Папка «Спам»
- Где находится папка «Спам»
- Почему письмо попало в спам
- Отправить письмо в спам
- Убрать письмо из спама
- Очистить папку «Спам»
Где находится папка «Спам»
Папка «Спам» — системная: она создается автоматически вместе с вашей почтой. Папка находится внизу списка папок, перед папкой «Корзина».
Почему письмо попало в спам
Письмо могло попасть в спам по двум причинам:
- наша антиспам-система распознала его как спам;
- раньше вы отметили письмо от этого отправителя как спам.
Отправить письмо в спам
После того, как вы отправите письмо в спам, все следующие письма от этого отправителя будут тоже уходить в спам.
Нажмите «Спам».
Напротив поля с отправителем нажмите значок 
и выберите «Спам».
Убрать письмо из спама
После того, как вы уберете письмо из спама, все следующие письма от этого отправителя будут приходить во «Входящие».
Нажмите «Не спам».
Напротив поля с отправителем нажмите значок и выберите «Не спам».
Очистить папку «Спам»
Из папки «Спам» автоматически удаляются письма, которые попали туда более месяца назад. Вы можете очистить папку «Спам» самостоятельно. Для этого нажмите «Очистить» рядом с названием папки.
We will help solve the problem
