![](https://webcf.waybackmachine.org/web/20230605015648im_/https://habrastorage.org/r/w1560/getpro/habr/upload_files/d7c/63a/9ca/d7c63a9ca5a7aeb3bb6593a585c68665.png)
Что нужно для успешного управления распределенной командой? Можно ли сделать команду сильнее за счет коллективного принятия решений?
Константин Лапин, руководитель отдела по сопровождению Дежурная смена Nexign, поделился личным опытом и рассказал о том, как его команда использует пирамидальную структуру управления, как это отразилось на вовлеченности руководителей и на количестве системных проблем ключевого клиента (последние, кстати, удалось снизить в 10 раз).