The Wayback Machine - https://web.archive.org/web/20250114113630/https://help.mail.ru/legal/terms/youla/safedeal_conditions/
Условия распоряжений покупателя — Условия использования сервисов Mail — Помощь

Условия распоряжений покупателя

Описание условияРаспоряжение Покупателя
1. Покупатель подтверждает получения Товара от Продавца в течение 1 (одного) дня с момента отправки Товара Продавцом.- Оператор платежных услуг осуществляет перевод денежных средств за Товар (далее «Перевод») Продавцу;
- вознаграждение Оператора платежной услуги составляет до 10% (до 10 процентов) от суммы перевода.
2. Служба доставки направляет уведомление Администрации Сайта/Приложения о выдаче Товара Покупателю.
3. Служба доставки направляет уведомление Администрации Сайта/Приложения о приемке Товара от Продавца для доставки Покупателю.- Оператор платежных услуг осуществляет перевод денежных средств за услуги по доставке Службе доставки.
4. Покупатель отменяет заказ Товара до момента его передачи Продавцом на отправку.- Оператор платежных услуг осуществляет возврат Перевода Покупателю в полном объеме, включая стоимость Товара и плату за услуги по доставке;
- вознаграждение Оператора платежных услуг не взимается.
5. Продавец не передает Товар в Службу доставки (для отправки Покупателю) в течение 3 (трех) дней с момента подтверждения заказа с его доставкой через Службу доставки.
6. Служба доставки направляет уведомление Администрации Сайта/Приложения об отказе Покупателя в приемке Товара или неполучении Покупателем Товара в пункте выдачи в срок, установленный Службой доставки.- Оператор платежных услуг осуществляет возврат Перевода Покупателю в объеме стоимости Товара;
- вознаграждение Оператора платежных услуг не взимается.
7. Продавец не передает Покупателю Товар в течение 1 (одного) дня с момента подтверждения заказа (доставка иным способом, не через Службу доставки).
8. Покупатель и Продавец пришли к соглашению о полном возврате денежных средств за Товар в рамках разрешения спора, открытого и решенного по обоюдному согласию в течение 2 (двух) дней с момента получения Товара Покупателем.
9. Арбитр выносит решение о полном возврате денежных средств за Товар Покупателю в рамках разрешения спора.
10. Арбитр выносит решение:
10.1. о полной выплате Продавцу денежных средств за Товар в рамках разрешения спора;
10.2. о частичной выплате Продавцу денежных средств за Товар в рамках разрешения спора.		- Оператор платежных услуг осуществляет полный/частичный Перевод Продавцу, вознаграждение Оператора платежных услуг взимается от суммы Перевода;
- Оператор платежных услуг осуществляет частичный возврат Перевода Покупателю, вознаграждение Оператора платежных услуг не взимается.
Помощь Mail

Помощь по другим проектам

icon