Сторителлинг — модное слово, но само рассказывание историй как явление и форма коммуникации существует очень давно. Предок слова «история» — древнегреческое слово «хистория», что значит «узнавание, добывание знаний». В Древнем Риме оно стало использоваться в привычном нам сегодня значении «повествование о событиях прошлого». Но часть того древнегреческого слова «хистория» как поиск ответов на волнующие вопросы «зачем» и «почему» осталась, потому что у нашего разума есть постоянная потребность задаваться этими вопросами и удовлетворять свое любопытство. Вероятно, поэтому вы сейчас читаете это.
Почему нам нравятся истории?
Людям хочется казаться рациональными, мыслящими. Аристотель говорил, что самое большое рациональное удовольствие люди получают, когда могут учиться, не учась. Например, когда мы узнаем о чем-то принципиально новом или получаем возможность увидеть что-то привычное и знакомое под новым, прежде нам неизвестным углом, в форме увлекательной истории. Это и есть учиться без лишних умственных усилий.
На историях люди привыкли учиться. С появлением языка (по разным источникам это случилось примерно 50-65 тысяч лет назад) люди стали рассказывать друг другу истории — это был надежный способ узнать, как загнать оленя или спастись от хищника. Еще с тех пор человек выучил, что, слушая чужие истории, можно находить ответы на вопросы, решать свои проблемы и находить выход из аналогичных ситуаций. Через истории человек легче впитывает новые знания. Однако в зависимости от контекста, предыдущего опыта, характера и других факторов разные люди могут сделать разные выводы, услышав одну и ту же историю. Поэтому, рассказывая историю, нам важно вести наших слушателей за руки и давать им те аргументы, которые шаг за шагом подводят их к нужным нам выводам.