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サブスクリプションの申し込み時に、初回購入価格をお支払いいただきます。初回購入価格は、製品ページ、ショッピングカート、領収書メールに表示されます。以下を含むその他の製品情報も表示されます。

• デバイス台数
• 初回契約と次回以降の契約の期間
• 次回とそれ以降の契約に請求される更新価格

更新料は、初回価格とは異なる場合があり、変更される可能性があります。更新日に先立って、ライセンスの更新料についてお客様にメールにてお知らせします。

今回適用対象外の割引や特典は、次回更新時にご利用いただける場合があります。

サブスクリプションの自動更新は、いつでもキャンセルしていただけます。

キャンセルした場合は、お支払い済みのサブスクリプション期間が終了するまで、すべての保護機能をお使いいただけます。有効期限を過ぎると、サブスクリプションは終了し、次回以降の期間については請求が発生しなくなります。

サブスクリプションの自動更新は、マイ カスペルスキーアカウントからキャンセルできます。以下の手順に従ってください。

• my.kaspersky.comにログインします
• サブスクリプションページに移動します
• ［サブスクリプションの管理］をクリックします
• ［サブスクリプションのキャンセル］を選択し、手順に従ってキャンセルを確認します

カスペルスキーお客様サポートに連絡して、自動更新をキャンセルすることもできます。

次のサブスクリプション期間について既に請求されている場合、請求日から30日以内であれば、更新のお支払いの全額返金をリクエストできます。

返金をご希望の場合は、カスペルスキーお客様サポートにご連絡ください。