供應商責任
由 Apple 設計於加州。由世界各地的人製造。
Apple 產品的具體成形，有賴於 50 多 個國家或地區的數百萬人共同努力 。從採購一路到回收，我們貫徹最高 標準， 確保供應鏈中的每個人受到重視、 獲得尊重與安全保障。
我們的價值觀， 。
人， 是我們。
了解 Apple 的標準
各方面都秉持最高標準。
Apple 對任何形式的強迫勞動或違反人權之情事，皆採取零容忍政策。我們的《人權政策》概述我們應如何對待業務上所觸及的每個人，包括我們的員工、顧客，也包括了供應鏈中的相關人員。Apple 的供應商必須在勞動人權、健康與安全、環境管理和道德方面遵循最高標準。
除了每天有數千名 Apple 員工在供應商的廠區駐點外，我們也透過嚴格的獨立審查，評估供應商落實這些標準的表現，單是去年就完成了 1,100 多次評估。在去年的所有評估中，包括多次突襲審查裡，我們確認供應鏈中並沒有強迫工作的情況。不論工作的所在地，員工都能受到我們領先業界標準的保護。
在評估過程中若發現違規情況，我們便會要求供應商修正，並採取必要措施避免問題再度發生。嚴重違反標準的供應商將會面對立即的處置，包括須向受影響的人提供補償、財務上的處分，以及列入觀察名單。任何無法達成或不願配合標準的供應商，將面臨終止彼此業務關係的後果。
進一步了解我們為防範強迫勞動所做的努力 (PDF)
供應鏈員工的年齡，
《Apple 供應商行為準則》明訂了嚴格的勞動人權要求，例如預防僱用未足齡勞工。我們要求供應商必須在所有員工開始工作之前，仔細核實他們的年齡，並保留詳細紀錄，以供我們定期審查。由於我們推行最高標準，並嚴格處置違規事件，在我們的供應鏈中極少出現未足齡勞工問題；過去兩年並沒有發現任何僱用未足齡勞工的違規行為，不過，我們不會因此鬆懈監督。
受到《Apple 供應商行為準則》保障的員工人數 超過 300 萬名
Apple 供應商來自的國家或地區 超過 50 個
廠商員工的心聲， 推動我們向前。
了解我們的各項措施
廠商員工表達的意見，
一個小小的心聲，便可能帶來巨大改變。因此我們運用各種方式讓供應鏈所有人的心聲被聽見，例如進行訪談與問卷調查，並以保護隱私和匿名方式提供熱線讓員工回報疑慮。我們會根據這些意見回饋，直接與供應商合作，改善它們的工作環境。而最常收到的回饋包括了增加通勤選擇、改善伙食供應，以及透過增加培訓來提供發展管理實務的機會等議題。
我們也與聯合國組織，包括國際移民組織 (IOM) 和國際勞工組織 (ILO) 等的頂尖人權專家合作，幫助加強我們的各項方案。
維護勞動人權。
每個人都應享有尊嚴，而自身權益也應受到尊重。我們致力確保供應鏈中所有人都能得到這樣的對待，不論他們在哪裡工作或從事什麼職務。在眾多保護措施之中，供應商有義務提供合理工時、安全的工作場所，與不受歧視的環境。
維護勞工權益，也讓我們擁有堅強實力。我們要求供應商為供應鏈中的每個人提供職場權益的相關培訓，並在 2021 年推出創新平台，提供世界級的體驗。如此一來可以確保供應鏈中的每個人獲得最優質的教育機會，也讓我們能發現供應鏈員工對當地法律、勞動人權，以及工作環境要求方面的認知落差。為了確保供應鏈工作人員的權利不會遭受漠視，供應商必須提供有效的申訴管道，並禁止干涉勞工合法的結社權利。我們也禁止供應商對表達意見的員工做出報復行為，去年我們聯絡超過 42,000 人，確認他們並沒有因為接受訪談而遭受報復。
自 2008 年起 超過 2,360 萬名
自 2021 年起 超過 60 萬名
今日。
了解我們的倡議
職涯成長，
當前供應鏈的工作人員形塑了未來的供應鏈創新。因此，我們擴大現有的教育和技能培訓計畫，熱烈推出 Apple 教育平台 (Apple Education Hub)，以培育供應鏈和周邊社區人才。在供應商工作的人員都有機會提升機器人技術和程式設計等領域的知識，同時培養領導力和其他專業技能。透過量身打造、包含虛擬和面授的課程，以熱門技能為重點，我們計畫到 2022 年底為超過 10 萬人提供培訓機會。
自 2008 年起參與教育方案的人數 超過 500 萬名
2022 年底新的 Apple 教育人數 10 萬名
創造更安全且。
面對安全與， 絕不妥協。
看看我們的規範
COVID-19 的應對
在全球面臨健康危機的期間，對於正在執行所在地安全建議的供應商，我們都會主動支援，包括重新安排廠房布局以確保社交距離、分流輪班、提供現場篩檢，以及維持全面深度清潔的標準。由於這項議題影響廣大不限於我們的供應鏈，我們更透過責任商業聯盟 (RBA) 與 170 家來自各個產業的公司分享我們的經驗和安全工具。
從一開始，
早在投產之前，特別是在新製造技術的開發期，供應商的安全措施審查便已展開。我們不斷協助供應商建立持續溝通安全、強調安全的環境，並確保為供應商工作的人員能參加量身打造、範圍涵蓋營養、早期癌症徵兆自我檢測和生育健康的健康培訓方案。
此外，供應商還必須遵守我們領先業界的化學品安全標準，包括嚴格的安全措施，以確保供應商員工和當地環境都能受到保護。我們也採取更深入的行動，與化學專家及專精於化學安全和勞工保護的非營利組織合作，推動使用更安全、更環保的清潔劑，並在業界開發相關市場。
參與健康培訓的人數 超過 250 萬人
運用 Apple 的 COVID 供應鏈規範與工具的各產業公司 超過 170 家
廠辦設施， 。
進一步了解
高度精密
打造創新的產品，需要世界級的製造合作夥伴和技能純熟的員工。我們的供應商運營著全球技術最先進的製造廠區，這些廠區能執行的精準度與品質水準正是生產我們產品的必備要件。例如，我們支援一家製造商設置一套回收系統，收集設備所產生的熱能並轉化為溫水，供附近的生活區使用。全新的能源管理系統也使供應商找到提升能源效率的方法，同時仍能為 Apple 執行高技術度的特定製程。
兩度榮獲夥伴獎。
了解安全獎項
高於標準的要求。
我們與供應商合作，協助他們遵循最高標準維護員工的工作安全。2021 年，我們連續第二年獲美國國家環境保護局 (EPA) 頒發 Safer Choice 年度最佳合作夥伴獎項，表彰我們在供應鏈中擴大使用更安全清潔劑與脫脂劑的努力。Apple 更連續第三年獲 Mind the Store A+ 等級，這項評等評估北美大型零售商如何確保產品和包裝內的化學品安全。2021 年，Mind the Store 零售商品牌評分卡中，我們更在受評比的 50 家零售商中名列第一。
A+ 因消減毒性化學物質獲 Safer Chemicals, Healthy Families 的 A+ 評等
第 1 家 獲選為美國國家環境保護局 (EPA) Safer Choice 年度
放眼全球， 。
實現碳中和， 。
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履行承諾，每一步都有計畫。
我們在全球營運上已做到碳中和，我們的目標是在 2030 年實現整體足跡的碳中和，將我們的供應鏈和使用我們產品所需的能源都計算在內。為此，我們致力推動整體供應鏈轉型使用 100% 再生能源，同時確保供應商廠區盡力提升能源效率。過去一年中，承諾採用再生能源生產 Apple 產品的供應商數量已倍增，使 2030 年的目標可加速達成。
進一步了解我們對地球的計畫
承諾以再生能源生產 Apple 產品的 175 家
環境權， 。
了解我們的承諾
為減少廢棄物，
每個人都有權得到安全的水，呼吸清淨的空氣，住在沒有廢棄物和污染的社區。對於 Apple 而言，零廢棄物不只是一個目標或認證，而是一種思維。我們認為我們有責任在產品生命週期，從設計、製造直到報廢的每個階段都致力減少廢棄物。隨著我們擴大規模力求零廢棄物，更多的供應商獲得資源和培訓，甚至 Apple 專家的現場支援。
促進種族平等
我們相信，要實現平等需要積極行動。去年，Apple 迎來了首批 Impact Accelerator 參與者。Impact Accelerator 方案專為黑人及棕色族群企業而規劃，是我們 Racial Equity and Justice Initiative 倡議的一部分。這項方案透過確保我們在再生能源、除碳和回收創新技術等領域的投資，協助受到氣候變遷等環境問題影響的社群克服體制障礙，從而讓美國供應商獲得更多機會。
進一步了解我們的 Racial Equity and Justice Initiative 倡議
最終硬體組裝廠區 100%
自 2015 年起由供應商轉化而 超過 200 萬公噸
更接近原物料採購。
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水資源，高水準要求。
水是全人類和生態系統共享的重要資源。保護共享的水資源需要透過環保與經濟永續的方式來管理，並協助建構社區的復原能力。因此，我們鼓勵供應商更進一步，協助守護當地水資源。目前為止，已有 17 家供應商廠區獲得全球頂尖的水資源管理組織，國際可持續水管理聯盟 (AWS) 的認證，其中 15 家更獲得最高等級的白金級認證。在 AWS 認證過程中，獨立稽核員會檢視廠區裡裡外外，包括廠區與社區互動方式等各種因素，充分了解供應商在保護水資源方面所承擔的整體責任。
採購，從溯源做起。
用於產品中的原物料能夠閉環採購對於減排和人類安全非常重要，而我們的目標是僅使用回收與再生原物料來製造產品，舉例來說，iPhone 13 是首款採用 100% 認證再生金的 Apple 產品。我們也投注大量資源在鋁金屬的回收技術，最新的 iPad 裝置、Apple Watch Series 7 和新款 MacBook Pro 均採用 100% 的再生鋁金屬外殼。
原物料閉環採購一項重要的環節是，協助回收業者以高效率且安全的方式回收我們的產品。為此，我們制定了《Apple 回收廠指南》，提供相關資訊給專業的電子產品回收業者，以使他們既能以安全的方式拆卸 Apple 產品，也能將資源回收極大化。我們一面持續致力於使用回收和再生物料，也同時要求供應商必須以負責任方式採購原生礦物，並遵守嚴格的環境和人權標準。
獨樹一格，電池的創舉。
2021 年，我們因電池包含以 100% 負責任方式採購和再生的主要礦物而創下業界首例。我們也透過第三方獨立稽核評估為電池中主要礦物加工的所有冶煉廠和精煉廠，確認他們在勞動人權與環境標準的遵守程度，力求在供應鏈的最深層協助保障員工，也保護地球。
錫、鎢、鉭、金、鈷和鋰精煉廠 100%
