Cos'è Watson?
Il portfolio di IBM di strumenti, applicazioni e soluzioni pronti per il business, progettato per ridurre i costi e le difficoltà dell'adozione dell'AI, ottimizzando al tempo stesso i risultati e un uso responsabile dell'AI.
N. 1
Classificazione nello studio di IDC sulle quote di mercato nel settore dell'AI per il 2020. Fonte: IDC (link esterno a IBM), agosto 2020
Il 70%
degli istituti bancari globali utilizza Watson
13
dei primi 14 integratori di sistemi utilizzano Watson
Perché scegliere Watson
Rendi operativa l'AI e trasforma il modo di lavorare con le nostre funzionalità collaudate e la nostra esperienza con più di 100 milioni di utenti.
Affidabilità
Watson aumenta la fiducia dal principio alla pratica. I processi trasparenti forniscono un insight delle decisioni basate sull'AI. Consentiamo la privacy dei dati, la conformità e la sicurezza nei settori altamente regolamentali e supportiamo un ecosistema open source ed eterogeneo che promuove un uso responsabile dell'AI.
Lingua
Watson comprende la lingua del tuo business. NLP (natural language processing) consente a Watson di analizzare dati complessi e non strutturati, codice informatico e anche gergo specifico di un settore. In questo modo, puoi prendere decisioni più informate e fornire esperienze migliori.
Automazione
Watson semplifica le modalità operative delle aziende e produce notevoli aumenti nella produttività. Automatizza in modo intelligente praticamente qualsiasi tipo di lavoro, su vasta scala. Aumenta i punti di forza principali, compensa le carenze di manodopera qualificata e fornisci ai dipendenti più tempo per concentrarsi sulla creazione di nuovo valore.
Ovunque
Watson funziona in modo sicuro su qualsiasi cloud. Sostenuto da Red Hat OpenShift, Watson integra l'AI nei tuoi dati dovunque risiedano, compresi AWS, Azure e GCP. Ciò significa una visualizzazione più unificata dei tuoi dati, una maggiore coerenza e flessibilità e una migliore integrazione.
Soluzioni Watson
Metti Watson al lavoro su vasta scala in tutto il tuo business con il portfolio leader del settore di soluzioni AI di IBM.
I successi dei clienti di Watson
Finanziario
Per migliorare l'esperienza dei clienti, GM Financial ha sostituito il suo chatbot di base con Watson Assistant, automatizzando le risposte alle richieste dei clienti e consentendo agli agenti di concentrarsi sul lavoro più complesso.
Viaggi
Collaborando con IBM Watson Advertising e sfruttando NLU (Natural Language Understanding) con tecnologia IBM Watson, Lufthansa è riuscita a fornire un'ispirazione di viaggio unica mediante conversazioni personalizzate con i clienti.
Settore sanitario
In soli 10 mesi, GSK ha lanciato 16 assistenti virtuali per migliorare la soddisfazione dei clienti e la produttività dei dipendenti con Watson Assistant. Ora, i clienti e i venditori sul campo possono ottenere risposte anche alle loro domande più complicate.
Vendita al dettaglio
BEHR ha sfruttato IBM Watson Advertising Conversations per raggiungere e coinvolgere più consumatori in conversazioni personalizzate e dirette, presentando i vantaggi al vertice della categoria di BEHR e aiutando ad aumentare la preferenza del brand e le intenzioni di acquisto.
Servizi
L'AI sta cambiando il modo in cui viene eseguita la diligence nelle transazioni presso EY. Con Watson Discovery, EY può fornire una migliore consulenza in materia di transazioni ai clienti che, a loro volta, possono farne uso per prendere decisioni migliori e promuovere risultati migliori.
Sicurezza
L'esperto di sicurezza leader del settore CMC TS desiderava mantenere il vantaggio sui concorrenti di mercato. Ha collaborato con IBM per espandere le proprie offerte di sicurezza con il software IBM Security Resilient e il software IBM QRadar Advisor with Watson.
Supply Chain
Greenworks risparmia il 40% in costi di IT implementando la piattaforma IBM Sterling Supply Chain Business Network con Business Transaction Intelligence per fornire agli utenti di business un insight approfondito dei loro ordini.
Un'AI in grado di cambiare il mondo, sviluppata in modo responsabile
I prodotti e le soluzioni Watson sono basati sulla scienza, su un design incentrato sulle persone e sull'inclusività.
Ottieni il massimo da Watson con IBM Cloud® Paks
Una soluzione open source, maggiormente veloce e sicura per spostare più carichi di lavoro su cloud e AI
Gli IBM Cloud Paks forniscono agli sviluppatori, ai responsabili dei dati e agli amministratori un ambiente open source per creare rapidamente nuove applicazioni native del cloud, modernizzare le applicazioni esistenti e ampliare le funzionalità AI di IBM Watson nel loro business in modo coerente su più cloud.