Папка «Спам»

• Где находится папка «Спам»
• Почему письмо попало в спам
• Как отправить письмо в спам
• Как убрать письмо из спама
• Как очистить папку «Спам»

Где находится папка «Спам»

Папка «Спам» — системная: она создаётся автоматически вместе с вашей почтой. Папка находится внизу списка папок, перед папкой «Корзина».

Почему письмо попало в спам

Письмо могло попасть в спам по трём причинам:

• Раньше вы отметили письмо от отправителя как спам.

• Отправитель нарушает правила рассылок.

• По ошибке.

Почему обычные письма попадают в спам

Почему мне приходит спам

Почему мои письма уходят в спам

Как отправить письмо в спам

После того, как вы отправите письмо в спам, все следующие письма от этого отправителя будут тоже уходить в спам.

Как убрать письмо из спама

После того, как вы уберете письмо из спама, все следующие письма от этого отправителя будут приходить во входящие.

Как очистить папку «Спам»

Из папки «Спам» автоматически удаляются письма, которые попали туда более месяца назад. 

Вы можете очистить папку «Спам» самостоятельно: нажмите «Выделить все» и выберите «Удалить».

Пропали письма из папки «Спам». Как восстановить?