Как сделать снимок экрана (скриншот)
Техническая поддержка «Лаборатории Касперского» может запросить у вас снимок экрана. Например, снимок сообщения об ошибке или окна с настройками программы «Лаборатории Касперского».
Как сделать снимок экрана в Windows
- Воспроизведите ситуацию, при которой на экране возникает необходимое изображение.
- Сделайте снимок экрана с помощью встроенного в Windows приложения Ножницы. Инструкция на сайте поддержки Microsoft.
Также вы можете сделать скриншот с помощью клавиши Print Screen:
- Нажмите Print Screen на клавиатуре. Обычно она расположена справа от F12.
- Клавиша может называться Prt Sc SysRq, Prt Scr SysRq или схожими аббревиатурами.
- Если на вашей клавиатуре нет клавиши Print Screen, нажмите ее на экранной клавиатуре. Инструкция на сайте поддержки Microsoft.
- Запустите графический редактор Paint. Инструкция на сайте поддержки Microsoft.
- В левом верхнем углу окна Paint нажмите Правка (Edit) → Вставить (Paste) или нажмите Ctrl+V на клавиатуре.
- В левом верхнем углу окна Paint нажмите Файл (File) и выберите Сохранить как (Save as).
- Введите название файла и сохраните его в формате JPG. В этом формате файл с изображением занимает меньше места, чем предлагаемый по умолчанию формат BMP.
Снимок экрана будет создан.
Как сделать снимок экрана в macOS
Чтобы сделать снимок всего экрана:
- Воспроизведите ситуацию, при которой на экране возникает необходимое изображение.
- Нажмите cmd (⌘)+shift+3 на клавиатуре.
Картинка будет автоматически сохранена на Рабочий стол. Файл картинки будет создан в формате PNG с уникальным именем: Снимок экрана [дата создания] в [время создания].png.
Чтобы сделать снимок определенного окна:
- Нажмите cmd (⌘)+shift+4+пробел на клавиатуре.
- Выделите нужное окно указателем камеры и нажмите на кнопку мыши.
Картинка будет автоматически сохранена на Рабочий стол. Файл картинки будет создан в формате PNG с уникальным именем: Снимок экрана [дата создания] в [время создания].png.
Как сделать снимок экрана в Android
- Воспроизведите ситуацию, при которой на экране возникает необходимое изображение.
- Одновременно нажмите кнопки уменьшения громкости и блокировки экрана.
Снимок экрана будет создан. Готовые снимки экрана вы найдете в Галерее вашего телефона.
Если приведенный выше метод не сработал, смотрите инструкцию в документации к вашему устройству или обратитесь в службу поддержки производителя.
Как сделать снимок экрана в iOS
Как сделать снимок экрана на устройствах с функцией Touch ID и верхней кнопкой
- Воспроизведите ситуацию, при которой на экране возникает необходимое изображение.
- Одновременно нажмите кнопку Домой и верхнюю кнопку.
Снимок экрана будет создан. Готовые снимки экрана вы найдете в программе Фото на вашем устройстве.
Как сделать снимок экрана на устройствах с функцией Touch ID и боковой кнопкой
- Воспроизведите ситуацию, при которой на экране возникает необходимое изображение.
- Одновременно нажмите кнопку Домой и боковую кнопку.
Снимок экрана будет создан. Готовые снимки экрана вы найдете в программе Фото на вашем устройстве.
Как сделать снимок экрана на устройствах с функцией Face ID
- Воспроизведите ситуацию, при которой на экране возникает необходимое изображение.
- Одновременно нажмите боковую кнопку и кнопку увеличения громкости.
Снимок экрана будет создан. Готовые снимки экрана вы найдете в программе Фото на вашем устройстве.
Как передать снимок экрана с телефона на компьютер
Передать снимок экрана с телефона на компьютер можно несколькими способами.
Способ 1. С помощью USB
- В Windows oткройте Проводник. Для этого нажмите +E на клавиатуре. В Mac — вызовите Finder, щелкнув по рабочему столу или значку на панели Dock.
- Перейдите в Этот компьютер или Компьютер.
- Подключите USB-кабель к телефону и свободному USB-порту на компьютере. Подключенное устройство отобразится в разделе Устройства и диски.
- Дважды кликните по иконке подключенного устройства.
- Откройте папку с фотографиями. Для iOS папка может называться /DCIM, для Android — SDcard/DCIM или Phone/DCIM.
- Найдите в папке нужное изображение, скопируйте его и вставьте в любую папку или на рабочий стол вашего компьютера.
Снимок экрана будет сохранен на вашем компьютере.
Способ 2. С помощью Bluetooth между компьютером Windows и устройствами Android
- Включите Bluetooth в настройках своего телефона.
- Свяжите по Bluetooth телефон и компьютер. Инструкция на сайте поддержки Microsoft.
- Откройте на телефоне Галерею.
- Найдите и зажмите нужное изображение.
- Выберите Поделиться или Отправить → Передать файл через Bluetooth или Bluetooth.
- Примите файл на компьютере и сохраните его в любой папке или на рабочем столе. Инструкция на сайте поддержки Microsoft.
Снимок экрана будет сохранен на вашем компьютере.
Как передать файлы между Mac и устройствами iOS с помощью Bluetooth смотрите в инструкции.
Способ 3. С помощью электронной почты
- Откройте на телефоне приложение или веб-версию электронной почты.
- Создайте новое письмо.
- В поле Кому укажите адрес электронной почты (например, свой собственный).
- Прикрепите к письму изображение из Галереи. Для этого нажмите на значок (или подобный) и выберите нужное изображение.
- Отправьте письмо.
- Откройте электронную почту на компьютере.
- Найдите нужное письмо и скачайте на компьютер прикрепленное изображение.
Снимок экрана будет сохранен на вашем компьютере.