Менеджмент

Вышли обновления ПО с исправлениями ошибок и улучшениями безопасности, рекомендуется установить. Сайт Apple в России немного обновился, а ещё открыт новый раздел с документацией. В ЕС требуют отменить плату за сторонние магазины приложений, а в США давят на компанию с антимонопольным иском, но там очень странные обвинения. Тем временем Apple отказывается от microLED в часах, договаривается с китайским поисковиком для ИИ, а в iOS 18 изменит экран «Домой». Эти и другие слухи и новости – в этом выпуске дайджеста.

Привет! Меня зовут Михаил Синельников. Я DevSecOps TeamLead в РСХБ‑Интех. Тружусь в ИТ‑сфере уже 25 лет, немалую часть из которых — на руководящих должностях. Сегодня расскажу, как я ищу специалистов к себе в команду DevSecOps и AppSec, на что обращаю внимание и как общаюсь с соискателями, которые на собеседовании пытаются приукрасить собственные достижения.

На факультете иностранных языков (!) в досмартфоновую эпоху меня называли «ходячий словарь», хотя память вроде средняя. Поделюсь тактиками, которые я использовал.

Люди запоминают информацию по-разному, и преподаватели тут особо не помогут. Никаких универсальных методик запоминания не существует, каждый должен изучить работу своей памяти самостоятельно. В целом наша способность запоминать опирается на 2 столпа:

Привет всем! В последнее время в IT-сфере наблюдается широкое распространение "демонизации" работодателей и крупных компаний. Несмотря на то что эпоха неонового киберпанка, подобная той, где правит компания "Арасака", еще не наступила, уже сложилось впечатление, будто эта компания следит за вашей зарплатой и строит коварные планы по ее сокращению, хотя несмотря на это, почему-то неизменно терпит неудачу.

Dear Habr, I am writing to share my experience... ой, кажется, я переобучилась на вариантах части Writing. В общем, я пишу эту небольшую статью, чтобы поделиться личным способом сдачи международного экзамена по английскому языку, рассказать о подготовке, мотивации и издержках.

Эта статья призвана показать, как правильно организовать и провести немодерируемый юзабилити-тест, чтобы максимально повысить удобство и понятность вашего продукта для конечного пользователя. Она будет полезна UX/UI-дизайнерам, продуктовым менеджерам, маркетологам, и, конечно, разработчикам, желающим глубже понять, как пользователи взаимодействуют с их продуктом.

Немодерируемый юзабилити-тест – это форма тестирования, при которой участники выполняют заданные задачи, используя интерфейс продукта, без непосредственного ведения или наблюдения со стороны исследователя в реальном времени. Этот подход позволяет собирать данные о пользовательском опыте в более естественных условиях, так как участники могут проходить тесты в удобное для них время и обстановке.

Что?! Да! Нет, это не ранняя первоапрельская шутка — мы внедрили функциональность чёрного списка на сайте, можете проверить в чейнджлоге. Внутри публикации рассказываем, как они будут работать.

На заре становления Segment мы, как команда основателей, столкнулись с бесчисленными проблемами. В то время я считал, что эти проблемы характерны только для нашего пути развития компании. Я списывал это на то, что мы были новоиспеченными выпускниками и начинающими основателями.

Но по мере того как я работал со все большим количеством стартапов, я понял, насколько я ошибался.

В этом посте я расскажу о нескольких главных уроках, которые пригодятся сегодняшним основателям стартапов ранних стадий. Это список вещей, которые я хотел бы узнать раньше в Segment!

Привет! Меня зовут Лариса Дансарунова, я бизнес-аналитик с 9-летним опытом и наставница на курсе «Бизнес-аналитик» в Яндекс Практикуме. Сегодня расскажу, какие есть варианты развития карьеры, а также — с чего начать путь в профессию.

Компания у на full-remote, поэтому заседание кружка параноиков мы проводим как-то так. Иногда под банджо в углу.

В жизни любого проекта наступает катастрофа. Мы не можем заранее знать, что именно это будет - короткое замыкание в серверной, инженер, дропнувший центральную БД или нашествие бобров. Тем не менее, оно обязательно случится, причем по предельно идиотской причине.

Насчет бобров, я, кстати, не шутил. В Канаде они перегрызли кабель и оставили целый район Tumbler Ridge без оптоволоконной связи. Причем, животные, как мне кажется, делают все для того, чтобы внезапно лишить вас доступа к вашим ресурсам:

Макаки жуют провода. Цикады принимают кабели за ветки, и расковыривают их, чтобы отложить внутрь яйца. Акулы жуют трансатлантические кабели Google. А в топе источника проблем для крупной телекоммуникационной компании Level 3 Communications вообще были белки.

Короче, рано или поздно, кто-то обязательно что-то сломает, уронит, или зальет неверный конфиг в самый неподходящий момент. И вот тут появляется то, что отличает компании, которые успешно переживают фатальную аварию от тех, кто бегает кругами и пытается восстановить рассыпавшуюся инфраструктуру - DRP. Вот о том, как правильно написать Disaster Recovery Plan я сегодня вам и расскажу.

Тот, кто застал 90-е, помнит, что это было «весёлое» время, когда мы были очень сильно ограничены в выборе и в возможностях покупки нового диска или картриджа. Интернета, а вместе с ним торрентов, не было, всю информацию об играх мы получали либо с обложки продукта (вспомните оформление игр для Dendy, порой оно было очень информативным), либо от продавцов торговых точек, либо из журналов. Кроме того, экономика после развала СССР была разрушена, и большинство людей просто не могло себе позволить регулярную покупку новых игр. Еще молодая гейм-журналистика, как мне кажется, брала не мастерством и опытом, а большим энтузиазмом и горящими глазами (взять хотя бы то, как создавался журнал «Великий дракон»), хоть иногда и выглядела по-детски наивно. Несмотря на это, она цепляла и западала в сердце, ведь в ней была душа. Именно такие печатные издания могли хотя бы немного приоткрыть нам дверь в мир виртуальных развлечений и посоветовать, на какой проект стоит обратить внимание. Поколение помладше скажет, что это было дикое время, но определённо в нём что-то есть...

Общение с клиентом в переписке сильно отличается от общения вживую или по телефону. Одно из главных отличий — не всегда можно понять и отследить, «услышал» ли нас человек или сообщение ушло впустую. 

Многие платформы предоставляют возможность увидеть, прочитано сообщение или нет. Но при общении с большим количеством клиентов уследить за этим всё равно трудно.  И зачастую менеджеры просто забывают о таких сообщениях, если клиент им ничего не ответил.

Но есть разница между человеком, к которому обратились, но он «не услышал» и человеком, который «услышал, но не ответил». Во втором случае, если оперативно связаться после прочтения сообщения, то можно спасти сделку. 

Статья будет полезна тем, кто работает с клиентами в Битрикс24. Мы используем чат-бот ChatApp, который можно интегрировать c CRM. Настроим бот так, чтобы после прочтения сообщения клиентом, сделка автоматически переходила на следующий этап. Cотрудники не пропустят событие и смогут работать дальше. 

Пожалуй, одной из самых необычных и смешных причин задержки запуска космического корабля можно назвать атаку дятлов на шаттл «Дискавери» во время миссии STS-70 в 1995 году. Запуск был запланирован на начало июня, но именно в этот период у птиц был самый разгар брачного периода. Как оказалось, этот фактор тоже нужно было принять во внимание.

Большинство дизайнеров (81%) работают по найму. Их средняя зарплата, по оценкам «Тинькофф Журнала», составляет 120 тысяч рублей. При этом начинающие сотрудники получают 50–60 тысяч независимо от направления и сферы деятельности компании. Только 21% специалистов довольны местом работы и не планируют его менять.

Меня зовут Аня, я Lead дизайнер в WIM.Agency. В этой статье я расскажу, как найти работу, не ошибиться с выбором компании и почему важно постоянно повышать квалификацию.

В мире существует огромное количество онлайн-школ, которые предлагают освоить новую профессию и «войти в IT». Многие ребята, кто стремится изменить жизнь, заканчивают такие школы в надежде быстро устроиться на работу. Но как показывает практика, почти все выпускники сталкиваются с проблемой отсутствия коммерческого опыта. Но откуда ему взяться, если они только закончили курс? В этой статье я покажу решение данной проблемы.

В офисах банка есть «Кракен» — стандартное место для обслуживания клиентов, большой угловой стол, который занимает много места. Оказалось, что он используется гораздо реже стандартных маленьких столиков, за которыми клиенты обслуживаются чаще. Это неожиданное открытие появилось после того, как мы протестировали технологию Visual Mining в одном из офисов. Под катом расскажем о Visual Mining для построения цифровой карты и сбора бизнес-метрик, и некоторых других неожиданных открытиях. Подробностей технологии будет не так много, мы расскажем больше о процессах.

Представим сферическую ситуацию в вакууме. Вы никогда до этого не были предпринимателем, только работали по найму. У вас на руках два оффера. Оба по 100 000 руб. на руки, оба на плюс-минус одинаковых условиях. Офис, 5 дней в неделю по 8 часов. Но один работодатель хочет заключить с вами трудовой договор, а другой предлагает вам оформиться как ИП.

Для начала зададимся вопросом, почему работодатель предлагает оформить отношения с вами как с ИП, а не берёт в штат? Если кратко, то работодателю так проще и дешевле. Почему? Давайте разберёмся.