社群自律公約



前言

最新修改時間:2022年 10月

TikTok的使命是激發創造力,帶來歡樂。我們正在建立一個讓用戶可以在其中創造、分享、探索周遭世界,並與來自世界各地的人們建立連繫的全球社群。我們致力於為逐漸茁壯的社群維持互助的環境。我們的社群手冊為TikTok訂定了一套規範與通用行為準則,藉此為所有用戶創造一個安全且友善的空間。

在TikTok,安全、多元、包容與事實是我們的優先考量。我們鼓勵創作者讚揚使他們與眾不同的事物,並鼓勵觀眾參與激發他們靈感的事物;我們相信,安全的環境可以讓人們大方地表達。我們非常重視本社群全球化的特質,並且正努力從我們運營地區的角度出發思考文化規範的廣度。我們也積極透過鼓勵發表原創內容,希望將TikTok打造成具有真實互動的環境。

我們的社群自律公約適用於TikTok上所有用戶與內容。我們會藉由科技與人工審核的機制,期望在潛在違規內容被檢舉之前便主動落實社群公約條款。此外,我們也鼓勵社群成員使用我們在TikTok上的工具來檢舉他們認為違反社群自律公約的內容或帳號。 

我們將移除所有違反我們的社群自律公約的內容,包括影片、音檔、直播、圖像、評論、超連結與其他文字。我們會告知用戶我們的移除決定,若用戶認為未有任何違規行為,用戶可以提出上訴。我們將暫停或永久地停用涉及嚴重或屢次違規的帳號和/或用戶;我們亦可能參考從其他平台以及網路上獲得的資訊做為決定的參考。

若涉及到在現實世界中可能會造成具體、確切及立即人身的傷害的威脅,我們將會報告給執法當局。全功能版的 TikTok僅適用於 13 歲及以上的用戶,若我們懷疑帳號的用戶未符合這個年齡,我們會停用這些帳號。(在美國,我們有專為13 歲以下的用戶提供的 TikTok for Younger Users 軟體,這是專為低齡使用者開發的有限應用軟體,並具有額外的兒童保護和隱私保護機制。)

信任與安全性是我們演算法的設計核心。我們可能會透過改變搜尋結果,或限制「為您推薦」頁面的發布來降低某些內容的能見度。您可以在限制推薦頁面發布資格下方取得更多資訊。

同時,我們理解有些違反社群自律公約的內容可能是符合公共利益目的的內容。因此,在少數情況下,我們可能會允許個別例外。例如:教育、科學、藝術、諷刺的內容、虛構的內容、反制言論,或者能夠讓個人針對重要社會議題發表意見的內容。為了盡量減少影像內容的潛在負面影響,我們可能會先加入「確認點擊」的頁面或警告等安全措施。

在與相關人士諮詢後,我們會不定時地更新社群自律公約,以隨時因應新出現的行為與風險,藉此確保TikTok是提供創意與歡樂的安全平台。 

 

未成年人的安全

我們致力於保護平台上未成年人的安全。TikTok視任何未滿18歲的用戶視為未成年人。我們禁止任何使用TikTok對未成年人造成持續虐待、傷害、危害或剝削的行為。任何關於描述虐待、剝削或對未成年人造成危害的內容(包括以動畫展示、數位製作或修改的媒體內容),在本平台上均屬違規,一經發現將一律移除。我們會將兒童性虐待內容(CSAM)及相關證據提供給國家失蹤與受虐兒童援助中心和其他相關執法當局。

用戶必須符合我們服務條款中規定的最低年齡才能使用TikTok。未成年人的帳號,一經發現將一律停用。未成年人的安全一直是本平台的設計考量,因此我們的某些功能設有年齡限制。未滿 16 歲的帳戶持有人不可使用私訊功能,且其內容也不能在 For You 摘要中出現。帳戶持有人至少須年滿 18 歲,才能成為直播主或使用我們的虛擬贈禮功能。

對未成年人的性剝削

TikTok會對任何與兒童性虐待內容(CSAM)或未成年人造成性剝削的相關行為採取行動。對未成年人的性剝削行為包括任何實際或企圖濫用未成年人的脆弱、弱勢或信任來達到性目的(包括從中獲得金錢、社會、性或政治利益等)的行為。兒童性虐待內容(CSAM)為任何不論是由成年人、同儕或未成年人自行拍攝的露骨裸露或性行為的視覺描述內容。 

請勿發布、上傳、直播或分享:

  • 分享、轉發,提供交易或出售或指引用戶在平台之外獲取或散布兒童性虐待素材的內容
  • 與未成年人相關的性化內容或性化未成年人的內容(例如:利用合拍影片等功能)
  • 描述、誘使、宣傳、鼓勵兒童性虐待圖像的內容,包括裸露、性化未成年人或與未成年人發生性行為
  • 描述、宣傳、正常化或美化戀童癖或性侵未成年人的內容
  • 透過第三方轉載或重現侵害或供詞來再度傷害或利用未成年受害者的內容

性略誘行為

性略誘行為是指成年人與未成年人建立情感關係以獲取未成年人的信任,以便將來或持續進行性接觸、性虐待、販運或其他剝削。這些行為包括:討好未成年人、請求平台上或平台外的聯繫、請求提供個人資訊、請求提供輕微的性虐待內容、性誘惑或色情留言以及送禮等。 

請勿發布、上傳、直播或分享:

  • 主動的性略誘行為
  • 描述、宣傳、正常化或美化性略誘行為的內容
  • 慫恿未成年人與成年人、或年齡差異較大的未成年人之間發生真實性接觸的內容
  • 向未成年人展示或提供裸露的內容
  • 誘使未成年人在其他平台、網站或任何其他數位空間上與成年人接觸的內容
  • 透過勒索或其他脅迫手段誘騙裸露圖片或性接觸

涉及未成年人的裸露和性行為

涉及未成年人的裸露和性行為包括過度展露乳房、生殖器官、肛門或臀部的內容,或涉及未成年人模仿、暗示或展示性行為的行為。我們禁止描繪裸露或性行為,包括以數位製作或修改的內容。

請勿發布、上傳、直播或分享:

  • 明確或暗示描繪未成年人性行為的內容,包括插入與非插入性行為、口交或親密接吻
  • 描繪涉及未成年人性刺激的內容
  • 描繪涉及未成年人性戀物癖的內容
  • 描繪暴露未成年人的生殖器、臀部、恥骨區或女性乳頭的內容
  • 包含描述或描繪未成年人露骨色情語言的內容

·       描繪未成年人的內容,其中包含露骨的色情歌詞

  • 描繪未成年人進行露骨的性感舞蹈,包括擺動臀部、搖晃乳房、推擠骨盆或撫摸自己或他人的腹股溝或胸部
  • 描繪未成年人脫衣的內容
  • 描述未成年人身穿與身處環境無關的暴露衣著的內容
  • 用於掩飾或暗示未成年人裸露或性行為的性化留言、表情符號、文字或其他圖像

未成年人的有害行為

我們也將從平台中疑除任何涉及未成年人有害行為的內容。 未成年人的有害行為包括持有或使用未成年人管制品及管制藥物、濫用合法藥物、從事非法活動、參加威脅未成年人健康的活動、體能挑戰或大冒險。 

請勿發布、上傳、直播或分享:

  • 建議、描述、模仿或宣傳未成年人持有或使用酒精飲料、菸草或毒品的內容
  • 專門指導未成年人如何購買、出售或交易酒精,菸草或管制藥品的內容
  • 描述或宣傳可能危害青少年健康的活動內容,包括體能挑戰、大冒險或特技

未成年人的身心傷害

我們也將從平台中移除任何造成未成年人身心傷害的內容。 使未成年人面臨身體或心理傷害風險的行為,包括:身體虐待、忽視、危及兒童安全和心理傷害。 

請勿發布、上傳、直播或分享:

  • 描述或宣傳對未成年人的身體虐待、疏忽、危害安全和心理傷害的內容

針對兒童的犯罪

我們禁止任何被裁定犯有侵害兒童罪行的用戶在本平台上開設帳號。兒童侵犯罪行包括:性侵犯、性騷擾、謀殺、身體虐待與疏忽、綁架、國際父母誘拐犯罪、販運、利用未成年人賣淫、對未成年人線上性侵犯,旅遊產業中對未成年人的性剝削、試圖獲取或散布兒童性虐待內容(CSAM),以及生產、擁有或散布兒童性虐待內容(CSAM)等。一但發現,我們將立即停用這些用户的帳號。任何自我表明為戀童癖或未成年人性犯罪者的帳號持有人,我們會採信其說詞並刪除帳號。

 

危險行為與挑戰

我們禁止發布描述、宣傳、正常化或美化可能導致重傷或死亡的危險行為內容。同時,我們也不允許宣傳或支持集體參與在任何方面違反社群自律公約的危險或有害活動的內容。

具有風險的活動或其他危險行為,是指在非專業環境中,或者沒有必要技能與安全預防措施情況下,可能導致使用者或其他人重傷或死亡的行為,例如:業餘特技或危險的挑戰行為等。

請勿發布、上傳、直播或分享:

  • 描述具有潛在不當使用危險工具或物品的內容
  • 描述危險駕駛行為的內容
  • 描述或宣傳攝入非食用物質並可能造成嚴重傷害的內容
  • 描述或提供有關如何進行危險活動的詳細說明的內容
  • 可能導致受傷或財產損失的危險遊戲、冒險、挑戰或特技

  

自殺、自我傷害與飲食障礙

我們深切關心每個組成我們社群成員的健康和福祉。我們禁止描述、宣傳、正常化或美化可能導致自殺、自我傷害或飲食障礙的內容。然而,我們支持我們社群成員以安全的方式分享他們對這些問題的個人經驗,以提高人們的意識並尋求社群的支持。我們也鼓勵飽受自殺或自我傷害念頭煎熬的用戶,或者知道有人正在認真考慮自殺的用戶,立即聯繫當地緊急服務機構或自殺預防熱線。在我們的介入能夠幫助可能會傷害自己的用戶,TikTok也可能通報當地緊急服務機構。

自殺和自我傷害

我們會移除描述自殺、包含自殺傾向或可能鼓勵其他具有自殺傾向或自我傷害行為的內容。我們也會移除描述某人企圖自殺可能導致自殺的行為的內容。我們禁止以任何形式宣傳、正常化或美化自殺,或提供指示,以及將自殺形容為英雄或光榮行為的貼文。若有任何會對某人的生命造成具體、明確且立即威脅的情況發生,TikTok可能會向執法單位報告。

我們也不允許鼓勵或宣揚自殺或自殘惡作劇的內容。此類行為包括可能引起恐慌和廣泛危害的警告內容。我們將移除此類警告內容,同時允許發布以消弭恐慌並告知大眾有關此類惡作劇目的的正確資訊內容。

請勿發布、上傳、直播或分享:

  • 描述、宣傳、正常化或美化自殺或自我傷害的內容
  • 提供自殺或自我傷害指示的內容
  • 自殺或自我傷害之遊戲、冒險、挑戰、協議或惡作劇

飲食障礙

平台上禁止宣傳可能導致不良健康後果的不健康飲食行為或習慣的內容,包括表達對飲食失調的渴望、分享飲食失調的技巧或指導以及參與不健康體態挑戰的內容。

請勿發布、上傳、直播或分享:

  • 描述、宣傳、正常化或美化飲食障礙的內容
  • 描述、宣傳、正常化或美化任何與飲食障礙相關之危險減重內容

 

成人裸露與性行為

我們致力於打造讓用戶感到友善又安全的平台。我們禁止任何人在本平台上發布裸露、色情或露骨的情色內容。我們也禁止描述或支持非經雙方同意的性行為、分享非經雙方同意的親密圖像與成人性誘惑的內容。

性剝削

性剝削係指任何實際或企圖濫用脆弱、弱勢或信任來達到性目的的行為,包括從他人的性剝削中獲得金錢、社會或政治利益。我們禁止性剝削的內容。

請勿發布、上傳、直播或分享:

  • 描述、誘使、宣傳、正常化或美化非經雙方同意的性行為或非經雙方同意的觸摸的內容,包括強姦和性侵害
  • 描述、誘使、宣傳、正常化或美化分享非經雙方同意的親密圖像的內容,包括:未經同意而拍攝、製作或分享的性愛圖像
  • 描述、宣傳、正常化或美化性暴力的內容
  • 描述、正常化或美化性引誘的內容,包括:提供或尋求性伴侶、性聊天或圖像、性服務、付費性內容或性愛視訊

涉及成年人的裸露和性行為

裸露和性行為包括公開顯示乳房、生殖器官、肛門或臀部的內容,或模仿、暗示或展示性行為的行為。我們禁止描繪裸露或性行為,包括以數位製作或修改的內容。我們會謹慎留意某些內容在某些地區可能令人反感或在違反文化風俗,或者可能不適合所有年齡層的用戶。

請勿發布、上傳、直播或分享:

  • 明確或暗示描繪性行為的內容,包括插入與非插入性行為、口交或情色接吻
  • 描繪性刺激的內容
  • 描繪性戀物癖的內容

·       描繪暴露的生殖器、臀部、恥骨區或女性乳頭的內容

  • 包含滿足性慾的露骨色情語言的內容

 

騷擾和霸凌

我們所尊崇的是一個包容的社群,使用戶得以自由表達,不必擔心受到欺凌。我們無法容忍社群成員遭到羞辱、霸凌或騷擾。若辱罵的內容或行為會嚴重影響心理健康,我們會將其移除。

辱罵行為

我們會移除表達辱罵的言論,包括意圖嘲笑、侮辱、使人難堪、恐嚇或傷害個人的威脅或侮辱言詞。這項限制適用於TikTok所有功能上。為了讓用戶能夠表達有關公共利益的議題,我們允許針對公眾人物發表個人的評斷意見; 然而,我們禁止強烈辱罵公眾人物的內容。

請勿發布、上傳、直播或分享:

  • 侮辱他人或基於智力、外貌、人格特質或衛生狀況等特質貶低他人的內容
  • 鼓勵協調騷擾的內容
  • 貶低暴力事件受害者的內容
  • 使用TikTok互動功能(例如合拍影片)貶低他人
  • 描述故意傷害或恐嚇的內容,例如:網絡跟蹤或線上引戰
  • 期待對個人造成死亡、嚴重疾病或其他嚴重傷害的內容

性騷擾

性騷擾包括針對另一人違反意願或不適當的性行為。無論用戶的意圖為何,我們都禁止任何美化、正常化或提倡性騷擾的內容。

請勿發布、上傳、直播或分享:

  • 試圖進行違反他人意願的性接觸的內容
  • 貶損他人性行為的內容
  • 透過語音、文字(包括表情符號)或使用任何應用程式內的功能來模擬與其他人進行性行為的內容
  • 將他人圖像修改或變形以描述或暗示性挑逗或進行性行為的內容
  • 洩露或威脅洩露某人私人性生活細節的內容,包括數位內容、性史與前性伴侶的名字
  • 在未經某人同意的情況下,洩露或威脅洩露其性取向的內容

駭客入侵、肉搜與勒索的威脅

以騷擾或勒索他人的意圖來威脅對他人進行駭客攻擊或肉搜的行為可能會導致他人嚴重的情緒困擾與其他現實生活中的傷害。肉搜是出於惡意收集與發布個人資料或個人身份資料的行為。我們認為這些行為皆為暴力,並且禁止在本平台進行上述行為。

請勿發布、上傳、直播或分享:

  • 可能洩露個人資料或個人身份資料的內容,包括:居住地址、私人電子郵件地址、私人電話號碼、銀行對帳單、社會保險號碼、身分證號碼或護照號碼等
  • 勒索或入侵他人帳號的威脅內容
  • 煽動或鼓勵他人入侵或洩露他人帳號、個人資料或個人身份資料的內容
  • 某人的個人帳號、資料或身分資料,並鼓吹他人濫用、引戰或騷擾某人

 

仇恨行為

TikTok是一個多元而包容的社群,對歧視零容忍。我們禁止且會移除包含仇恨言論或涉及仇恨行為的內容。我們會停用涉及仇恨言論的帳號和/或與TikTok平台之外的嚴重或多次仇恨言論相關的帳號。

以受保護議題為目標的攻擊與誹謗

本平台將針對以下議題進行攻擊、威脅、煽動暴力或以其他方式使個人或群體非人化的內容視為仇恨言論或行為,我們會將這些內容移除:

  • 種族
  • 族裔
  • 國籍
  • 宗教
  • 種姓
  • 性取向
  • 生理性別
  • 社會性別
  • 性別認同
  • 嚴重疾病
  • 失能
  • 移民身份

誹謗是貶損性的用語,意圖在貶低上述任何應受保護的特質的群體或個人。為了最有效地降低冒犯性詞彙的傳播,我們會從平台上移除所有誹謗內容,除非這些術語被重新挪用、用於自我指涉(例如,受保護的群體成員自行使用),或不具貶低意義。(例如,出於教育目的發表的內容)

請勿發布、上傳、直播或分享:

  • 宣稱個人或具應受保護特質的群體在身體、精神或道德方面不如他人,或將其視為罪犯、動物、無生命的物體或其他非人類體的內容
  • 提倡或合理化針對他們的暴力、排斥、隔離或歧視的內容
  • 包含非自我指涉誹謗的內容
  • 通過錯誤的性別分類或棄名錯稱來針對跨性別者或非二元性別者的內容
  • 描述以受保護特質為攻擊目標對個人或群體所造成傷害的內容

仇恨意識形態

仇恨意識形態是因他人具有應受保護的特質而表現出明顯的敵意。仇恨意識形態不符合本平台提供的既包容且支持的社群主旨,我們會移除宣傳這些意識形態的內容。

請勿發布、上傳、直播或分享:

  • 讚美、促進、美化或支持任何仇恨意識形態的內容(如白人至上、厭女、反LGBTQ、排猶主義)
  • 含有代表仇恨意識形態名稱、符號、徽標、旗幟、標語、制服、手勢、敬禮、插圖、肖像、歌曲、音樂、歌詞或其他物件的內容
  • 宣導、支持或為性傾向矯正療法及相關計畫打廣告的內容
  • 內容中否認影響具有應受保護特質的群體而證據充分的暴力事件(納粹大屠殺否認論)
  • 宣稱比擁應受保護特質的群體更加優越
  • 用來為仇恨意識形態辯護的陰謀論

 

暴力極端主義

我們在TikTok平台之上與之外都堅決反對使用暴力。我們禁止用戶使用本平台來威脅他人或煽動暴力,抑或是宣傳暴力極端的個人、組織或行動。若對公共安全構成威脅或使用帳號來宣傳或美化平台外的暴力,我們會停用該帳號,並在必要時向相關執法機構檢舉。為了有效保護我們的社群,我們可能會參考其他平台上的行為,來辨識平台上的暴力極端主義組織和個人。若我們在TikTok上發現了此類組織或個人,我們將停用其帳號。

威脅和煽動暴力

我們認為煽動暴力是提倡、指導或鼓勵他人實施暴力。我們禁止在平台上使用暴力威脅或煽動暴力,以免造成嚴重的人身傷害。 

請勿發布、上傳、直播或分享:

  • 意圖對個人或群體造成身體傷害的言論
  • 鼓勵他人犯下或提倡暴力的言論或圖像
  • 有條件或有意圖鼓勵他人實施暴力的言論
  • 意圖以暴力恐嚇或威脅個人或群體而將武器帶到某一地點的呼籲
  • 煽動暴力的武器製造與使用指南

暴力極端組織與個人

我們禁止在平台上宣傳或參與暴力的個人或組織,包括:恐怖組織、組織性仇恨團體、犯罪組織以及其他以平民為目標的非國家武裝團體。 

恐怖組織

恐怖分子和恐怖組織為非國家行為體,他們為追求政治、宗教、種族或意識形態目標而威脅暴力、使用暴力和或對平民實施嚴重犯罪(例如反人類罪)。

組織性仇恨

「組織性仇恨」係指個人與組織因應受保護的特質而攻擊他人,例如:種族、族裔、國籍、宗教、種姓、性取向、生理性別、社會性別、性別認同或移民身份。我們認為的攻擊包括以下的行為:煽動暴力或仇恨、意圖使個人或群體非人化,或懷有仇恨的意識形態等。

犯罪組織

犯罪組織是從事嚴重罪行的跨國、國內或地方團體,其犯罪行為包括暴力犯罪(例如:兇殺、強姦、搶劫、毆打),販運(例如:人類、器官、毒品、武器),綁架,金融犯罪( 例如敲詐,勒索,欺詐,洗錢)或網路犯罪等。

請勿發布、上傳、直播或分享:

  • 讚美、促進、美化或支持暴力或極端的個人和/或組織的內容
  • 鼓勵或意圖招募個人加入暴力或極端組織的內容
  • 含有代表危險個人和/或組織的名稱、符號、徽標、旗幟、標語、制服、手勢、敬禮、插圖、肖像、歌曲、音樂、歌詞或其他物件的內容


誠信與真實性

我們相信,信任是本社群的基石。我們禁止進行可能損害平台完整性或用戶真實性的活動。我們會移除涉及垃圾郵件或虛假參與、冒名、或造成嚴重損害的誤導性資訊。

垃圾郵件和虛假參與

虛假參與包括任何意圖人為衝高平台人氣的內容或活動。我們禁止任何試圖操縱平台以增加互動指數的行為。

請勿:

  • 分享如何人為增加點閱率、讚數、追蹤者、分享或評論的說明
  • 參與出售或購買點閱率、讚數、追蹤者、分享或評論
  • 宣傳人工流量生產服務
  • 經營多個假的或詐欺TikTok帳號以散佈商業垃圾郵件
  • 為了人為增加瀏覽量、點贊、追蹤人數、分享或評論而創造惡意軟體或修改程式碼

冒名

我們禁止建立帳號冒充其他人或實體。假冒檢舉一經確認,我們可能要求用戶修改個人資料,亦可能停用該帳號。但若該帳號明確其為粉絲、評論或戲仿帳號,如在用戶名處標明並且與該人物無關,我們便會允許戲仿、評論或粉絲帳號的存在。

請勿:

  • 參與假造(例如:使用多個帳號),以施加影響並改變公眾輿論,同時誤導個人、本社群與本系統有關帳號的身份、位置或目的

有害錯誤資訊

錯誤資訊為不正確或錯誤的內容。我們會移除任何致使個人、社群或社會大眾受到重大傷害的錯誤資訊,無論其意圖為何。重大傷害包括嚴重的身體傷害、疾病或死亡;嚴重的心理創傷;大規模財產損失以及破壞公眾對政府、選舉和科學機構等公民機構和程序的信任等。這不包括單純不正確的資訊、神話或商業與聲譽損害。

請勿發布、上傳、直播或分享:

  • 煽動仇恨或偏見的錯誤資訊
  • 與緊急狀況有關,將引起恐慌的錯誤資訊
  • 可能損害個人身體健康的錯誤醫療資訊
  • 誤導社群成員有關選舉或其他公民參與程序的內容
  • 攻擊特定的受保護群體、或包括呼籲暴力行動、或否認暴力或悲劇事件發生的陰謀論內容
  • 透過扭曲事件的真相來誤導用戶,並且對影片的主角、他人或社會造成傷害的數位偽造(合成媒體或修改媒體)

請勿:

  • 參與假造(例如:使用多個帳號),以施加影響並改變公眾輿論,同時誤導個人、本社群與本系統有關帳號的身份、位置或目的

  

非法行為與管制物品

我們致力確保在TikTok平台上不會發生違反法律或規範的活動。我們禁止交易、銷售、宣傳與使用某些受管制的商品,也禁止宣傳或協助犯罪行為,其中包含人類剝削。若內容涉及在全球或大部分地區受管制或非法的活動或商品,則該內容可能會被移除。

犯罪行為

犯罪行為涉及各種可依法懲處的行為,包括:盜竊、毆擊、人類剝削、仿冒,以及其他有害行為。為了防止這些行為遭到正常化、模仿或宣傳,我們會移除促進或支持犯罪行為的內容。

請勿發布、上傳、直播或分享:

  • 宣傳人身傷害行為的內容,例如:毆打或綁架
  • 可能危害他人安全的內容,包括:假警報
  • 宣傳人類剝削的內容,包括:人口走私、抵債勞工、家庭奴役、性販運或賣淫
  • 宣傳破壞或損害財產的內容
  • 宣傳盜獵或野生動植物非法交易的內容
  • 提供購買、出售、交易、教唆非法獲取商品或假冒商品的內容
  • 提供有關如何進行對人、動物或財產造成損害的犯罪活動指引的內容

武器

我們禁止描述、宣傳或交易槍枝、槍枝配件、彈藥或爆炸性武器。我們也禁止這些武器的製造指南。我們會允許在教育環境中(如作為博物館藏品的一部分)、有授權的政府人員參與下(如警察)或在安全且受控的環境中使用(如射擊場、休閒狩獵)時對武器進行描述。

請勿發布、上傳、直播或分享:

  • 展示槍枝、槍枝配件、彈藥或爆炸性武器的內容
  • 提供購買、出售、交易或教唆使用槍枝、槍枝配件、彈藥或爆炸性武器或有關其製造說明的內容

毒品、管制藥品、酒精與菸草

我們禁止描述、宣傳或交易毒品或其他管制藥品。平台上也禁止菸草與酒精產品的交易。 

請勿發布、上傳、直播或分享:

  • 描述或宣傳毒品、使用毒品,或鼓勵他人製造、使用、交易毒品或其他管制藥品的內容
  • 提供購買、銷售、交易或慫恿使用毒品或其他管制藥品、酒精或菸草產品(包括電子霧化器產品、無菸或可燃菸產品、合成尼古丁產品、電子菸以及其他EDNS[電子尼古丁傳送系統])的內容
  • 提供如何購買非法或管制藥品的內容
  • 描述或宣傳濫用合法藥品或製作自製藥品,意圖使人藥物成癮的內容

欺詐和詐騙

我們禁止任何人使用本平台並利用用戶的信任對他人造成財產或人身傷害。我們會移除欺騙他人以獲取非法財產或個人利益的內容,包括欺詐個人或盜竊資產的計畫。 

請勿發布、上傳、直播或分享:

  • 宣傳網絡釣魚的內容
  • 宣傳龐氏騙局、多層次傳銷或老鼠會(金字塔式騙局)的內容
  • 宣傳保證高報酬、固定賠率博彩或任何其他類型欺詐投資計畫的內容

賭博

我們禁止宣傳賭博服務,或得以被視為賭場、體育博彩或任何其他商業賭博活動廣告的內容。 

請勿發布、上傳、直播或分享:

  • 宣傳賭場、體育博彩、撲克、樂透、賭博相關的軟體與應用程式,或其他賭博服務的內容

隱私權、個人資料及個人身份資料(PII)

我們禁止違反個人資料或個人身份資料(例如身分證資訊、電話、實體地址等)機密性的內容。我們將從平台上刪除描述個人資料及個人身份資料的內容。 

請勿發布、上傳、直播或分享:

  • 包含個人資料及個人身份資料(PII)的內容

 

暴力與血腥畫面

TikTok是讚揚創造力而非驚嚇值或暴力的平台。我們禁止在平台上出現不堪入目、血腥、虐待狂或令人毛骨悚然的內容,或宣傳、正常化或美化極端暴力或痛苦的內容。若對公共安全構成威脅,我們會暫停或停用該帳號,並在必要時向相關執法機構檢舉。 

請勿發布、上傳、直播或分享:

  • 描繪以下人類的內容:
    • 暴力或血腥的死亡或事故
    • 遭肢解、殘缺、燒焦或燒毀的人類遺體
    • 聚焦於開放性傷口或受傷的血漬
    • 現實世界的身體暴力與打鬥,以及真實和虛構環境中的酷刑
  • 描繪以下動物的內容:
    • 屠殺或其他非自然死亡的動物
    • 遭肢解、殘缺、燒焦或燒毀的動物遺體
    • 虐待動物與其血漬

 

侵害著作權與商標

著作權是一種法律權利,目的在保護作者的原創作品(例如:音樂、影片)與原創的表達概念(例如:表達或製作影片或音樂的特定方式),但不保護基本思想或事實。商標是標誌和區分產品或服務來源的文字、符號、口號或設計。我們鼓勵所有人創造與分享原創內容。本平台禁止任何侵犯他人智慧財產權的內容。一經發現,我們會將其移除。在某些情況下使用受著作權保護的作品,例如合理使用原則或其他適用法律,或引用商標、合法評論、批評、戲仿、製作粉絲頁面或評論產品或服務,可能不會被視為違反我們政策的內容。

請勿發布、上傳、直播或分享:

  • 違反或侵犯他人著作權、商標或其他智慧財產權的內容

 

平台安全

TikTok 的首要任務是我們的用戶、創作者、合作夥伴、供應商和員工數據的安全和保障,包括他們的個人資訊、帳號、檔案、內容和其他私人資訊,以及我們的產品和服務。我們不允許通過未經授權的方法訪問 TikTok 平台(包括我們的網站、應用程式、網絡和相關基礎設施或網絡),抑或是獲取敏感的商業或個人機密資訊。我們明確禁止任何企圖破壞或濫用我們平台、產品或服務的安全性、完整性或可靠性的行為。

請勿:

  • 嘗試以未經授權的方式訪問 TikTok 平台,不製作虛假或誤導性版本的 TikTok 平台
  • 創建或分發包含病毒、特洛伊木馬程式、電腦蠕蟲、邏輯炸彈或其他可能對社群或平台有害的材料的惡意文件、內容或消息
  • 使用自動化腳本、網絡爬蟲、軟體、欺騙技術或任何其他方式嘗試從 TikTok 或其用戶處取得、獲取或請求登入憑據或其他敏感資訊,包括非公開數據
  • 以虛假或詐欺手段利用 TikTok 帳號散佈垃圾郵件、網絡釣魚或詐騙內容,企圖進行網絡犯罪或未經授權訪問他人的內容、帳號、系統或數據
  • 修改、改編、翻譯、進行還原工程、反彙編、反編譯或創建任何基於 TikTok 的衍生產品,包括任何文件、表格或文檔,或嘗試重新生成 TikTok 中包含的任何源程式、算法、方法或技術
  • 向他人提供對您帳號憑據的訪問權限,或允許他人進行違反我們社群自律公約的操作
  • 點擊可疑超連結或參與索取有關您的TikTok 帳號詳細資訊、密碼、驗證資格、財務或其他個人資訊

 

限制為您推薦頁面發布資格

為您推薦(For You Feed)頁面的目標是為了兌現我們的使命,去激發創造力,以及為全球多元化社區帶來歡樂。每個帳號使用者的為您推薦頁面都是基於個性化的推薦系統。我們的推薦系統在設計時以用戶安全為首要考量,這代表某些內容可能不符合推薦條件。雖然為您推薦的創意是讓 TikTok 出色的原因,但為您推薦面對的觀眾包含從我們的青少年用戶,到曾祖父母輩的每一個人。我們會考慮到觀眾的廣度去決定哪些內容有資格在平台上,通過演算法被推送。在不違反當地法律的情況下,雖然有些內容可能並不符合為您推薦的條件,但我們可能會允許以下類型的內容在我們的平台上出現、被搜索,並可在「追蹤」推送裡查看。

未成年人安全

未成年人的判斷力和認同感會隨著他們的成長而成熟。為了給青少年在數位空間中進行身份探索和表達提供更多空間,16 歲以下用戶上傳的內容並不符合為您推薦的條件。此外,我們努力鼓勵各個年齡段的健康發展。為未成年人推薦整容手術可能會導致對自己體相不滿的比例提高。因此,此類型的內容(包括手術前後影片、手術影片以及在沒有風險警告的情況下討論非急須整容手術的內容)並不符合所有 18 歲以下用戶為您推薦的資格。

危險特技與運動

在沒有安全預防措施的情況下重現某些活動可能會帶來風險或危險,並可能導致身體傷害。凡包含了危險特技或非專業人士進行的極限運動的內容可能不符合為您推薦頁面的資格。(我們會移除描述由非專業人士所進行的危險行為和挑戰的內容,這些內容可能會導致用戶或公眾受重傷或死亡)。 

明顯的色情內容

我們了解到並非所有內容都適合所有用戶(尤其是我們的青少年用戶)和/或在某些地區可能會有文化上不合適的問題。為了讓所有用戶都有舒適且適合年齡的體驗,具有明顯性暗示的內容可能不符合為您推薦的條件。這包括描述隱含裸體、將身體部位性感化或公然色情或肉慾(例如脫衣舞)的內容。

菸草與酒精產品

TikTok 致力於保護我們平台上未成年人的安全。以危險方式向已達法定飲酒年齡的人宣傳、提及或描述酒精產品的相關內容可能不符合推薦條件。描述成人使用菸草製品或提及受管制物質的內容亦不符合推薦條件。此外, TikTok禁止暗示、描繪、模仿或宣傳未成年人持有或消費酒精飲料、菸草或毒品的內容。我們的社群準則也禁止針對未成年人提供有關如何購買、銷售或交易酒精、菸草或受管制物質的說明的內容。

暴力與圖像內容

我們的社群崇尚創造力,但並不是每個人都喜歡衝擊性的價值觀。可能導致觀眾不適、震驚或厭惡的內容可能不符合為您推薦頁面的要求,包括恐怖效果、突發驚嚇、逼真地複制血腥傷口的化妝或身體機能的描繪。大多數的暴力和圖像內容在TikTok上都是被禁止的; 但在某些情況下,我們可能不會移除某些的此類內容,例如在記錄真實事件且符合公共利益時對死亡、事故或戰鬥的圖像描述。由於此內容並不適合所有受眾,因此亦不符合為您推薦頁面的條件,並且該內容將包含「確認點擊」的頁面或警告。

垃圾郵件、不真實或誤導性內容

我們重視真實性和準確性。透過欺騙或操縱用戶,從而不當增加平台上的追蹤者、點贊、觀看次數或其他參與度指標的任何內容均不符合為您推薦頁面的資格,包括 follow-to-follow、like-to-like 或操縱用戶點讚或分享。違背普遍接受的信念並將責任歸咎於團體或實體(而不是任何個人)的陰謀內容,或者與當前進行中,且相關細節仍在發展中並存在潛在誤導性的有害內容也不符合推薦條件。

非原創、低品質且含有 QR code 的內容

原創和娛樂內容是 TikTok 社群的核心構成要素。為了保持用戶對 TikTok 平台的積極體驗,非原創和品質低下的內容不符合推薦條件。如果內容是從 TikTok、其他平台或其他來源(包括電視、電影或網絡廣播)導入或上傳的,並且用戶未添加新的、創造性的編輯,我們將其視為非原創內容。內容非原創的一個指標是可見的浮水印或疊加的標示。品質低下的內容包括極短的剪輯、靜態圖像和完全基於 GIF 的影片。包含 QR code的內容通常不符合為您推薦頁面的條件,因為它可能會將用戶引導至有害的網站或應用程式,但在風險較低的某些情況下(例如電子商務),我們會例外處理。

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感謝您成為我們充滿活力的全球社群的一員,並與我們一起為所有用戶提供一個溫馨的空間。若您發現您認為可能違反我們社群自律公約的內容或帳號,請不吝告知,以便我們進行審核並採取適當的措施。