Менеджмент

В последние годы различные компании все чаще говорят о человекоцентричности как о подходе, позволяющем добиться бизнесу намного больших результатов, не забыв при этом о самом клиенте и даже наоборот — сделав его жизнь лучше. Но если человекоцентричность учитывает желания и логику клиента компании, то чем она отличается от клиентоцентричности, которая, по идее, должна подразумевать то же самое?

Привет, Хабр! Меня зовут Лиза Димант, я работаю скрам‑мастером в РСХБ‑Интех, и в рамках хобби увлекаюсь поведенческой экономикой, клиентским путями, и человекоцентричностью, в том числе. Сегодня я постараюсь рассказать вам о человекоцентричности как об экономическом явлении. Обсудим, в чем заключается и как развивается подход, а также чем он отличается от клиентоцентричности.

В эпоху, когда цифровые технологии проникают во все сферы жизни, а конкуренция на рынке труда становится все жестче, LinkedIn превратился в незаменимый инструмент для построения карьеры. Особенно это актуально для тех, кто нацелен на международный рынок труда. Я взяла интервью у Ольги Бондаревой, Founder в ModumUp — агентстве, которое занимается развитием профилей в LinkedIn для построения личного бренда и профессионального нетворкинга. Я собрала статью с инсайтами, как эффективно использовать LinkedIn для поиска работы и развития карьеры в США в 2024 году

LinkedIn — не просто job board

Многие ошибочно считают LinkedIn лишь площадкой для поиска вакансий. Ольга подчеркивает, что LinkedIn — это прежде всего социальная сеть для профессионального нетворкинга.  Основная задача LinkedIn — соединять людей друг с другом. Возможность поиска работы — лишь одна из функций платформы, и далеко не самая главная.

Нетворкинг в LinkedIn гораздо эффективнее для поиска работы, чем простая подача заявок на вакансии. Например, я 4 из 5 своих позиций в США получила именно благодаря знакомствам (комментарий Анны).

Ольга Бондарева разделяет стратегии поиска работы на "холодный" (cold outreach) и "теплый" (warm outreach) подходы.

"Холодный" подход (cold outreach):

- Массовая рассылка резюме и отклики на вакансии без предварительного контакта. 

- Минус такого подхода - это низкая конверсия. Например, когда соискатель подался на 2000 вакансий и в результате получил одно трудоустройство. 

- Плюс холодного подхода, что это значительно быстрее, чем выстраивание связей, и для распространенных позиций типа Software Developer с большим количеством вакансий может быть хорошей стратегией.

Самое интересное в любых новостях — а что же они значат и какие изменения знаменуют. В этой подборке я собрал и разбил по группам новости так, чтобы вы обратили внимание на интересные  веяния истории. 

Итак, под катом — бизнес переопределяет критические потребности, прорывные технологии буксуют, но все равно двигают мир вперед, и многое другое.

В этой статье мы рассмотрим лучшие инструменты автоматизации маркетинга, их функции и применение для улучшения маркетинговых процессов.

В данном кейсе мы создадим ИИ бота на платформе ProTalk и интегрируем его с сайтом на WordPress, а заявки от бота будем собирать в Notion.

Что интересного писали про управление проектами?

Как применять SWOT-анализ и матрицу RACI? Что изменилось в обновленном скрам-гайде? Как оценивать задачи и выявлять стейкхолдеров? Как эффект Рингельмана может погубить вашу команду?

Мы прочитали все публикации с Хабра, VC (и не только) и выбрали самые крутые и полезные. Читайте, сохраняйте и применяйте!

Что вы продаете? Продукт, опыт или и то, и другое? Является ли ваш продукт просто решением определённой проблемы или он предоставляет уникальный опыт? Как правильно заметил Стив Джобс, «нужно начинать с опыта клиента и двигаться назад к технологии».

Компании сосредотачиваются на улучшении технологий, лежащих в основе их продукта. Однако дело не только в создании отличного технологического продукта или программного обеспечения, но и в создании уникального опыта. Мнения клиентов помогают понять недостатки продуктов, которые влияют на пользовательский опыт.

Кроме того, это помогает гибким командам интегрировать обратную связь в новые итерации для улучшения пользовательского опыта. Итак, вот основные советы по сбору мнений от клиентов и использованию их для повышения качества продукта. 

Новый этап олимпиады начался 25 июня 2024, когда VMware by Broadcom выпустило vCenter Server 8.0 Update 3 GA Build 24022515

Для тех, кто недавно наблюдает за корпоративной специолимпиадой, еще в 2022 году VMware презентовало модель IA/GA (Initial Availability/General Availability) – когда вначале выходит ранний релиз, который как-бы протестирован, но не совсем, и затем выходит основной релиз. Учитывая, какие кривые обновления были в 6.7 и 7.0, ничего удивительного в невыполнимых обещаниях.
Конечно же, следить за качеством никто не собирался, и уже в апреле 2023 маркетологи VMware передумали, и вернулись к схеме «единого кривого релиза»

Стратегическое планирование представляет собой сложный и стратегически важный процесс для любой компании. Оно отличается от создания обычных долгосрочных планов и ежедневных оперативных решений, поскольку требует глубокого анализа и долгосрочной перспективы.

Для успешного запуска стратегического процесса необходимо определить несколько ключевых этапов, которые помогут достичь поставленных целей. Мы предлагаем выделить 4 основных шага для эффективной реализации стратегического процесса.

Всем привет! Это свежий дайджест недельных новостей. Много интересного произошло за эти семь дней, еще больше — неинтересного. Поэтому я изучил заголовки СМИ вместо вас; как санитар леса, убрал самые слабые и малозначительные из них, и теперь представляю вам подборку главных событий недели. В эфире Олег Малахов, компания AGIMA, и мой личный топ новостей.

Иногда про великих людей говорят: «Они изменили мир». Про нашего героя я так говорить не стану. Он целый мир создал! Гэри Гайгэкс не просто автор, он настоящий демиург, творчество которого прямо повлияло на жизнь многих поколений игроков. Коснулось оно и тех, кто никогда в жизни не держал двадцатигранную кость, ведь D&D – это целый мир, а не просто одна из игр… Однако и жизнь Гэри порой напоминала игру. Был там и риск, и азарт, и горы золота, и прекрасные женщины, из-за которых мужчины ненавидели друг друга, и даже драконы, готовые сожрать нашего героя. А убив некоторых из драконов, герой и сам начинал превращаться в монстра… Сегодня мы будем говорить про Гэри Гайгэкса, ведь его жизнь – то ещё приключение, вполне достойное стать основой для великолепной игры от создателя Подземелий и Драконов.

– И интереснее всего в этом вранье то, – сказал Воланд, – что оно – вранье от первого до последнего слова.

Узнайте, как психология цвета в маркетинге может повлиять на восприятие вашего бренда и увеличить конверсию, применяя проверенные стратегии цветового воздействия на покупателя.

В продуктово-исследовательском мире есть 2 проблемы:

1. Хаотично пополняющийся бэклог исследователя
2. ТТМ (Time to market) продукта, которому необходимо сократить этап discovery (поиска и анализа)

Продукт приходит с просьбой провести исследование "надо вчера, возьмите в работу, ну пожалуйста", а исследователи уже загружены “по полный скворечник” и начинается перебрасывание задач.

Для лечения таких проблем можно использовать разные инструменты. Например, можно обучить команду самостоятельной проверке небольших гипотез. Можно и нужно взращивать исследовательскую культуру. Можно диктаторски ввести жесткие правила по срокам. Но всё это не очень работает, если не налажен процесс планирования исследовательского бэклога и оценки критичности задач на исследования. С этого и начнем.

Рассмотрим очередной популярный подход к проектированию систем для управления и координации выполнения бизнес-задач или процессов на основе событий. В общем случае это микс Хореографии и Оркестрации. Рассмотрим их подробнее.

Процесс ориентированного на пользователя дизайна (UCD) определяет этапы на протяжении всего цикла проектирования и разработки, уделяя особое внимание глубокому пониманию того, кто будет использовать продукт. Проще говоря, пользователь находится в центре разработки продукта с самого его зарождения, и каждый метод и решение принимаются с учетом пользователей. В этой статье мы рассмотрим важность UCD в разработке продуктов, его преимущества, принципы и методы, а также успешные примеры и практические приложения.

Рэй Далио — американский финансист и инвестор, основатель одного из самых крупных в мире хедж-фондов Bridgewater Associates. Он регулярно входит в списки 100 самых влиятельных людей в мире по версии журнала Time и 50 самых щедрых благотворителей в США по версии Forbes. Автор ряда книг об успехе, бизнесе и финансах.