Менеджмент

Разберем пример одной из фундаментальных проблем в общении с бывшими гуманитариями, которую вызывает недостаток у них математического мышления. А именно — это проблема восприятия мира как черно-белого, в котором истина — одна единственная.

Проблема такого мышления на практике прикидывается коммуникативной, потому что выглядит так, будто человек просто не слышит и не уважает мнение собеседников в общении. Поэтому таких менеджеров часто отправляют качать абстрактные софт-скиллы, не понимая, как им объяснить, что конкретно не так во взаимодействии с ними.

Всем привет! Меня зовут Владислав Москалёнок, и я работаю техническим переводчиком и редактором в сфере телекома и IT уже более 20 лет. Сегодня хочу поделиться опытом команды Bercut в цифровизации переводческих процессов. Из статьи вы узнаете, как мы реализовали комплексное решение, где сочетается технология накапливаемой памяти (TM) и нейронного машинного перевода (NMT). Если вы технический переводчик или вам просто интересна тема  локализации ПО — добро пожаловать

Я часто слышу, как люди задаются вопросом: «Как стать достигатором»?

Можно ли постоянно запускать проекты успешно и в срок? Как дотянуть проект до старта и запустить свой продукт? На мой взгляд, реализация проектов — это навык, которому можно научиться.

Сегодня я расскажу про модель, которая не раз меня выручала и позволяла выстроить процесс реализации в любом проекте от старта до финиша. Я пользуюсь ею не только в работе, но и в жизни.

Статья будет полезна руководителям проектов, продукт-оунерам и продукт-менеджерам, да и в целом всем, и позволит достигать разных жизненных и рабочих целей.

Аналитика – это одно из самых важных и динамично развивающихся направлений во всем мире. Все, начиная от крупных корпораций и заканчивая небольшими стартапами, стремятся извлекать ценные знания из данных для принятия взвешенных решений. Аналитика дает нам возможность внедрения в мир бесконечной информации и данных, позволяя нам лучше понимать прошлое, анализировать настоящее и прогнозировать будущее.

Привет! Меня зовут Екатерина Юлина и я руковожу UX/UI-отделом в компании ISPsystem с января 2022 года – сейчас у меня в штате 5 продуктовых дизайнеров уровней junior, middle и senior. Когда я принимала под управление отдел, меня озадачили низкий уровень мотивации сотрудников и отсутствие у них системного подхода к развитию.

За полтора года, что мы работаем в тандеме, ситуация поменялась. Во-первых, дизайнеры стали более последовательны, сфокусированы и мотивированы на развитие. Во-вторых, компания понимает, чего хочет сотрудник, что он планирует делать для развития своего скиллсета, для чего ему это надо. В-третьих, я как руководитель имею возможность учитывать личные интересы сотрудника при составлении планов для повышения. Сейчас я расскажу, как мы этого добились. 

Вряд ли кто-то будет спорить, что инструменты ИИ вроде GPT-4, как минимум интересны и забавны. Но насколько они практичны?

Могут ли они помочь нам сделать что-то действительно полезное... например, перевести 1200-страничную книгу о демонах, написанную малоизвестным теологом-иезуитом XVI века?

Давайте проверим!

Каждой компании хотелось бы стать таким работодателем, куда лучшие соискатели выстраивались бы в очередь. Для этого нужно потрудиться — и сегодня хорошего полиса ДМС и премий может быть недостаточно.

Мы изучили опыт компаний, в которые многие мечтают попасть, и выяснили, что за условия они предлагают.

Подробности под катом.

Принцип минимальной навигации

Этот текст (не осмелюсь назвать «статьей») стал побочным продуктом моего «грандиозного» замысла — попытки пересказать понятным языком содержание одного из эпизодов The Huberman Lab podcast, который «Как ставить цели и достигать их». И, как все прочие эпизоды, он начинается со слов «Welcome to the Huberman Lab podcast where we discuss science and science‑based tools for everyday life. »

Мне захотелось провести на себе эксперимент, проверить, сработают ли советы и «science‑based tools» от Andrew Huberman в моей повседневной жизни, жизни простого и заурядного человека. Была выбрана цель — «Написать статью "Как ставить цели и достигать их"» и дан старт.

К сожалению (или к счастью), кавалерийским наскоком взять крепость не удалось: любопытство и занудство, умудряющиеся много лет во мне уживаться, не позволили просто «взять и пересказать эпизод». Я пытался (и до сих пор пытаюсь) разобраться в непонятных мне терминах, концепциях и взаимосвязанных процессах. Их, непонятных, оказалось очень много. Так много, что через две недели ежедневного труда я решил: для начала хватит и статьи о роли в процессе достижения цели концепта «Random Intermittent Reinforcement». Потом появились мысли, что и здесь стоит умерить пыл и ужаться до описания роли Reward Prediction Error в Random Intermittent Reinforcement. С чем я себя и поздравляю. И периодически задаю вопрос: интересно, будет ли момент, когда попробую «сделать отдельную статью» из одного абзаца? Из одного предложения? Слова? Ответов нет. Двигаюсь вперед, а там — как получится.

А что мы все о грустном да печальном, ошибках да UB всяких? Давайте скрасим пятницу парой вредных советов ala Григорий Остер. В бытность мою работы в питерском офисе электроников (EA Spb), был у нас один замечательный QA инженер. В обычной жизни человек довольно замкнутый и неразговорчивый, но на вечеринках, приняв стопку-другую чаю, превращался в искрометного шутника, способного срифмовать все что угодно, чем мы неоднократно пользовались. Василий, за давностью лет, я к сожалению не помню твоей фамилии, если отзовешься в коментах, то обязательно поставлю авторство. Немного из тех виршей у меня сохранились, да смысла их записывать особо не было и некогда, потому что всегда был автор под боком, но кое что сохранилось.

Если ты с утра увидел
Багу в трекере своем
Не спеши её дебажить
Пусть немного полежит
В чате спрашивай побольше
И лида поотвлекай
Пусть о баге этом страшном
В фирме знает весь народ
А потом отправь на репро
И закрой как CNR

Стоимость привлечения нового клиента в среднем в 5-7 раз выше, чем стоимость удержания существующего. Поэтому понимание того, насколько ваши клиенты преданы вашей марке, может стать решающим фактором в вашей долгосрочной стратегии.

Одним из наиболее эффективных способов измерения клиентской лояльности являются опросы. Они позволяют не только количественно оценить уровень удовлетворенности, но и понять, какие аспекты вашего сервиса или продукта нуждаются в улучшении.

Представьте, что есть 19 предикторов (параметров предсказания) по которым можно узнать, как долго будущий сотрудник проработает в компании. Для компании это передовая технология, которая экономит миллионы, для кандидатов — это инструкция по поиску идеальной работы. Предсказание будущего — это не сюжет антиутопии, а аналитика больших данных, результаты которой вы уже можете использовать. Я расскажу про эти параметры, дам чек-лист, который поможет вам это повторить. Моя история о том, как мы воспроизвели систему предсказаний у себя в компании, используя Excel и палки, и за три квартала 2023 года сэкономили 1.4М рублей.

Привет! У нас тут накопился неплохой опыт в плане работы с конференциями со всех точек зрения — как организатора своих собственных событий, так и активного участия в больших регулярных IT-конференций. Собственно, им мы с вами и поделимся.

Наверняка пост будут читать организаторы подобных событий, деврелы, которые так или иначе в них участвуют, разработчики, выступающие там с докладами, да и просто люди, которые хотят послушать доклады, но при этом видят только внешнее положение дел.

Расскажем о самых частых косяках, отбивающих у компаний желание вообще идти на конференции, поговорим про еду на площадке и про жару, и разберём не самые очевидные промахи организаторов. А если вы захотите поделиться в комментах своим опытом и предложениями, будем только рады. 

Вдруг нам всем вместе получится сделать мир отечественных IT-событий немного лучше.

Вы наверняка слышали о когнитивных искажениях. Везде про них говорят, ведь они, по словам экспертов, приводят к ошибкам в политике, медицине, финансах и других отраслях. Но какая лично тебе разница? Ну, вообще-то, разница есть, ведь когнитивные искажения портят лично твои убеждения, снижая надёжность твоих прогнозов, руша твои планы и приводя по итогу к твоим неудачам. Так поинтереснее? А чтобы стало уж совсем интересно, я расскажу в этой статье, почему знания о когнитивных искажениях могут быть не просто бесполезны, но даже вредны. 

Всем хеллоу, меня зовут Таня и это моя история о том, как я запускала курс «Scrum-мастер с нуля до pro» целых 2,5 года. В моем случае преградой выступили не проблемы с рекламой, сайтом или поиском учеников. Дело было в другом – мои внутренние демоны и жизненные обстоятельства решили скооперироваться и устроить концерт.
Закончилось все хорошо, но история интересная. А еще в конце вас ждут рекомендации от меня.

А как все хорошо начиналось

Будучи руководителем проектов, деливери-менеджером и scrum-мастером в международной IT компании, я решила запустить свой курс. Мне хотелось поделиться своими знаниями и навыками, помочь людям найти себя и свое место в IT. 

А началось все с покупки книги Глеба Корнилова «Переходи в Online». И не в электронном формате, а в «настоящем» - бумажном! В этой книге он рассказывает, какие бывают онлайн-профессии, как они оплачиваются, какие есть хитрости. Там не было ничего о запуске своего курса, и это ни разу не реклама книги. Просто на тот момент она заставила меня задуматься, что бы я хотела сделать для себя в этом периоде жизни. 

Меня всегда беспокоила проблема общечеловеческой коммуникации. Я видела, да и сейчас вижу, как люди общаются, но вообще друг друга не понимают. И это сильно сказывается на рабочих процессах. Проанализировав все, я сформировала свою мысль точнее и поняла, о чем будет курс.

Что такое скрам?

Мне всегда нравилось создавать здоровую рабочую атмосферу для людей, сопровождать свою команду и помогать добиваться общих целей. Общение и организация – это мое. В этом и заключается работа scrum-мастера. И мой курс о том, как им стать.

Проблема

Если человек не знает математику на уровне высшей школы, то бывает очень трудно разобраться, что означает то или иное выражение, записанное в математической нотации.

Стандартное решение этой проблемы - изучение математики.

Есть прекрасные курсы, упрощающие эту задачу. Начиная с Khan Academy, и многие другие.

Однако всё равно процесс должен был бы занять годы, чтобы начать ориентироваться в этом уверенно.

Кроме того, даже при творческой подаче материала, базовый подход остается в целом прежним: есть математическая нотация, и, подобно музыкальным нотам, нужно выработать автоматический навык ее чтения.

И хочется посмотреть на проблему out of the box, и подумать, а нет ли возможности реализовать инструмент, который бы упрощал этот процесс и позволял сделать его комфортнее и быстрее.

Юриспруденция и программирование… Казалось бы, что может быть общего у этих двух совершенно не похожих и не связанных друг с другом сфер деятельности? Юристы — это стопроцентные гуманитарии (по крайней мере так считается), а программисты — это технари, копающиеся в машинном коде. Но правда в том, что эти две области знаний, как ни странно, имеют очень много общего. А, главное: у них одна основа — логика! Сейчас я попытаюсь это доказать на примере языка JavaScript.

Что такое Закон в широком смысле? Это язык программирования, на котором написано всё человеческое общество, социальные связи, взаимодействие субъектов права с объектами и между собой. Закон, как и язык программирования, имеет своё внутреннее устройство, логику, встроенные в него конструкции, типы, объекты и их методы. Физические и юридические лица, объекты права, такие как недвижимость, ценные бумаги, любые вещи — это всё типы данных, которые взаимодействуют друг с другом по определённым правилам. Общество с ограниченной ответственностью имеет свои особенности, но является разновидностью более общего понятия «коммерческие юридические лица», которое, имя свои особенности, также является разновидностью ещё более общего понятия «юридические лица». И если какие-то черты специальной конструкции не урегулированы напрямую, то они регулируются свойствами её более общего предка. Что это, если не классы и наследование?

13 участников первого набора Product Radar. Битва за «Продукт недели» в самом разгаре! Product Radar — российская площадка для продвижения технологических продуктов, аналог Product Hunt.

На днях мы работали над переводом глоссария CNCF и начали спорить о том, как писать словосочетание cloud-native. Раньше мы использовали название с дефисом — такое правило применяется к составным прилагательным в английском языке (пример — well-known actor). «Википедия» в статье «Cloud-native computing» тоже следует этому правилу, с другой стороны, название CNCF расшифровывается уже без дефиса: Cloud Native Computing Foundation. Так что нам пришлось провести небольшое расследование.

Где-то в Европе. Цель игры: из пункта А попасть в пункт Б и затем вернуться в пункт А.

Проснувшись наутро, вы понимаете, что нужно собрать документы для выписки удаленно из одного реестра. Какие документы, пока никто не знает, - тут или повезет, или нужно звонить тетушкам в некое гос. учереждение. Вы понимаете, что второе - это бесполезное дело (для вас, но ходят слухи, что кому-то это удавалось), и начинаете собирать документы на свой лад. Ограничившись справкой с работы (с указанием кол-ва часов и з/п), находите второго переводчика (так как первый захотел 250 условных единиц за работу) и ждете. Фоном коллеги пугают вас (это игра, почему бы и нет :). Во время ожидания решаете, что нужно подготовить больше документов (ну или не лететь). Доки: доверенность, копия визы, страничка паспорта, копия рабочего контракта и копия контракта на аренду. Вам нужно не забыть сходить к нотариусам (там разные нотариусы, но по ходу игры будет видно). На последние два документа необходимо поставить апостиль, но перед этим обязательно назначить встречу (к сожалению, без заранее назначенных встреч тут мало что делается).