Mail Space — это подписка на единое хранилище, где лежат файлы из Облака, письма и вложения из Почты. Бесплатно в хранилище доступно 8 ГБ. Чтобы получить больше места, выберите тариф и подключите подписку.
Как выбрать тариф
Есть несколько тарифов подписки — каждый можно оплатить на месяц или на год. Выбрать тариф перед покупкой можно в Облаке, Почте и на странице Mail Space.
С компьютера
- В Облаке
- На странице Mail Space
Откройте Облако в браузере.
Нажмите
слева.
Нажмите «Другие тарифы», чтобы посмотреть все тарифы.
Нажмите несколько раз
, чтобы посмотреть все тарифы. Чтобы вернуться к предыдущим тарифам, нажмите
.
Если хотите выбрать тариф на месяц, нажмите на нужном вам тарифе переключатель
чтобы он стал белым. Если хотите выбрать тариф на год, нажмите переключатель
, чтобы он стал белым.
Когда выбрали тариф подписки, оплатите его –– подписка сразу включится, и ваше хранилище увеличится. Как оплатить
- Откройте Облако в браузере.
- Нажмите
слева.
- Нажмите «Другие тарифы», чтобы посмотреть все тарифы.
- Откройте страницу Mail Space в браузере.
- Нажмите несколько раз
, чтобы посмотреть все тарифы. Чтобы вернуться к предыдущим тарифам, нажмите
.
- Если хотите выбрать тариф на месяц, нажмите переключатель
, чтобы он стал белым. Вы увидите все тарифы на месяц. Если хотите выбрать тариф на год, нажмите переключатель
, чтобы он стал белым. Вы увидите все тарифы на год.
Когда выбрали тариф подписки, вы можете оплатить его –– подписка сразу включится, и ваше хранилище увеличится. Как оплатить
С телефона
- В приложении Облака
- В Облаке в браузере
- На странице Mail Space
- В приложении Почты
- В Почте в браузере
Откройте приложение Облака.
Если у вас телефон на Android, нажмите справа вверху
. Если у вас телефон на iOS, нажмите
.
На открывшейся плашке нажмите
.
Прокрутите вниз, чтобы посмотреть все тарифы.
Если хотите выбрать тариф на месяц, нажмите на нужном вам тарифе
с ценой в месяц. Если хотите выбрать тариф на год, нажмите
с ценой в год.
Откройте Облако в браузере.
Нажмите
слева вверху.
На открывшемся экране нажмите
.
Прокрутите вниз, чтобы посмотреть все тарифы.
Если хотите выбрать тариф на месяц, нажмите на нужном вам тарифе
с ценой в месяц. Если хотите выбрать тариф на год, нажмите
с ценой в год.
Откройте страницу Mail Space в браузере.
Прокрутите вниз, чтобы посмотреть все тарифы.
Если хотите выбрать тариф на месяц, нажмите на нужном вам тарифе
с ценой в месяц. Если хотите выбрать тариф на год, нажмите
с ценой в год.
Откройте приложение Почты.
Нажмите
справа внизу.
На открывшейся плашке нажмите «Увеличить место».
Прокрутите вниз, чтобы посмотреть все тарифы.
Если хотите выбрать тариф на месяц, нажмите на нужном вам тарифе
с ценой в месяц. Если хотите выбрать тариф на год, нажмите
с ценой в год.
Откройте Почту в браузере.
Нажмите
справа вверху.
На открывшейся плашке нажмите «Увеличить».
Прокрутите вниз, чтобы посмотреть все тарифы.
Если хотите выбрать тариф на месяц, нажмите на нужном вам тарифе
с ценой в месяц. Если хотите выбрать тариф на год, нажмите
с ценой в год.
Когда выбрали тариф подписки, оплатите его –– подписка сразу включится, и ваше хранилище увеличится. Как оплатить
Как перейти на тариф, в котором больше места
Выберите и оплатите новый тариф. После оплаты нового тарифа к текущему объёму хранилища прибавится объём, который вы купили.
Пример. Текущий объём вашего хранилища — 8 ГБ. 1 января вы купили 128 ГБ на месяц — итого 136 ГБ. На следующий день 3 января вы купили ещё 256 ГБ на месяц — итого 392 ГБ. Таким образом, до 1 февраля у вас будет объём хранилища 392 ГБ, а до 2 февраля — 264 ГБ.
Как оплатить подписку
Оплатить подписку можно картами российских банков МИР, Visa, Masterсard.
С компьютера
- В Облаке
- На странице Mail Space
- Откройте Облако в браузере.
- Нажмите
слева.
- Нажмите «Другие тарифы», чтобы посмотреть все тарифы.
- Выберите тариф.
- Нажмите «Купить» на тарифе, который хотите купить.
- Заполните реквизиты карты: номер, срок действия, CVV/CVC.
- Нажмите «Оплатить».
- Введите код из пуша или СМС.
- Откройте страницу Mail Space в браузере.
- Выберите тариф.
- Кликлине по тарифу, который хотите купить.
- Заполните реквизиты карты: номер, срок действия, CVV/CVC.
- Нажмите «Оплатить».
- Введите код из пуша или СМС.
C телефона
- В приложении Облака
- В Облаке в браузере
- На странице Mail Space
- В приложении Почты
- В Почте в браузере
- Откройте приложение Облака.
- Если у вас телефон на Android, нажмите справа вверху
. Если у вас телефон на iOS, нажмите
.
- На открывшейся плашке нажмите
.
- Выберите тариф.
- Заполните реквизиты карты: номер, срок действия, CVV/CVC.
- Нажмите «Оплатить».
- Введите код из пуша или СМС.
- Откройте Облако в браузере.
- Нажмите
справа вверху.
- На открывшемся экране нажмите
.
- Выберите тариф.
- Заполните реквизиты карты: номер, срок действия, CVV/CVC.
- Нажмите «Оплатить».
- Введите код из пуша или СМС.
- Откройте страницу Mail Space в браузере.
- Выберите тариф.
- Заполните реквизиты карты: номер, срок действия, CVV/CVC.
- Нажмите «Оплатить».
- Введите код из пуша или СМС.
- Откройте приложение Почты.
- Нажмите
справа внизу.
- На открывшейся плашке нажмите «Увеличить место».
- Выберите тариф.
- Заполните реквизиты карты: номер, срок действия, CVV/CVC.
- Нажмите «Оплатить».
- Введите код из пуша или СМС.
- Откройте Почту в браузере.
- Нажмите
справа вверху.
- На открывшейся плашке нажмите «Увеличить».
- Выберите тариф.
- Заполните реквизиты карты: номер, срок действия, CVV/CVC.
- Нажмите «Оплатить».
- Введите код из пуша или СМС.
Как отключить подписку
Отключить подписку можно в Облаке в браузере с компьютера или телефона. В приложении Облака отключить подписку не получится.
Если у вас несколько аккаунтов и вы случайно подключили подписку не в том, который нужен, напишите нам, чтобы отменить платёж.
С компьютера
Откройте Облако в браузере.
Нажмите
→ «Мои подписки».
Выберите «Активные подписки».
Нажмите на подписку, которую хотите отключить.
Выберите «Отключить автоплатёж».
Введите символы с картинки.
Нажмите «Отменить подписку».
С телефона
Откройте Облако в браузере.
Нажмите
слева вверху.
Нажмите
→ «Мои подписки».
Выберите «Мои подписки» справа вверху.
Выберите подписку, которую хотите отключить.
Нажмите «Отключить».
Введите символы с картинки.
Нажмите «Отменить подписку».
Как отменить платёж за подписку Mail Space
Деньги списались, а место не прибавилось
Подписка оформилась не на тот аккаунт
Как посмотреть информацию о моей подписке
С компьютера
Посмотреть условия и стоимость подписки, дату следующего платежа и способ оплаты можно в личном кабинете.
Откройте Облако в браузере.
Нажмите
→ «Мои подписки».
Выберите «Активные подписки».
Нажмите на интересующую подписку — откроется информация о подписке.
С телефона
Посмотреть стоимость подписки, дату следующего платежа и способ оплаты можно в личном кабинете
Откройте Облако в браузере.
Нажмите
слева вверху.
Нажмите
→ «Мои подписки».
Выберите «Мои подписки» справа вверху.
Выберите интересующую подписку — откроется информация о подписке.
![Помощь Mail.ru](https://webcf.waybackmachine.org/web/20240530131336im_/https://hmr.mrgcdn.ru/cdn/img/sharing_full.png)