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e domande

Apple Online Store

Visita l’Apple Online Store per acquistare hardware Apple, software e accessori di altri produttori. Se preferisci acquistare per telefono, chiama il numero 800 554 533. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00.

Hai bisogno di informazioni sugli ordini che hai effettuato sull’Apple Online Store? Per modificare un ordine, tracciare una spedizione o fare un reso, o per aggiornare i dati del tuo account, vai alla pagina “Stato dell’ordine”. Per qualsiasi altra domanda, contatta il Servizio clienti Apple Store al numero 800 554 533. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00.

Assistenza allo shopping in lingua dei segni italiana tramite SignTime

Per i tuoi acquisti online, puoi accedere a un servizio di interpretariato in lingua dei segni italiana (LIS) direttamente dal tuo browser web. Contatta il servizio di interpretariato

Apple Store

“Digital lifestyle” vuol dire vivere la tecnologia con semplicità. Vieni a sperimentarlo all’Apple Store. Al link trovi orari di apertura, contatti e informazioni.

Finanziamenti per te, la tua azienda o la tua scuola

Apple Financial Services offre piani di finanziamento a privati, aziende e istituti scolastici. Parla con il tuo rappresentante Apple per saperne di più.

Trova un consulente

Vai alla pagina Apple Consultants Network per trovare un consulente.

Trova un Centro di formazione autorizzato

Visita il sito di Apple Training per informazioni sui corsi disponibili e sui Centri di formazione autorizzati Apple in tutto il mondo.

Come acquistare per il settore Business

Se sei un professionista o un cliente Business visita l’Apple Store settore Imprese o chiama il numero 800 915 911. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00. L’Apple Store settore Imprese propone prodotti, servizi, soluzioni finanziarie e offerte per soddisfare le tue esigenze professionali. Apri un account ora.

Come acquistare per il settore Education

Sei studente, docente o professionista nel campo dell’istruzione? Visita l’Apple Store settore Education o chiama il numero 800 554 533. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 18:00.

Trova un Rivenditore Autorizzato Apple

Consulta la pagina Trova una sede per trovare un Rivenditore Autorizzato Apple in Italia.

I Rivenditori Autorizzati Apple offrono esperienza nel settore, servizi multipiattaforma e soluzioni basate su Mac per organizzazioni di ogni tipo.

Trova un Apple Shop

Gli Apple Shop sono aree Apple situate all’interno di negozi (di solito grandi magazzini). In un Apple Shop troverai sempre personale esperto pronto a rispondere a ogni tua domanda su Mac e altri prodotti Apple.

Trova un Apple Premium Reseller

Gli Apple Premium Reseller sono rivenditori indipendenti dedicati alle soluzioni Mac. Questi negozi offrono l’intera gamma di Mac e altri prodotti, oltre a un assortimento completo di accessori e servizi a valore aggiunto.

Trova un Apple Authorised Education Specialist

Grazie alla loro vasta conoscenza nel campo dell’istruzione, gli Apple Authorised Education Specialist potranno aiutarti a trasformare il tuo modo di insegnare e di imparare.

Assistenza su prodotti e servizi

Contatta il supporto Apple

Ti serve aiuto? Apri una richiesta online e troveremo una soluzione per te.

Altri modi per ricevere assistenza:

Contatta il supporto dell’iTunes Store
Assistenza tecnica: 800 915 904
Consulta i numeri dell’assistenza tecnica in tutto il mondo
Contatta un operatore mobile
Fissa un appuntamento al Genius Bar di un Apple Store
Trova un fornitore di servizi Apple autorizzato
Assistenza tecnica Beats:
800 906 952 (oppure consulta l’elenco dei numeri internazionali)

Ricevi assistenza in lingua dei segni italiana tramite SignTime

Il supporto AppleCare è disponibile anche in lingua dei segni italiana (LIS). Contatta il servizio di interpretariato

Con ogni Mac, iPhone, iPad e Apple TV hai 90 giorni di assistenza telefonica gratuita a partire dalla data di acquisto. Al termine dei 90 giorni puoi sempre contare sul supporto tecnico online per tutti i tuoi prodotti Apple.

Esplora le risorse online

Vai al sito del supporto Apple per ottenere risposte veloci, scaricare manuali e leggere articoli tecnici approfonditi. In più, nei forum Apple Support Communities puoi ricevere aiuto e consigli da parte di altri clienti.

Se cerchi assistenza per le cuffie e gli altoparlanti Beats by Dre, vai alla pagina del supporto Beats. Se cerchi assistenza per il servizio di streaming Beats Music, vai alla pagina del supporto Beats Music.

Prodotti Apple smarriti o rubati

Se hai smarrito o trovato un prodotto Apple, segnalalo alle forze dell’ordine della tua zona. Puoi anche consultare l’elenco dei numeri seriali associati al tuo ID Apple e scoprire come usare Trova il mio iPhone su iPhone, iPad, iPod touch e Mac.