Буду краток:

- Хороший заказчик всегда примерно знает сколько он готов отдать за программный продукт и к каким числам он ему нужен. Всегда. 

Но по факту, часто приходится слышать:

- Деньги и сроки должен назвать исполнитель.

ок: 

- 1 миллион долларов и год работы.

- Не… ну это же несерьезно…

- А просить человека сделать работу системного аналитика забесплатно - это, по-вашему, серьезно?

В софтверных компаниях этим занимается особый человек - системный аналитик. Он делает:

- Читает размытое описание картины задачи, которое заказчик называет ТЗ.

- Формулирует его нормальным образом.

- Делает декомпозицию (бьет на блоки работ).

- Оценивает эти блоки в человеко-часах.

И даже при всем этом - частенько ошибается. Иногда - в разы.

Получает системный аналитик 200-300 тыс в месяц.

И вот теперь ко мне приходит потенциальный заказчик и говорит:

- Поработай на меня системным аналитиком забесплатно.

Ну, по сути, он именно это и говорит. 

Лично я такие заходы просто игнорирую.

Да, возможно я теряю часть клиентов. Но меня все равно на всех не хватит.

В завершение повторю исходный тезис: 

- Человек, идя в магазин, всегда примерно представляет сколько он готов потратить там денег. Так и заказчик - он всегда примерно знает бюджет проекта. Это база. Нет таких бизнесменов, которые не понимают примерную стоимость своих запросов на рынке ПО.