Оценка компании «МТС» сотрудниками

Всем привет!

Не ожидал такой реакции на свой прошлогодний отзыв, поэтому для меня его актуализация - дело чести, уверен, что многим будет интересно узнать изменения за прошедший год. Если вы с ним ещё не знакомы, то для полноты картины рекомендую начать с него, он будет на первом месте.

Как и ранее, отзыв будет про МТС Диджитал и отчасти финтех. Хотя у Диджитала уже есть своя страница на Хабр Карьере, свой отзыв решил опубликовать здесь, т.к. тут его хотя бы прочитают.

Если кратко - вариант всё ещё неплохой, но к выбору команды нужно подходить аккуратнее, чем раньше, т.к. намечается тенденция к сокращениям - часть продуктов уже порезали/объединили, ещё часть продуктов такая участь ждёт в 2024 году, самый интригующий вопрос - финтех, он же МТС Банк, после введения против него санкций его будущее под большим вопросом, так что теперь не могу его рекомендовать для трудоустройства.

Это будет мой последний отзыв на МТС Диджитал, т.к. в следующем году планирую менять работу и отчасти сферу деятельности. Поэтому постараюсь пройтись по всем ключевым аспектам. И да, МТС так и не научился в PR и поэтому опять накручивает себе рейтинг, не верьте рассчитанной на портале оценке, объективно компании можно дать 7 из 10, как и год назад.

1. При правильном выборе команды - идеальное место для ипотечников/лентяев/пенсионеров/всех, кому ничего не надо, кроме стабильного дохода. Как правильно подобрать? То, что на хайпе или приносит деньги, на момент написания отзыва могу порекомендовать Мой МТС, Умный Дом или KION - если эти продукты и пойдут под нож, то только в самом конце;
   
   
2. Относительно предыдущего года премии подняли, в моём случае суммарно она составила где-то треть от общего годового дохода, в 2022 году это было в районе 20%. Однако размер премии привязан к выплатам дивидендов, так что этот плюс только для 2023 года. Формат выплат без изменений, два раза в год - март-апрель и октябрь;
   
   
3. Для мобильной разработки - очень легко устроиться. Никаких тестовых заданий и 5 этапов собеседований, в 95% случаев всё ограничивается технической сессией на 1-1.5 часа, в 5% случаев могут устроить второй этап с продактом/техлидом. Причина проста - дефицит толковых кадров, так что если вы миддл и выше - пройдёте без проблем. По вопросам всё ещё рандом, но лютости нет, никто не заставит писать алгоритмы в блокноте и вертеть красно-чёрные деревья. Если же вы нарвались на такое при собесе в МТС - там, куда собеситесь, точно не стоит работать;
   
   
4. Офис в Москве (который в БЦ Декарт) стал лучше относительно 2021 и 2022 годов - сделали хороший ремонт, оборудовали нормальные кухни и зоны отдыха на каждом этаже, даже маленький компьютерный клуб появился. В Питере вроде тоже офис обновился, но я там не был, так что сказать за него ничего не могу. А в Москве действительно неплохо, не VK или Сбер, но прогресс есть, и это радует;
   
   
5. СБ пока сильно не лютует, и, несмотря на запрет работы вне РФ, в МТС, если вы не в финтехе, с помощью несложных телодвижений всё ещё можно работать из заграницы. Однако на подписание документов и получение оборудования при устройстве в офис приехать придётся. Ну и про перечисление з/п на счета только в российские банки забывать не стоит;
   
   
6. Несмотря на сокращения команд, большинство людей не увольняют, а стараются с помощью ротации устроить в другие продукты. Собеседования а-ля Яндекс в данном случае никто не проводит, обычно просто разговор за опыт, в худшем случае - собеседование из п.3. Однако вы можете попасть в команду со слабыми продактом и техлидом, но об этом поговорим в недостатках;
   
   
7. Обновили программу корпоративных бонусов и скидок, используется сервис Best Benefits. В основном там скидки уровня Плюшкина из Мёртвых Душ, но есть и достойные варианты, например интернет-магазины Haier, Toshiba, LG, Sharp, Moulinex и Krups. Здесь скидки варьируются от 20 до 40%. Лично закупился техникой через этот сервис и смог сэкономить в районе 180 т.р. (общая сумма закупки была в районе 700 т.р., через обычных ритейлеров
   сумма была бы аналогичной), т.е. примерно 25%, что довольно-таки неплохо. Там есть и другие категории, но наиболее выгодные предложения именно в технике и электронике. Здесь МТС молодцы, в других компаниях я лично такого не встречал (ну или не знал).

1. Взаимодействие с командой Мой МТС, далее - ММ. Я работаю в продукте, который интегрируется в ММ, и одна из наших метрик заключалась в самом внедрении и уровне удовлетворённости ММ от использования нашего продукта. Эта метрика была ключевой для защиты бюджета, соответственно и для пересмотра окладов в команде и её расширении. За два месяца до защиты всё было ок, мы получили хорошие отзывы как от разработчиков, так и от руководства ММ. Однако за неделю до защиты ММ полностью изменили свою позицию на противоположную без объяснения причин. Итог для нашей команды - бюджет не защищён, оклады остались без изменений (спасибо, что не уменьшили), новые люди не набраны, даже наоборот, часть команды уволилась, не желая более работать с такими людьми как в ММ. Данная проблема непредсказуемости актуальна только для продуктов, которые так или иначе интегрируются в ММ, но их довольно много + я лично наблюдал данную ситуацию, так что для меня это недостаток №1;
   
   
2. В МТС денег много, дивиденды и премии в этом году не дадут соврать, но это не значит, что они перепадают всем командам. Если у вас слабый продакт и/или техлид, а такое в МТС не редкость, то в лучшем случае будете получать индексацию на уровень инфляции, в худшем - команду распустят, т.к. слабые продакт и техлид не смогут долго обосновывать бизнесу свою необходимость. Так что на собеседовании не стесняйтесь разговаривать с потенциальными руководителями и продактами, ведь именно от этих людей зависит, сколько вы будете получать, и на какую величину сможете поднимать свой уровень дохода в рамках вашей работы на проекте;
   
   
3. В последние полгода появилось много продуктов с преобладанием аутстаффа, раньше такого не было, старались всё делать самостоятельно. В основном это различные MVP-продукты либо команды, чей бюджет защищён на небольшой срок (не более полугода). Скорее всего это следствие дефицита кадров, но есть нюанс - аутстафф обходится компании существенно дороже, чем штатник. З/п можно посмотреть в отзыве за 2022 год, они сильно не изменились;
   
   
4. Новых сотрудников, независимо от продукта, стараются выводить в офис или хотя бы на гибрид. Условный программист или дизайнер ещё могут отбрехаться, но с менеджером проекта и выше уже не прокатит, как минимум поставят гибрид, Текущих сотрудников пока не трогают;
   
   
5. Для тех, кто ходит в московский офис - ограниченный выбор для обеда. Есть столовка прямо внутри офиса, но там порции для девочек и дрыщей. Мне как человеку со спортивным телосложением и медвежьим аппетитом обедать там было сложно. Из остального - есть хорошая вьетнамка рядом, но с 12 до 15 там всегда переполнено, либо оверпрайснутый ресторан, но без толпы. Можно ещё пройти до ближайшего фудкорта в ТЦ Мегаполис, но там народу ещё больше, чем во вьетнамке. Минус субъективный и не для каждого, но данный факт имеет место быть;
   
   
6. Появились обязательные тесты по комплаенс, корпоративной культуре и гражданской обороне. В самих тестах ничего сложного нет, даже клинический идиот методом перебора пройдёт их за полчаса, здесь проблема в том, что их нужно проходить через внутренний ресурс, который либо не работает, либо работает, но через одно место;
   
   
7. Всё ещё отмечаем время в Jira, хотя за этим либо никто не следит, либо наоборот, некоторым менеджерам нравится микроконтроль за каждыми 0.5 часа на задачу. Из-за этого серьёзной аналитикой трудозатрат и прогнозированием нагрузки команды в целом и отдельного сотрудника в частности никто не занимается, что делает данный инструмент по факту бесполезным;
   
   
8. Очень мало руководителей с техническим бэкграундом или хотя бы опытом взаимодействия с разработкой, что негативно сказывается как на бизнес-целях существенной части продуктов, так и на их качестве;
   
   
9. Каждая премия начисляется за полгода работы в компании, т.е. вы должны доработать до июля или января, и если вы выполняете это условие, то премию вам выплатят, даже если уволитесь 2 июля или 2 января. Однако некоторые руководители могут из вредности поставить вам минимальные показатели и по максимуму затягивать подписание документов. Опять субъективщина, но данный факт снова имеет место быть;
   
   
10. МТС - это оператор сотовой связи, но плюшки для сотрудников в этом плане весьма специфичные. Вы можете получить пачку промокодов для подключения тарифа "Смарт для своих", но там условия не отличаются от того, что можно получить в любом салоне - 20 Гигов, 600 минут и 600 СМС за 250 рублей в месяц. Кто-то скажет, что зажрался, а я скажу, что в этих тарифах нет никакого смысла, т.к. они даже трафик в Крыму зажмотили, он тарифицируется как роуминг. В итоге из бонусов по мобильной связи более-менее годным остаётся тариф "Ultra" со скидкой 50%. К корпоративной связи вопросов нет, она бесплатная и по сути это тот же тариф Ultra, только с безлимитным интернетом и без возможности раздать его на другие номера.

Отличный коллектив и начальство. Приятное время работы. Приятные зарплаты.

Хорошее начальство. Достойная зарплата. Понимающий и дружный коллектив.

Дружный коллектив. Хорошая заработная плата.

Руководство достаточно лояльно относится к сотрудникам, всегда учитывается человеческий фактор, да и в общем, приятная атмосфера в коллективе - это всегда плюс для любой компании

Хороший, дружный коллектив, удобное рабочее место. Все официально.

Относительно недавно появились процессы перформанс ревью, на которых обсуждается карьерный трек и развитие сотрудников - это очень ценно. Компания действительно вкладывается в обучение и развитие сотрудников.

В коллективе этой компании царит удивительная атмосфера взаимопонимания и поддержки

Работа в MTS Digital - возможность заниматься любимым делом и обеспечивать семью. С другой стороны, показатели эффективности компании, выраженные в наличии действующих, конкурентных продуктов, оставляют желать лучшего.

Достойная зп без задержек, крутые бонусные программы (например, gofluent), внутренний университет, корпоративные конкурсы, вебинары, спортивные мероприятия. Нравится бренд, есть интересные коллеги. Ощущается стремление компании к улучшению и развитию условий труда. Возможности карьерного роста (ограниченные, но не иллюзорные).

Слабый формат собеседований, и как итог, некоторый объем непрофессионалов. Некоторый объем иррационального авторитета. Пустые встречи, бюрократия. Отсутствие продуктовой инновации, коммерциализация широкоиспользуемых решений и, как следствие, ощущение вторичности, ненужности продуктов.

Отличный работодатель. Если повезет с отделом и конкретным начальником, можно нести ценность компании и миру, развиваться и работать с полной отдачей.

Возможность работать удаленно и в офисе. Возможность обучаться по материалам корпоративного университета. Корпоративная связь. ДМС. Парковка в офисе для всех (по запросу).  Крутые технологии.  Годовой бонус платится дважды в год (то есть, нет кидалова с тем что нужно отработать полтора года, чтобы получить бонус)

Условия работы очень сильно отличаются от к кластера к кластеру. Некоторые коллеги натыкались на весьма странные условия. Кофе в офисе не вкусный.

Компания следит за трендами и старается использовать передовые технологии и старается занять лидирующие позиции на информационном рынке.

Работа над большими проектами, которыми уже пользуются люди.

Хороший, профессиональный коллектив

Много разных направлений, в которых можно себя проявить

Некоторые процессы идут медленнее чем хотелось бы из-за размеров компании.

Интересные задачи и процессы, собираемые с нуля

Все отлично 

нет

все плюшки лишь в Москве, в регионах только тараканы в офисе и настольный теннис

- соц. пакет 

- служебная связь 

- ЗП ниже рынка и не индексируется

- не отзывчивое руководство

- текучка кадров

- есть компенсация спорта, но договор заключен с сетью спортзалов которые присутствуют только в Москве и Питере

Высокий уровень технологий

Слишком много сотрудников

Комфортная атмосфера. 

За полгода работы так и не понял, какие процессы используются на проекте - это скрамо-канбан, канбано-скрам или вообще модифицированный руп, с вкраплениями скрамо-канбанных активностей. Неразбериха с иерархией подчинения - непонятно кто за что отвественный. В остальном все Perfecto - гибкий график, люди готовые прийти на помощь в случае трудностей, дружеская атмосфера. Пока что всем доволен

Гибкий график, в основном приятные в общении люди

Неразбериха в процессах (но все зависит от проекта), ощущение хаоса

Зарплата, отношение к людях, технологии

Стабильность, интересные задачи, достойные условия труда.

интересные проекты, зп в рынке, гибрид

Как первое место работы или поработать годик, полтора - ок

- У команд есть творческая свобода, но от команды к команде этот параметр может меняться

- Есть разные плюшки, как и у всех больших компаний. Из необычного: мобильная связь и подписка мтс премиум

- Приятный офис, но есть и недостатки

- Дружелюбные люди

- Ужасный менеджмет, который плохо понимает в ит. Переписывание готового проекта на другой стек, просто потому что хочется. Не слушают специалистов. Сквернословие на встречах

- Вокруг офиса вечная стройка, из-за этого часто трудно до него добраться

- Карьерный рост, крайне затруднен

- Оценки эффективности проходятся ради галочки, а ваша премия будет зависеть от теста на знание бжд

Это комфортное место для начинающих специалистов. Мидлам и сеньорам делать здесь нечего, вы не получите нужного опыта, а лишь потеряете время.

Смузи и массажные кресла.

Отсутствие стратегии у компании.

Отсутствует иное целеполагание кроме выручки. В итоге компания не способна создать ничего нового

Можно рекомендовать МТС джунам для набора опытов, либо для "старичков", которые хотят спокойно досидеть до пенсии.

Безлимитная мобильная связь и тариф МТС Premium для всех продуктов компании.
ДМС со стоматологией, печеньки и чай-кофе в офисе давно стало стандартом, так что уже не особое достоинство.

Низкая зарплата. Хотя высшее руководство постоянно говорит, что "зарплата в рынке", но уровень этого "рынка" очень низок. Более того, нет индексации зарплаты хотя бы на уровень инфляции. Устроившись на работы в МТС 5 лет назад так и будешь получать ту же зарплату. Хотя, осенью подкинули к зарплате полторы тысячи рублей.
Очень много бюрократии, хотя, надо отдать должное, за последний год этот уровень немного снизился. 
Высокая текучка кадров.

Отличные руководители, хорошее отношение к сотрудникам, бонусы, график.

Не заметил за 4 года.