Маркетинг

OpenWebUI сейчас — это медиакомбайн, который объединяет доступ к OpenAI, Ollama, Automaitc1111, ComfyUI, Wisper API, создание кастомных моделей, RAG на основе Langchain и ChromaDB, гибридный поиск на основе BM25, веб-поиск и многое другое.

Да, все это уже давно доступно, расписано и при знании языков программирования реализуется на том же Python. Но в данном случае мы можем создавать интересные и полезные чат-боты, даже будучи далекими от написания кода.

В этой статье мы хотим поделиться нашим опытом создания чат-бота технической поддержки, который призван помогать отделу фронтлайна отвечать на вопросы пользователей (а в будущем — стать частью нашей команды).

Привет, Хабр! Я Нурлан, ведущий продуктовый аналитик в tekmates. Мы в компании создаём цифровые продукты для бизнеса. В предыдущей статье рассказывал, с чего начать внедрять продуктовую аналитику.

Сейчас многие IT-компании принимают решения, опираясь на данные. Data-driven подход помогает мониторить KPI и метрики цифрового продукта. Понимание ключевых показателей позволяет направлять бизнес-стратегию в нужное русло. 

Но не каждая компания знает, как перейти из стадии осведомлённости о том, что происходит в бизнесе, к этапу принятия ежедневных решений на основе ценной информации — инсайтов. О том, как их искать и максимально эффективно с ними работать, расскажу в статье. 

Apple одна из самых популярных компаний современности. Ее успеху в том числе способствовал узнаваемый и запоминающийся логотип. Об истории появления надкушенного яблока — в нашей статье. 

В нашей компании есть традиция — создавать маленькие внутренние стартапы, а не только кодить на заказ. Это и отдушина для разработчиков, и шанс попробовать себя в новых нишах. Так в декабре 2023 года в Magnus Tech появился сайд-проект, выросший затем в полноценную небольшую игровую студию Сheesy Cheese, которая уже протестировала десятки гипотез и запустила три успешные веб-игры, в которые сыграли более 200 тыс. человек. 

Меня зовут Никита Аполлонов, я руковожу командой разработки. Сегодня я расскажу, откуда мы берём идеи для наших проектов, как научились работать с российскими игровыми площадками и почему веб-игры Great Again. И для начала — немного о нынешнем положении вещей в отечественном геймдеве.

Что делать, когда вы уже охватили всю горячую аудиторию, а продажи нужно еще масштабировать? Где еще найти покупателей? Привлекаем холодную аудиторию на сайт, разогреваем и конвертируем в покупателей. И все это при помощи контекстной рекламы. Рассказываем на примере интернет-магазина БАД iTAB. В финале — алгоритм методики масштабирования, который можно применять в разных тематиках.

Алексей Ткаченко, СЕО и главный разработчик сервиса для встраивания 3D моделей на сайты Site3D Configurator, рассказывает, почему стоит рассмотреть 3D инструменты для повышения эффективности компании и делится кейсом внедрения 3D конфигуратора на маркетплейсе «СЛОРОС».

4–9 июля 2024 года в Нижегородской области прошёл окружной молодёжный форум ПФО «Метеор 2024» платформы Росмолодёжь.События. В рамках форума «Горький Тех» организовал свой образовательный трек «Сила мысли» для ИТ‑ и Digital‑специалистов.

В общей сложности в образовательной программе «Метеора» было семь треков. Помимо выступлений на тему ИТ, спикеры делились опытом своей работы в сфере креативных индустрий, культуры и молодёжной политики, медиа и волонтёрства.

Спикеры трека «Сила мысли» рассказали участникам форума о том, как тонко и эффективно переплетаются культура и ИТ, как создаётся уникальный продукт для новых форм распространения культурного контента. Участники трека узнали о последних тенденциях в мире технологий, приобрели полезные контакты среди руководства ведущих ИТ‑компаний и погрузились в настоящий ИТ‑коворкинг, где совместно создавали собственные прототипы ИТ‑продуктов на основе реальных кейсов ИТ‑компаний. Они также учились продвигать свои наработки и исследовали возможности и перспективы цифровой индустрии.

«Мы основательно подошли к подбору спикеров и кейсодержателей, почему и были уверены в успехе нашего трека. „Сила мысли“ была ориентирована на тех, кто учится по ИТ‑специальности, имеет опыт в цифровых проектах или хочет погрузиться в глубины программирования и стать программистом. В треке также поучаствовали и те, кто ещё не сделал окончательный выбор в пользу ИТ, но чувствует в себе потенциал. Например, диджитал‑специалисты, маркетологи, копирайтеры или дизайнеры», — добавил директор АНО «Горький Тех» Евгений Федосеев.

Многим жителям российских городов-миллионников 2016 год запомнился новым веянием. На улицах, в подъездах, на дорогах и в метро сотни молодых людей как оголтелые носились с телефонами наперевес и пытались поймать мультяшных монстров. Доходило до абсурда, скандалов и даже несчастных случаев. Причем такое творилось буквально по всему миру, в России еще было не все так уж плохо. 

Но как эта игра про рисованных монстриков обрела такую огромную популярность и стала на тот момент самым скачиваемым приложением в истории магазина Apple? Давайте разбираться.

Запустить стартап — это только полдела. Чтобы он взлетел, нужно уметь правильно его продвигать. Но с чего начать? Как привлечь внимание потенциальных клиентов и инвесторов, когда конкуренция огромна, а ресурсы ограничены?

Многие из вас когда‑то поступали (или будут поступать) в вузы. Это происходит обычно 1 раз в жизни, поэтому абитуриенты часто не понимают всей специфики работы приёмной комиссии, построения списков, сроков зачисления и т. п. Часто этим просто лень заниматься. Да плюс ещё эти правила приёма меняются каждый год (более того скажу — чаще чем раз в год) и уследить за этим обычному человеку не представляется возможным.

Всё началось в 2018 году, я сопровождал и развивал проекты американских стартапов из реальной отрасли экономики. Потом меня пригласили в крупнейший в России ритейл запчастей. Там было 250 СТО, 120 городов и 150 складов. Это были реальные склады, реальные продукты, реальные люди. Всё это мы сопровождали командой в 20 человек, и я понял, что объёмы — это интересно. Но в ритейле, в отличие от промышленности, очень короткий горизонт планирования. Я быстро достиг стеклянного потолка и понял, что надо двигаться дальше.

Перешёл в сферу цифрового телевидения, а оттуда в промышленность. Начал DevOps инженером, а через год стал руководить DevOps направлением. Наша команда из пяти человек за год выполнила 250 проектов. Поэтому нужно было срочно наращивать команду и быстро вводить её в процессы. Но на онбординг и вход в проект уходило три недели. Пришлось всё менять.

Я обычный студент из провинции, который успешно сдал ЕГЭ и поступил в вуз на физика. На первом курсе было много интересного: шишки, клубы, общага, тусовки, сессия — всё как у всех. К концу первого семестра я понял, что нужно лутать деньги.

На то время из каждого YouTube-канала была реклама Skillbox, Яндекс Практикума и прочих курсов, которые говорили о хорошем достатке в 100-200 тысяч после полугода обучения на Python.

Студент, у которого все деньги, стипендия (2700 рублей) и каждую неделю мамины (2000 рублей), уходили на клубы и веселье, не мог позволить себе тогда взять курсы. Да и желания платить за обучение не было, так как вся информация есть в интернете.

Всем известна фраза «тыжпрограммист, почини принтер». Она хорошо показывает, как люди смотрят на вещи «снаружи» и «изнутри». Тем, кто находится «снаружи» IT, всё «компьютерное» кажется чем-то единым: есть просто «люди, которые возятся с компуктерами». Но когда оказываешься «внутри», сразу видишь гигантские различия между специальностями.

С видеотехнологиями похоже. Когда сам ими не занимаешься, тоже можно представлять что-то единое: ведь один и тот же кодек H.264 может использоваться хоть в онлайн-кинотеатре, хоть в видеозвонилке. Получается, там поверх одной базы просто разные интерфейсы рисуют? 

Но мы смотрим «изнутри», потому что проводим IT-конференции с онлайн-участием, и разработали для них собственную видеоплатформу. А ещё запустили отдельную конференцию VideoTech, где участники индустрии делятся опытом. И там как раз хорошо заметно, что этот опыт бывает довольно разным.

Поэтому решили описать для Хабра ряд примеров, проиллюстрировав их докладами с VideoTech: можно и понять разницу, и заодно что-то интересное посмотреть.

Один из круглых столов конференции DUMP-2024, которая прошла в этом году в Екатеринбурге, посвятили аутсорсингу в IT. Руководители аутсорс-агентств обсудили, почему к ним приходят крупные компании (спойлер – в том числе для того, чтобы делегировать «грязную» работу), что делать, если твоего сотрудника после проекта пытаются схантить и могут ли сервисные компании конкурировать за кадры с крупными корпорациями, или их предназначение – быть площадкой для карьерного прыжка джунов.

Темы беседы

• Почему корпорации отдают работу внешней команде
• Где найти специалистов
• Аутсорс-компания – правая рука СТО или их проблема?
• Про «грязную» работу для аутсорса
• Что делать, если заказчик хантит сотрудников
• Растить сотрудников для корпораций или конкурировать за лучшие кадры с ними?

Каждый месяц мы проводим сотни тестов и экспериментов, чтобы понять, как сделать онлайн-шоппинг легким и вдохновляющим для пользователя.

27 июня мы собрали аналитическую вечеринку, на которой обменялись опытом, поговорили об особенностях гео-тестов, подходах к ускорению A/B-тестов, а также обсудили оценку сложных контент-продуктов.

Делимся с вами записями докладов, презентациями и фотографиями с митапа.

В мае 2024 года в Калининградской области прошел IT-фестиваль KODE Waves. Мы получили опыт, проанализировали его и решили поделиться с теми, кто идет по тому же пути.

Стоит сказать, что с самого начала я не планировал создавать свой публичный Telegram-канал, поэтому скептически относился к любым начинаниям в этом направлении. Закрытый канал я использовал несколько лет как заметки или бортжурнал с различной полезной информацией.

Серия мини-кейсов про критические ошибки интернет-магазинов, которые мешали росту продаж и прибыли. Один кейс — одна ошибка. В шестом материале расскажем, как невнимание к товарному фиду в 3 раза снижало кликабельность рекламных объявлений. Из-за чего продажи интернет-магазина БАД уменьшались, а ДРР (доля рекламных расходов) достигала 33%, съедая большую часть прибыли.

Про CJM (Customer Journey Map) написано много материалов: какие‑то хорошие, какие‑то не очень. Я решил объединить весь свой профессиональный опыт в одну статью, которая удешевит и упростит процесс работы с картой. Внутри — ссылки, инструменты и совсем немного теории.

10 новых российских продуктов для печати и копирования документов, коммуникаций в строительной отрасли, прохождения интервью, автоматизации клиентского сервиса и многого другого. Битва за «Продукт недели» началась!

Product Radar — здесь каждую неделю публикуются лучшие онлайн-сервисы и железки от русскоязычных команд.