Согласительная комиссия
Согласительная комиссия X5 Group играет роль корпоративного арбитра в спорных ситуациях с поставщиками. Комиссия создана в целях решения конфликтных и спорных ситуаций во взаимодействии X5 с партнёрами с учётом принципов Кодекса добросовестных практик (КДП). В задачи комиссии также входит повышение эффективности договорной работы Х5, создание площадки для прямого диалога компании с контрагентами.
Основные функции комиссии
- Рассмотрение жалоб по процессу выбора контрагентов или их дисквалификации.
- Выявление проблем в договорной работе.
- Подготовка рекомендаций и предложений по выявленным проблемам для вынесения на рассмотрение руководства компании.
Члены комиссии
Екатерина Лобачева, директор по правовым вопросам, ответственный за соблюдение КДП — председатель;
Дмитрий Агуреев, директор по безопасности — постоянный член;
Светлана Воликова, директор по поддержке бизнеса — постоянный член;
Наталия Шикова, начальник управления по комплаенсу — секретарь.
К рассмотрению жалоб от поставщиков в обязательном порядке привлекаются коммерческие директора торговых сетей «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Карусель».
Бланк заявления на рассмотрение жалобы доступен по ссылке ниже. Заполненные заявления вы можете направить по адресу: [email protected].
Кодекс взаимодействия с бизнес-партнёрами X5 Retail Group
О работе cогласительной комиссии
Бланк обращения для поставщиков товаров по договору поставки и КДП
Бланк обращения для партнеров (кроме поставщиков товаров)
