В Duolingo решили усилить роль ИИ в создании обучающих курсов, из-за чего компания отказалась от услуг примерно 10% своих подрядчиков. По мнению Mashable, это начинание «не сулит ничего хорошего».
Многие издания, описывая новые процессы в компании, цитируют одного из отстранённых подрядчиков, оставившего комментарий в сабреддите r/Duolingo: «Я проработал там пять лет. В нашей команде было четыре основных члена, и двое из нас были уволены. Двое оставшихся просто проверяют контент ИИ, чтобы убедиться, что он приемлем».