Apple Produkte werden durch den Einsatz von Millionen von Menschen in über 50 Ländern möglich gemacht. Von der Beschaffung der Rohstoffe bis zum Recycling der Geräte wenden wir die höchsten Standards an. So gewährleisten wir, dass jede Person in unserer Lieferkette geschätzt, respektiert und sicher ist.
Entwickelt von Apple in Kalifornien. Gemacht von Menschen auf der ganzen Welt.
Apple Produkte werden durch den Einsatz von Millionen von Menschen in über 50 Ländern möglich gemacht. Von der Beschaffung der Rohstoffe bis zum Recycling der Geräte wenden wir die höchsten Standards an. So gewährleisten wir, dass jede Person in unserer Lieferkette geschätzt, respektiert und sicher ist.
Unsere Werte geben den Weg vor.
Menschen, denen es um Menschen geht.
Die höchsten Standards.
Apple duldet keine Form von Zwangsarbeit oder Verletzungen der Menschenrechte. Unsere Richtlinie zu Menschenrechten beschreibt, wie wir jede Person behandeln, die mit unserem Unternehmen in Kontakt kommt – unsere Mitarbeiter:innen, unsere Kund:innen und die Menschen in unserer Lieferkette. Apple Zulieferer sind dazu verpflichtet, die höchsten Standards in Bezug auf Arbeits- und Menschenrechte, Gesundheit und Sicherheit, umweltbewusstes Handeln und Ethik einzuhalten.
Zusätzlich zu den Tausenden von Apple Mitarbeiter:innen, die täglich in den Betrieben arbeiten, bewerten wir die Leistung unserer Zulieferer bei der Einhaltung unserer Standards durch strenge, unabhängige Überprüfungen. Allein im letzten Jahr haben wir über 1.100 davon durchgeführt. Und bei allen Überprüfungen im letzten Jahr, darunter auch unangekündigte, haben wir keinen einzigen Fall gefunden, in dem jemand zur Arbeit in unserer Lieferkette gezwungen wurde. Egal, wo die Menschen arbeiten, sie werden durch unsere branchenführenden Standards geschützt.
Wenn bei unseren Überprüfungen Verstöße festgestellt werden, müssen die Zulieferer die Probleme beheben und Maßnahmen ergreifen, um eine Wiederholung zu verhindern. Zulieferer, bei denen schwerwiegende Verstöße gegen unsere Standards festgestellt werden, müssen mit unmittelbaren Konsequenzen rechnen, darunter die Bereitstellung von Abhilfemaßnahmen für die Betroffenen, finanzielle Konsequenzen und eine Bewährung. Und die Zulieferer, die unsere Standards nicht einhalten können oder wollen, riskieren die Beendigung ihrer Geschäftsbeziehung mit uns.
Wenn es um die Menschen in unserer Lieferkette geht, ist Alter nicht nur eine Zahl.
Unser Verhaltenskodex für Zulieferer enthält strenge Anforderungen in Bezug auf Arbeits- und Menschenrechte wie die Verhinderung von Kinderarbeit. Zulieferer sind verpflichtet, das Alter aller Mitarbeiter:innen vor Arbeitsbeginn genau zu verifizieren und detaillierte Aufzeichnungen darüber zu führen, die wir regelmäßig überprüfen. Da wir höchste Standards erwarten und bei Verstößen strenge Konsequenzen durchsetzen, sind Probleme mit Kinderarbeit in unserer Lieferkette selten – in den letzten zwei Jahren wurden keine Kinderarbeitsverstöße festgestellt. Aber wir werden immer weiter kontrollieren.
Über 3 Mio.Menschen werden durch den Apple Verhaltenskodex für Zulieferer geschützt.
Über 50Länder, in denen Apple Zulieferer tätig sind.
Inspiriert von den Stimmen der Arbeiter:innen.
Arbeiter:innen haben etwas zu sagen. Und wir hören zu.
Eine einzige Stimme kann viel bewirken. Deshalb konzentrieren wir uns darauf, den Menschen in unserer Lieferkette mehr Gehör zu verschaffen, wie durch Interviews, Umfragen und die Einrichtung von Hotlines, über die sie ihre Bedenken äußern können – immer unter Wahrung der Privatsphäre und Anonymität. Dieses Feedback nutzen wir, um in direkter Zusammenarbeit mit den Zulieferern Verbesserungen an ihren Arbeitsplätzen vorzunehmen. Am häufigsten erhalten wir Rückmeldungen zu Themen wie der Ausweitung von Transportmöglichkeiten, der Verbesserung des Verpflegungsangebots und der Bereitstellung von Möglichkeiten zur Förderung von Managementpraktiken durch verstärkte Schulungen.
Wir arbeiten darüber hinaus mit führenden Expert:innen für Menschenrechte zusammen. Zum Beispiel mit Organisationen der Vereinten Nationen wie der International Organization for Migration und der International Labour Organization, die uns helfen, unsere Programme weiter zu verbessern.
Die Einhaltung von Arbeits‑ und Menschenrechten.
Jeder Mensch hat es verdient, dass er mit Würde behandelt wird und seine Rechte respektiert werden. Wir setzen uns entschieden dafür ein, dass dies für alle Menschen in unserer Lieferkette gilt, unabhängig davon, wo sie arbeiten oder was ihr Job ist. Neben vielen anderen Schutzmaßnahmen müssen unsere Zulieferer für faire Arbeitszeiten, einen sicheren Arbeitsplatz und ein diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld sorgen.
In diesen Rechten liegt Macht. Wir verlangen von unseren Zulieferern, dass sie jede Person in unserer Lieferkette zu ihren Rechten am Arbeitsplatz schulen. 2021 haben wir eine innovative Plattform eingeführt, um ein erstklassiges Erlebnis zu ermöglichen. Das hilft uns dabei, sicherzustellen, dass die Menschen in unserer Lieferkette die bestmögliche Ausbildung erhalten. Und wir können so die Wissenslücken der Mitarbeiter:innen unserer Zulieferer zu lokalen Gesetzen, Arbeits- und Menschenrechten sowie den Anforderungen am Arbeitsplatz erkennen. Damit die Menschen in unserer Lieferkette nicht in eine Situation geraten, in der ihre Rechte missachtet werden, müssen die Zulieferer wirksame Beschwerdeverfahren bereitstellen und dürfen das Recht der Arbeitenden, sich zu organisieren, nicht einschränken. Wir verbieten es Zulieferern, Vergeltungsmaßnahmen gegen Mitarbeiter:innen zu ergreifen, wenn diese sich zu Wort melden. Letztes Jahr haben wir mehr als 42.000 Menschen kontaktiert, um zu bestätigen, dass sie keinen Vergeltungsmaßnahmen ausgesetzt waren, weil sie im Rahmen von Überprüfungen ihrer Arbeitgeber an Interviews teilgenommen haben.
Über 23,6 Mio.Menschen wurden seit 2008 zu ihren Rechten am Arbeitsplatz geschult.
Über 600.000Angestellte von Zulieferern wurden seit 2021 zu ihren Erfahrungen am Arbeitsplatz befragt.
Heute die Innovator:innen von morgen ausbilden.
Beruflich weiterkommen. Dafür gibt es einen Weg.
Die Menschen, die heute in unserer Lieferkette arbeiten, gestalten die Innovationen der Lieferkette von morgen. Deshalb freuen wir uns, den Apple Education Hub ins Leben zu rufen, eine Erweiterung unserer bestehenden Bildungs- und Kompetenzprogramme für die Menschen in unserer Lieferkette und in den umliegenden Gemeinden. Die Mitarbeiter:innen unserer Zulieferer können sich hier in Bereichen wie Robotik und Programmierung weiterbilden sowie Führungsqualitäten und weitere berufliche Kompetenzen erwerben. Durch einen individuellen Lehrplan mit virtuellen und persönlichen Schulungen, die sich auf gefragte Kompetenzen konzentrieren, wollen wir bis Ende 2022 über 100.000 Menschen berufliche Chancen eröffnen.
Über 5 Mio.Teilnehmer:innen an Bildungsprogrammen seit 2008.
100.000Menschen in unserer Lieferkette sollen bis Ende 2022 Zugang zum neuen Apple Education Hub erhalten.
Sicherere Orte und Hightech-Räume.
Keine Kompromisse bei Gesundheit und Sicherheit.
COVID‑19 Bekämpfung und Risikominimierung.
Wir unterstützen proaktiv Zulieferer, die während der globalen Gesundheitskrise die empfohlenen lokalen Sicherheitsprotokolle umsetzen. Dazu gehört die Überarbeitung von Grundrissen der Fertigungsstätten, damit Social Distancing praktiziert werden kann. Aber auch die Staffelung von Arbeitszeiten, die Durchführung von Tests vor Ort und die Einhaltung von Standards für Grundreinigungen. Da diese Krise weit über unsere Lieferkette hinausgeht, haben wir unsere Erkenntnisse und Sicherheitstools über die Responsible Business Alliance mit mehr als 170 Unternehmen aus verschiedenen Branchen geteilt.
Sicherheit. Von Anfang an integriert.
Die Prüfung der Sicherheitspraktiken der Zulieferer beginnt lange vor dem Produktionsbeginn – besonders während der Entwicklung neuer Fertigungstechniken. Wir unterstützen unsere Zulieferer weiterhin dabei, ein Umfeld zu schaffen, in dem Sicherheit ein ständiges, zentrales Thema ist. Außerdem sorgen wir dafür, dass Angestellte unserer Zulieferer an speziellen Schulungsprogrammen zu Wellness und Gesundheit teilnehmen können, die Themen wie Ernährung, Selbstuntersuchung zur Krebsfrüherkennung und reproduktive Gesundheit behandeln.
Zulieferer müssen zusätzlich unsere branchenführenden Standards für Chemikaliensicherheit einhalten. Dazu gehören strenge Sicherheitsmaßnahmen, um die Mitarbeiter:innen der Zulieferer und die lokale Umwelt zu schützen. Aber wir gehen noch viel weiter. Durch die Zusammenarbeit mit Chemie-Experten und gemeinnützigen Organisationen, die sich auf Chemikaliensicherheit und Arbeitnehmerschutz spezialisiert haben, beschleunigen wir die Einführung von sichereren und umweltschonenderen Reinigungsmitteln und schaffen einen Markt für diese Produkte in der gesamten Branche.
Über 2,5 Mio.Teilnehmer:innen bei den Schulungen zu Wellness und Gesundheit.
Über 170Unternehmen aus verschiedenen Branchen können auf die COVID-Protokolle und Tools von Apple für die Lieferkette zugreifen.
Gebaut für Innovationen.
Fortschrittliche Arbeitsplätze für hohe Präzision.
Die Herstellung innovativer Produkte erfordert die Zusammenarbeit mit erstklassigen Fertigungspartnern und qualifizierten Mitarbeiter:innen. Unsere Zulieferer betreiben einige der technologisch fortschrittlichsten Fertigungsstätten der Welt, die darauf ausgelegt sind, das für die Herstellung unserer Produkte erforderliche Maß an Präzision und Qualität zu erbringen. Wir haben zum Beispiel einen Hersteller bei der Installation eines Wärmerückgewinnungssystems unterstützt, das die von den Anlagen erzeugte Wärme auffängt und in warmes Wasser für umliegende Wohnungen umwandelt. Dank des neuen Energiemanagementsystems konnte der Zulieferer energieeffizienter arbeiten, während er weiterhin hochtechnisierte und spezifizierte Fertigungsprozesse für Apple durchführte.
Zweimaliger EPA Safer Choice Partner des Jahres.
Über die Maßstäbe hinaus.
Wir arbeiten mit unseren Zulieferern zusammen, um sie dabei zu unterstützen, die höchsten Standards für die Sicherheit der Arbeiter:innen einzuhalten. 2021 erhielten wir zum zweiten Mal in Folge den Safer Choice Partner of the Year Award der U.S. Environmental Protection Agency (EPA) als Anerkennung für unsere Bemühungen, den Einsatz von sichereren Reinigungs- und Entfettungsmitteln in unserer Lieferkette auszuweiten. Und das dritte Jahr in Folge erhielt Apple die Bewertung „A+“ von Mind the Store – ein Ranking, das die größten Händler Nordamerikas danach bewertet, wie sie die chemische Sicherheit ihrer Produkte und deren Verpackungen gewährleisten. Zusätzlich belegten wir Platz 1 unter den 50 Händlern, die im Rahmen der Mind the Store Retailer Report Card im Jahr 2021 bewertet wurden.
A+ Bewertung von Safer Chemicals, Healthy Families für den Verzicht auf giftige Chemikalien.
1.Unternehmen für Unterhaltungselektronik, das den EPA Safer Choice Partner of the Year Award erhielt.
Unser Plan für den Planeten.
CO₂ neutral. Die Null ist das Ziel.
Ein Versprechen mit einem Plan.
Unsere weltweiten Unternehmensaktivitäten sind CO₂ neutral. Und unser Ziel ist es, bis 2030 komplett CO₂ neutral zu sein – einschließlich unserer Lieferkette und der für die Nutzung unserer Produkte benötigten Energie. Deshalb haben wir uns verpflichtet, unsere gesamte Lieferkette auf 100 % erneuerbare Energien umzustellen und gleichzeitig dafür zu sorgen, dass die Betriebe unserer Zulieferer so energieeffizient wie möglich sind. Im letzten Jahr haben wir die Zahl der Zulieferer, die ihre Apple Fertigung auf erneuerbare Energien umgestellt haben, mehr als verdoppelt und damit die Fortschritte auf dem Weg zu unserem Ziel für 2030 beschleunigt.
175Apple Zulieferer haben sich verpflichtet, ihre Apple Fertigung mit erneuerbaren Energien zu betreiben.
Umweltrechte sind Menschenrechte.
Mehr tun, um weniger zu verschwenden.
Alle Menschen haben ein Recht auf sauberes Wasser, saubere Luft und eine Umwelt, die frei von Abfall und Verschmutzung ist. Für Apple ist Zero Waste mehr als nur ein Ziel oder eine Zertifizierung. Es ist eine Überzeugung. Wir fühlen uns dafür verantwortlich, Abfall in jeder Phase des Lebenszyklus eines Produkts zu reduzieren – vom Design über die Herstellung bis hin zum Ende der Lebensdauer. Durch die Ausweitung unserer Bemühungen zur Abfallvermeidung haben immer mehr Zulieferer Zugang zu Ressourcen und Schulungen und werden in einigen Fällen auch von Apple Expert:innen vor Ort unterstützt.
Förderung ethnischer Fairness und der Vielfalt der Zulieferer.
Wir glauben, dass Gerechtigkeit Initiative erfordert. Letztes Jahr begrüßte Apple den ersten Jahrgang von Teilnehmer:innen an unserem Impact Accelerator Programm für von People of Color geführte Unternehmen, das Teil unserer größeren Racial Equity and Justice Initiative ist. Impact Accelerator erweitert Chancen für Zulieferer in den USA, indem es sicherstellt, dass unsere Investitionen in Bereichen wie erneuerbare Energien, CO₂ Abbau und Innovationen beim Recycling auch systemische Barrieren bekämpfen. Denn diese Barrieren beeinträchtigen Gemeinschaften, die unverhältnismäßig stark von Umweltproblemen wie dem Klimawandel betroffen sind.
100 %der Endfertigungsstätten für Hardware sind Zero Waste zertifiziert.
Über 2 Mio.Tonnen Abfall, der für Deponien bestimmt war, wurde seit 2015 von unseren Zulieferern umgeleitet.
Näher am geschlossenen Beschaffungskreislauf.
Wasser ist elementar.
Wasser ist eine wichtige Ressource, die sich Menschen und Ökosysteme auf der ganzen Welt teilen. Der Schutz von gemeinsam genutzten Wasserressourcen erfordert eine umweltverträgliche und wirtschaftlich nachhaltige Wasserbewirtschaftung, die dazu beiträgt, Gemeinschaften zu stärken. Wir ermutigen unsere Zulieferer, noch weiter zu gehen und verantwortungsvoll mit lokalen Wasserressourcen umzugehen. Bis heute wurden 17 Betriebe unserer Zulieferer von der Alliance for Water Stewardship (AWS) zertifiziert, der weltweit führenden Organisation für Wasserbewirtschaftung. Von diesen zertifizierten Betrieben erhielten 15 den Platin-Status, die höchste Stufe der Anerkennung. Im Rahmen des AWS Zertifizierungsverfahrens begutachten unabhängige Prüfer:innen eine Reihe von Faktoren innerhalb und außerhalb des Betriebs, einschließlich des Engagements in der Gemeinschaft, um sich ein Bild von der gemeinsamen Verantwortung der Zulieferer für den Schutz der Wasserressourcen zu machen.
Wissen, was wo herkommt.
Unser Ziel ist es, unsere Produkte nur aus recycelten und erneuerbaren Rohstoffen herzustellen. Die Schließung des Kreislaufs der in unseren Produkten verwendeten Rohstoffe ist wichtig für die Verringerung von Emissionen und den Schutz aller Menschen. Das iPhone 13 ist zum Beispiel das erste Apple Produkt, das 100 % zertifiziertes recyceltes Gold enthält. Und wir haben viel in Technologien für das Aluminiumrecycling investiert – die Gehäuse unserer neuesten iPad Geräte, der Apple Watch Series 7 und des neuen MacBook Pro bestehen zu 100 % aus recyceltem Aluminium.
Ein wichtiger Teil der Schließung von Rohstoffkreisläufen ist es, Recycler dabei zu unterstützen, unsere Produkte effizient und sicher zu recyceln. Deshalb haben wir die Handbücher für Recycler erstellt, die professionellen Elektronik-Recyclern Anleitungen zur sicheren Demontage von Apple Produkten und zur Maximierung der Ressourcenrückgewinnung bieten. Im Zuge unserer kontinuierlichen Bemühungen, recycelte und erneuerbare Rohstoffe zu verwenden, sind unsere Zulieferer verpflichtet, Primärmineralien verantwortungsvoll zu beschaffen und strenge Standards für Umweltschutz und Menschenrechte einzuhalten.
Die erste Batterie ihrer Art.
2021 gelang uns eine Branchenneuheit – eine Batterie, die zu 100 % aus verantwortungsvoll beschafften und recycelten Hauptmineralien besteht. Alle identifizierten Schmelzhütten und Raffinerien für die in dieser Batterie enthaltenen Mineralien haben an unabhängigen externen Überprüfungen teilgenommen. Dabei wurde die Einhaltung von Standards in den Bereichen Arbeitsrecht, Menschenrechte und Umweltschutz kontrolliert, um die Menschen und den Planeten bis in die tiefsten Ebenen unserer Lieferkette zu schützen.
100 %der Raffinerien für Zinn, Wolfram, Tantal, Gold, Kobalt und Lithium haben 2021 an Überprüfungen teilgenommen.
Unser Fortschritt hört nie auf. Lies den ganzen Bericht.
