Du kan när som helst avbryta den automatiska förnyelsen av din prenumeration.
Om du avbryter har du fullt skydd fram till slutet av den redan betalda perioden. Efter detta datum upphör din prenumeration och du kommer inte att debiteras för efterföljande perioder.
Du kan avbryta automatisk förnyelse av din prenumeration via ditt My Kaspersky-konto. För att avbryta:
- Logga in på my.kaspersky.com
- Gå till din prenumerationssida
- Klicka på Hantera prenumeration
- Välj Avbryt prenumeration och följ stegen för att bekräfta avbrytningen
Du kan också avbryta automatisk förnyelse genom att kontakta Kasperskys kundsupport.
Om du redan har debiterats för nästa prenumerationsperiod har du 30 dagar från faktureringsdatumet på dig att begära full återbetalning av förnyelsebetalningen.
För att begära återbetalning kontaktar du Kasperskys kundsupport.