este vorba de un caz reglementat de legislatia privind protecția consumatorilor.
FORMULAR DE SESIZARE ONLINEINFO- util
- Activități coordonate privind siguranța produselor în Uniunea Europeană (CASP)/ Rezultate CASP 2020
- Formular de rechemare pentru produse periculoase
- Campanie cu privire la siguranța copiilor în apă
- Transportul durabil – un nou cadru pentru mobilitatea urbană - consultare publică lansată de Comisia Europeană pentru perioada 01 iulie - 23 septembrie 2021
- Comisia Europeană revizuiește normele UE privind siguranța produselor și creditele de consum
- Consultare publică, lansată de Comisia Europeană pentru perioada 18 iunie - 24 septembrie 2021, privind sustenabilitatea mediului - educația și formarea consumatorilor
- Campania Comisiei Europene referitoare la drepturile pasagerilor
- Comisia Europeană a publicat astăzi rezultatele unei campanii paneuropene de testare a produselor alimentare
Descarca placheta cu telefonul consumatorului
COMUNICATE DE PRESA
Bilanțul Comandamentelor estivale 2021 ale ANPCAutoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a derulat, în sezonul estival .. citeste tot
Comunicat de presăAutoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a luat atitutdine față de modul &i..; citeste tot
Practici comerciale incorecte folosite de unii furnizori de energie electrică și gaze, constatate în ArdealÎn urma unei reclamații primite la Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor (C.. citeste tot
Comunicat de presăCentrul European al Consumatorilor România (ECC Romania) - direcție în cadrul Autorită.. citeste tot
Reprezentanţii asociaţiilor de consumatori nu au drept de control al operatorilor economici, conform art.42 din O.G. nr. 21/1992.
![fg](/web/20210915074813im_/https://anpc.gov.ro/galerie/image/diversefg/1.jpg)
![fg](/web/20210915074813im_/https://anpc.gov.ro/galerie/image/diversefg/2.jpg)
![fg](/web/20210915074813im_/https://anpc.gov.ro/galerie/image/diversefg/3.jpg)
click pe imagini pentru marire