Маркетинг

Компания Retail Rocket более 10-ти лет занимается системами рекомендаций в сфере электронной коммерции. Всё это время мы сталкиваемся с неочевидными свойствами алгоритмов рекомендаций, без которых системы не будут решать свои задачи. Мы выделили и описали в статье такие свойства, как: эффективность, логичность, покрытие, специфичность, охват, актуальность и мультирегиональность. Если у вас есть система рекомендаций, и вы хотите оценить ее качество, либо вы ищете критерии для выбора или разработки системы рекомендаций, то эта статья будет вам полезна.

Продвигать сложные услуги и программы помогает далеко не любой контент. Но есть «фантастическая пятёрка». Это форматы контента, которые в 99% случаев дают результат, потому что учитывают специфику IT.

11 новых проектов для парсинга сайтов, продвинутой аналитики, обучения программированию и создания форм в Telegram и многого другого. Битва за «Продукт недели» в самом разгаре!

Product Radar – здесь каждую неделю публикуются лучшие онлайн-сервисы и железки от русскоязычных команд.

В 1996 году два приятеля из Microsoft осуществили мечту, открыв собственную компанию по разработке игр. Сегодня мы знаем эту компанию как Valve – владельца Steam и разработчика культовой Half-life 2. Valve задавала тренды в гейм-дизайне в конце 90-х и начале 2000-х, а сегодня занимает до 75% рынка цифровой дистрибуции видеоигр. Окружённая конкурентами компания продолжает расширяться, захватывая мир портативных консолей. Рассказываем об успехах и провалах фирмы Гейба Ньюэлла, ищем ответы на вопросы, когда выйдет Half-life 3 и почему продукты Valve так сильно повлияли на индустрию.

Еще недавно в заголовках мировых СМИ и профильных изданий по маркетингу регулярно фигурировало поколение Z. Но сейчас на сцену выходят новые игроки – альфа-дети. Да, они еще слишком малы, и окончательное решение о покупке принимают взрослые, но у поколения будущего есть несколько особенностей, которые выделяют его из общей массы. Сегодня мы поговорим, как привлечь внимание альф и заинтересовать их своим продуктом. Разумеется, не забывая о нормах законодательства в вопросах «Защиты несовершеннолетних от злоупотреблений их доверием и недостатком опыта в рекламе» (ст. 6 ФЗ «О рекламе»).

Кейс для собственников бизнеса, руководителей по маркетингу и интернет-маркетологов.

Реклама школьной мебели работала в минус – доля рекламных расходов доходила до 71%.  В предложении клиента не было уникальности. Вся мебель строго стандартизирована по ГОСТу, не отличается дизайном, материалами и другими преимуществами. У всех одни и те же цены, условия и сроки доставки. Как выделиться без УТП? 

Единственное верное решение в такой ситуации – опережать конкурентов в первом контакте с покупателем. Если мебель у всех одинаковая, то ее купят у самого первого продавца.

 Чтобы опередить всех в борьбе за покупателя, идеально подходит биддер – внешний сервис автоматического управления ставками в Я.Директе – К50. Он выигрывает все аукционы и уводит покупателей из под носа конкурентов, которые используют неповоротливый ИИ самого Яндекса – Мастер Кампаний и другие умные кампании и автостратегии.

Запустили биддер и увеличили заказы в 5 раз, а ДРР снизили с 71% до 5%. “Умный” Мастер Кампаний ожидаемо проиграл незатейливому вручную настраиваемому биддеру. Подойдет ли такая стратегия вам? Читайте в кейсе.

Представьте себе, что вы летите с отдыха с пересадкой, и вот в транзитном аэропорту вашему самолету сначала не дают посадку, затем вы тусите пару суток в разных очередях, никто ничего не понимает, вам обещают вылет через 2 часа, но снова и снова переносят. Наконец, измотанный и уставший после отпуска, вы прилетаете в свой город и узнаете, что ваш чемодан улетел в кругосветку. Представили? А вот пассажирам, которые оказались в лондонском Хитроу 28 марта 2008 года и представлять не надо. 

Коллапс продолжался больше недели после открытия нового терминала аэропорта. Поскольку Хитроу – ключевой европейский транспортный узел (в аэропорту каждые 45-50 секунд взлетают и приземляются самолеты), багажный кризис вызвал проблемы по всей Европе и даже по миру, а потерянные чемоданы развозили хозяевам еще 2 месяца. 

Принято считать, что кризис — это точка роста в бизнесе. Особенно активно нужно развиваться в тяжелых ситуациях, чтобы компания не пришла в упадок. Двигайтесь — стагнация равна гибели. 

Встает вопрос: как двигаться? куда двигаться? где искать пресловутые точки роста?

Весной этого года мы презентовали новый тип публикаций — Посты. Это «быстрый формат» (до 1500 символов), который, по нашей задумке, должен был гармонично дополнить уже существующие типы: «Статья» (для привычных всем лонгридов) и «Новость» (для небольших материалов, актуальных на момент публикации). То есть «посты» — это не совсем твиттер, но с его привкусом: можно поделиться небольшой мыслью, выложить что‑то интересное из своего или найденного в сети. То есть сделать то, за что раньше, вероятно, прилетело бы немало минусов за неформат.

Аудитория отнеслась к новому формату неплохо: активного минусования или отторжения не было. Но заметили, что посты не пользовались популярностью: их выходило в разы меньше, чем лонгридов, при том, что их писать явно проще. Как выяснилось — не все замечали вкладку с постами, не все понимали отличие от статей, а тех, кто успел попробовать, расстраивало малое количество просмотров (по первым двум причинам) с вытекающими отсюда скромными метриками (рейтинг и комментарии). И мы решили внести изменение, которое, в целом, давно напрашивалось.

Закрываем уходящий год продуктовым митапом, на котором соберутся спикеры из ЮMoney, Тинькофф, Wolt и других компаний. ❄️ Они расскажут, как создают и тестируют продукты, которыми пользуются миллионы людей. Чтобы поучаствовать, нужно зарегистрироваться.

В органической выдаче Яндекса представлено очень много товаров из ассортимента маркетплейсов. Среди первых мест выдачи можно увидеть ссылки на Ozon, Авито, Wildberries, Мегамаркет и, конечно, Яндекс Маркет. Такой перекос в сторону площадок одного формата необходимо было ликвидировать, поэтому в феврале 2022 года Яндекс решил исправить ситуацию. Он внедрил так называемое дополненное представление по товарам из поиска. Теперь в блоке с карточками товаров сразу над органической выдачей появились и интернет-магазины.

В этой статье мы расскажем о том, как попадание в товарный поиск может помочь бизнесу, и что нужно сделать, чтобы оказаться в нем. Полный материал с разбором особенностей этого инструмента вы можете прочитать в отдельной статье.

13 декабря мы провели первую встречу Lamoda Tech 1С Meetup. Вместе с экспертами поговорили о том, как получать от работы удовольствие, удовлетворение и, конечно, достойное вознаграждение. А на круглом столе успели обсудить и технические вопросы — проблемы интеграции в 1С.

Спикерами в этот день были карьерный консультант Анна Степанян, психолог Дмитрий Фадеев и руководитель отдела 1С-проектов Lamoda Tech Владимир Короткий.

Делимся с вами видеозаписиями всех докладов и презентациями спикеров.

Технические писатели создают текстовые документы, но что если для процесса одного текста мало? Тогда приходится учиться монтировать и делать видеоинструкции.

В этой статье я рассказала, как и зачем в Компании «Актив» мы делаем видеоинструкции на примере одного важного кейса: здесь про цели, сценарий, запись звука и программы для монтажа.

Должно быть интересно!

Привет! Кейс для собственников бизнеса, руководителей по маркетингу и интернет-маркетологов.

В этом кейсе застройщика ЖК расскажем как маркетинговый подход к контекстной рекламе позволяет выжать из небольшого регионального рынка максимум лидов. Даже при всех сложностях проекта. 

Никто не хотел покупать квартиры на этапе котлована, у неизвестного застройщика и на окраине города. Настроили коллтрекинг, послушали покупателей и поняли, что проблема в доверии и локации. 

Превратили неудачную локацию в преимущество. Правильно описали все особенности проекта. Доверия добились при помощи фактов: отчеты со стройки, новости. Подстегнули решимость покупателей маркетинговыми акциями и ипотечными программами. 

Сделали эффективный квиз и после всех корректировок увеличили конверсию сайта в 2,5 раза. 3 месяца экспериментировали с автоматическим Мастером кампаний и увеличили обращения в 4 раза. Масштабировались с полу-ручным Мастером кампаний и за полгода увеличили лиды в 9 раз

Добрый вечер, Хабр! Вот и подходит к концу 2023 год. За последние 12 месяцев в мире случилось большое количество технических инфоповодов и IT-событий, обновлений ПО, появление новых технологий, произошло развитие электроники и полноценный приход ИИ-сервисов в нашу жизнь, включая недавнюю лень ChatGPT. Большую часть этих событий постаралась запечатлеть команда информационной службы Хабра. А вы, как пользователи этого технического ресурса, оценивали и комментировали новости, переводы и лонгриды, а также помогали нам развиваться в этом году.

Приветствую, читатели! Меня зовут Моисеев Андрей, в ИБэшечке  я уже в совокупности более 5 лет, а сейчас работаю DevSecOps в компании Bimeister. За время своей рабочей деятельности у меня получилось сформулировать некоторые полезные паттерны безопасности, которыми я хотел бы поделиться. Если вы наткнулись на эту статью, то вы явно неравнодушны к инфосеку и желаете преисполниться духом праведным, ну, а если попали сюда просто так, то как минимум сможете понять боль ваших коллег в данной сфере.

Привет, Хабр!

В этом году мы стали генеральным партнером новой технологической конфы IT Elements. Первый день конференции был посвящен сетям, второй – инфраструктуре. Про сетевой день мы рассказали в этом посте. Пришло время инфры! :)

Под катом делимся тезисами с выступлений инфраструктурного дня – из технологического и бизнес залов – и презентациями спикеров. Поехали.

Сегодня мы рассмотрим простой базовый фреймворк для дизайна сплит-теста, который можно удобно использовать продуктовым аналитикам в своей работе. Разберем использование этого фреймворка, его теоретическую и математическую основу, и также поговорим о продуктовых аспектах заведения A/B-тестов — когда продакту и аналитику заводить A/B-тест не нужно. Вам понадобятся: представления о продуктовых метриках, знания python, первичные представления о математической статистике и чуточку воображения.

О спаме в маркетинге. Почему используют? Почему скрывают использование? Как использовать. Диллетанство. Плохой юмор. Отсутствие цифр (потому что мои не авторитетны, а других не публикуют). Всё как всегда. А, ну и смешные картинки с голубями, сгенерированные нейросетью.

Привет. Я занимаюсь продуктовой аналитикой уже довольно давно, и так получилось, что чаще всего в работе мне прилетают именно продуктовые рисёрчи. Иногда нужно разобраться с какой-то фичей, которую никто никогда не изучал, иногда это моделирование перед какими-то изменениями, иногда просто раскопка какой-то проблемы.

По мере моего развития, я экспериментировал с разными подходами к таким задачам, пытался выработать удобный фреймворк, учась на предыдущих ошибках. Читал книги по теме и внедрял интересные идеи из опыта авторов.

Тут я хочу поделиться порядком действий, если хочешь — чек-листом, как я провожу аналитические исследования.

Получилось объёмно, и много где идеи очень простые. Но, как это обычно бывает, на некоторые этапы просто нет времени или желания, а в итоге может пострадать вся суть работы. Наливай чай, бери попкорн — приятного чтения.