- Защита пароля
- Проверка необычного входа
- Уведомления о подозрительных действиях
- Антиспам
- Блокировка мошеннических писем
- Предупреждение о небезопасных ссылках
- Надёжный отправитель
- Антивирусная защита
- Bug Bounty
Защита пароля
Мы постоянно следим за утечками данных в интернете. Подробнее о том, как мы делаем это, рассказано в статье на «Хабр».
Если мы замечаем в утекших базах пароль, похожий на ваш пароль от Почты, то немедленно предупреждаем вас и предлагаем сменить его. Такой пароль больше не безопасен — злоумышленники могут попасть по нему в ваш ящик, поэтому важно сменить его. Новый пароль не должен быть похож на старый.
Так выглядит письмо-предупреждение
Если мы замечаем, что ваш пароль пытаются подобрать мошеннические боты, то включаем дополнительную защиту от подбора.
Проверка необычного входа
Если мы видим, что в ящик входят из незнакомого места или устройства, то просим ответить на дополнительный вопрос.
Например, указать код с картинки или дополнить номер телефона, который добавлен в ящике
Уведомления о подозрительных действиях
Мы предупреждаем о всех действиях, происходящих в ящике: вход с нового устройства, смена пароля, новый телефон. Уведомления приходят на основную и резервную почту. Включите уведомления о новых письмах в обеих почтах, и тогда вы сразу же узнаете о подозрительных действиях.
Уведомление о новом входе поможет быстро защитить ящик, если это был мошенник
Антиспам
Наша система блокирует самые изощренные письма спамеров и постоянно учится, чтобы не попасть на новые уловки. В сутки мы не пропускаем сотни миллионов спам-писем.
Если вам всё же пришло письмо со спамом, пожалуйста, помогите нам скорее распознать его. Пометьте это письмо как спам, нажав кнопку 
. Наша система научится не пропускать такие письма впредь.
Блокировка мошеннических писем
Мы распознаём письма мошенников, которые маскируются под банки, бренды, коммерческие и государственные сервисы и хотят узнать ваш пароль и реквизиты банковской карты. Наша система научилась определять мошенников по логотипам в письме и содержанию. Если мы обнаружили такое письмо, отправляем его сразу в спам — там ему и место.
Если наша система не уверена в письме, мы предупредим, что оно выглядит опасным, и попросим вас оценить его.
Так выглядит предупреждение о возможной опасности письма
Предупреждение о небезопасных ссылках
Когда вы переходите по ссылкам из писем, мы проверяем сайт, на который ведет ссылка. Если сайт небезопасный — предупреждаем вас об этом.
Прежде чем вы перейдете на опасный сайт, мы предложим вернуться обратно в почту
Надёжный отправитель
Алгоритмы Почты комплексно проверяют письма, приходящие вам с адресов крупных сервисов, чтобы вы были уверены в подлинности таких писем. Те из них, которые успешно прошли проверку, мы сопровождаем пометкой «Надёжный отправитель».
Если вы получили письмо с этой пометкой, то можете быть уверены: мы проверили отправителя и он заслуживает доверия. Вы можете без опаски переходить по ссылкам из этого письма, открывать и скачивать файлы в нём.
Например, если вам пришло письмо от Почты Mail.ru о новой функции сервиса или действиях с вашим ящиком и личными данными и у письма есть пометка «Надёжный отправитель», значит, оно действительно от команды или службы поддержки Mail.ru. Если вы получили письмо с такой пометкой от банков или интернет-магазинов, то можете также не сомневаться в его подлинности.
В списке писем мы помечаем надёжного отправителя зелёным щитом с белой галочкой рядом с аватаром
В самом письме — плашкой над темой
Антивирусная защита
Входящие письма проходят проверку антивирусом Лаборатории Касперского. Тем не менее, мы рекомендуем не взаимодействовать с письмами от незнакомых отправителей: не скачивать файлы и не переходить по ссылками. Проверка файлов на вирусы не гарантирует абсолютную безопасность.
Bug Bounty
Это программа поощрений для «добрых хакеров». Мы платим вознаграждения разработчикам и специалистам по кибербезопасности, которые находят уязвимости в наших сервисах. Чем больше глаз — тем надежнее защита.
Платим щедрые вознаграждения за найденные уязвимости в Mail.ru
