• Войти
• Выйти

Войти

Ребёнок может войти в Детскую почту только через свой профиль, в котором скрыты письма от адресатов не из «белого списка», а также нет спама, рекламы, грубостей и контента для взрослых. 

Дети входят в свой профиль без пароля. При авторизации на компьютере ребёнок вводит лишь адрес ящика и код из СМС на номер телефона, указанный при регистрации детской почты, или код из приложения Почты Mail.ru.

Если вы не пользуетесь детским ящиком в мобильном приложении Почты

Чтобы войти в детский профиль с компьютера:

1. Перейдите на страницу входа.

2. Введите адрес детской почты. 

3. Нажмите «Ввести пароль».

4. Подтвердите номер телефона, указав несколько цифр из него. На этот номер придёт СМС с кодом для входа в почту.

5. Введите код из СМС и нажмите «Войти».

Если войти не получается, проверьте, правильно ли вы написали адрес Детской почты. 

Пока что СМС с кодом можно получить только на номер телефона, указанный при регистрации. Мы уже работаем над тем, чтобы появилась возможность изменить его на другой номер.

Если у вас нет доступа к указанному номеру телефона или СМС не приходит, войдите другим способом. Нажмите «Не могу войти» и выберите удобный способ — по QR-коду или коду из приложения Почты. Или нажмите «Восстановить доступ», если ни то, ни то не подходит.

Если вы пользуетесь детским ящиком в приложении Почты

Чтобы войти в детский профиль с компьютера:

1. Перейдите на страницу входа.

2. Введите адрес Детской почты. 

3. Нажмите «Ввести пароль».

4. Откройте мобильное приложение Почты Mail.ru на смартфоне — вы увидите код. 

5. Введите этот код в поле «Код для входа» на компьютере и нажмите «Войти».

Если вы не можете получить код в приложении, войдите другим способом. Нажмите «Не могу войти» и выберите удобный способ — по QR-коду или коду из СМС. Или нажмите «Восстановить доступ», если ни то, ни то не подходит.

Выйти

Чтобы выйти из детского профиля:

1. Нажмите на адрес ящика в правом верхнем углу.

2. Нажмите «Выйти».

Как войти и выйти из профиля взрослого?