Менеджмент

Довольно редко получается видеть взрывной рост продукта, за которым бы не стояли темные паттерны и манипуляции, сегодня хочу рассказать про такой проект. Даже два — TBH и GAS от Никиты Биера.

Новички в автосервисном бизнесе, открывая бизнес считают что это легко, но в этом бизнесе много терний. В этой статье раскроем ТОП-10 бизнес-процессов автосервиса, которые важно знать руководителю СТО и контролировать в программе.

От неточностей в текстах не застрахованы даже самые крупные компании. Ляпы можно встретить везде - в корпоративных документах, промо-роликах, на сайтах, в презентациях… Иногда это недосмотр по невнимательности, а иногда - проявление вопиющей непрофессиональности. 

В этом посте я разберу конкретные примеры. Думаю, некоторые из них вас удивят. 

***

Хуже всего, когда в корпоративных текстах встречаются грамматические ошибки - неправильное употребление времен, некорректное склонение по числу/роду и т.п. 

Взгляните на этот скриншот из Zoom: 

Все так, с момента написания прошлой статьи, которая вошла в топ 3 по количеству комментариев за 2022г, я получил грин карту, женился и переехал, как мечтал, в столицу всего айти мира. Статья будет про мой карьерный путь, из простого сисадмина в Ульяновске, до непростого в Кремниевой долине. Немного размышлений о текущем состоянии айти индустрии и о жизни в долине, которая совсем не такая, какой ее представляешь издалека.

На фото знаменитый сгоревший дом, который выставили на продажу за $800тыс.

Здравствуйте, меня зовут Артём, и я с ноября месяца изучаю тестирование. Спустя ровно два месяца я получил первое приглашение на техническое собеседование, позиция Junior QA Engineer, мобильная разработка, геймдев. Хотел бы поделиться этой историей с теми кому это может пригодиться, так как не все мои ожидания оправдались, а некоторые вопросы на собеседовании действительно поставили в тупик.

Мероприятия — один из лучших методов повышения лояльности и заинтересованности клиентов! Статистика показывает, что 9 из 10 посетителей после ивента интересуются продуктом компании. Однако, из-за неправильного подхода к продвижению, 78% мероприятий не набирают нужное число гостей, что сказывается на низкой эффективности мероприятия как маркетингового инструмента.

Математические модели распространения огня являются важной частью борьбы с пожарами. Модели могут помочь определить, где может начаться пожар, как быстро он будет распространяться (и в каком направлении), и сколько тепла он будет выделять. Эти важные подсказки могут спасти жизни и существенно сократить финансовые потери.

Очень идеализированный лесной пожар может быть представлен с помощью простого клеточного автомата.

Я большой любитель тайм-менеджмента и всяких систем управления задачами. Но заметил, что иногда эти системы ломаются. Работаю-работаю, составляю долгосрочные цели, декомпозирую в планы на неделю и всё идёт хорошо, пока в какой-то момент не начинается цейтнот. Как правило, это случается на стыке кварталов, полугодий или годов. Нужно одновременно спешно доделать недоделанное, запланировать работу команды на следующий квартал (а для этого собрать требования с заказчиков и договориться со смежными командами, которые тоже в это время строят свои планы), подвести итоги прошедшего квартала, написать обоснование для запроса новых ставок, подготовиться к перформанс-ревью подчинённых и т.д. Казалось бы, это то, ради чего нужен тайм-менежмент. Но что-то идёт не так. Почему?

Меня зовут Максим Кульгин, и моя компания clickfraud занимается защитой от скликивания контекстной рекламы в «Яндекс.Директ». Мы получили статус резидента Сколково в конце прошлого года, и я хочу поделиться опытом с разбором нашей заявки. Это не так уж и сложно, а плюсов довольно много.

Я не буду вам перечислять абсолютно всё, что дает статус резидента Сколково — вся информация есть на сайте фонда (sk.ru). Ранее туда старались попасть ради налоговых льгот, но теперь, при наличии ИТ-аккредитации, это стало менее актуально в части сокращения налогов. Сейчас фонд предоставляет другой, гораздо более широкий перечень возможностей для начинающих бизнесов (кстати, не только в ИТ). Релокация, отмечу, не требуется.

Может быть это прозвучит не модно среди читателей VC, но лично я крайне рад, что государство всячески поддерживает малый бизнес с помощью институтов развития (Сколково, ФСИ, РФРИТ и т. п.). Мы активно стараемся принимать участие во всех инициативах и знаете что скажу - ни разу не пожалели. Бюрократия минимизирована, поддержка на деле, а не на словах.

Например, Сколково может возместить часть финансов физлицам, осуществившим инвестиции в резидентов. Есть грантовая поддержка. Можно воспользоваться льготами при оформлении прав на интеллектуальную собственность и т. п. Плюс, как мне видится лично, наличие на вашем сайте логотипа SK, повышает доверие в глазах инвесторов и партнеров. Кроме того, как мне говорили, Сколково упрощает выход в крупный корпоративный и государственный сектор, если ваш бизнес работает в B2B-сегменте.

Как-то я написал статью Аналитика рынка профессии в три клика. Но подключение, описанное в статье, напрямую к сайту HHru, лишает анализ вакансий историчности. В дашборде хранится только один «снимок» данных на момент загрузки в него. Другими словами, при нажатии кнопки Обновить все данные в дашборде перезатрутся. Было бы интересно видеть картину во времени? Мне да. Тем более, сделать это не сложно, и стоит пару сотен рублей в год. При выборе инструментов и способов у меня был принцип - просто и дешево.

Для того чтобы добавить историчности в дашборд обратимся к облачным технологиям. Нам нужно место, куда мы будем складывать и хранить наши «снимки» данных. Причем сырые ответы сайта в формате JSON. К этому хранилищу мы и будем подключаться из Power BI. Небольшая схема архитектуры на картинке.

Привет! За 10 лет работы в IT, я заметил, что многие не знают все направления по IT-специальностям. Я и сам когда-то не знал полной картины... Но ведь какая может быть польза от этого?

Например, для айтишника уровня middle и senior, такое знание поможет выбрать новое направление, когда понял, что выгорел или достиг потолка. Для начинающего —  направит, когда тот выбирает специальность и планирует карьерный путь. Для HR — составить вакансию и список требований. А тем кто далек от IT — даст понимание, кто за что отвечает.

Я собрал весь свой опыт и опыт коллег, проштудировал информацию в интернете и составил модель IT-направлений по уровням — «SLI» (Specializations Levels Interconnection — взаимосвязь уровней специализаций). За основу взял сетевую модель OSI, которую разработали специалисты на Западе еще в далекие 80-е и считают эталоном по сей день.

Разберем схему SLI и ответим на вопросы:

Привет, Хабр! Я - начальник отдела разработки небольшой IT-компании, и мы - те самые люди, которые не ищут на работу сеньоров, и мы готовы брать не только мидлов, но даже и джуниоров, и готовы растить их до уровня крепких мидлов. Однако 80% приходящих на вакансию frontend-разработчика соискателей, даже называющих себя мидлами, с опытом работы, по сути оказываются не то что джуниорами - вообще не программистами. Что же на самом деле должен знать джун, чтобы попасть в компанию, подобную нашей, и как к этому прийти, если за плечами нет высшего программистского образования или богатого опыта программирования в школе? Я расскажу об этом и о том, как устроен процесс найма в нашей компании.

Базовый уровень программирования

Итак, к нам приходит среднестатистический кандидат, который прошел курсы по JavaScript, сделал там пару проектов. Потом узнал, что во многих местах хотят React, сходил на курсы по нему, тоже сделал пару проектов, выложил их на Github. Приходит к нам, уверенный в себе. И мы его просим написать функцию, которая выбирает из строки все большие буквы, или реализовать "вручную" какой-нибудь метод из array. И половина кандидатов в этом месте выбывают из строя. Кто-то вообще не может это сделать, у кого-то на двухминутную функцию уходит больше получаса. Зачем мы вообще это спрашиваем и почему с этого начинаем?

Чужая инфантильность бесит. Своя не всегда осознается. Но, как и любое другое, инфантильное поведение не возникает без причины — разбираемся, зачем оно нужно, почему вызывает столько негодования и как от него избавиться.

Я ушла на удалёнку 7,5 лет назад, задолго до ковида — примерно в те времена, когда аналитические конторы насчитывали около 30 000 удалёнщиков на всю страну, а сам формат был непонятным едва ли не всем. Тем не менее, март 2020 года не стал для меня уверенным поворотом: я, как и все, сменила коворкинг с кучей интересных и разных ребят из IT-компаний на квартиру. А это совершенно другие ощущения от работы, организации места, общения с родными, здоровья и даже хобби. Жизнь так сложилась, что сейчас многие сотрудники продолжают переходить на удалённую работу, находят удалённые проекты, устраиваются в офисы, где принят home office. И они обязательно сталкиваются с растерянностью, непониманием, опасениями и даже страхами. Между тем на Хабре и на других сайтах немало хороших статей, которые и помогают, и подсказывают — буквально протягивают руку поддержки и дают понять: ничего уникального, ты не один и ты справишься. Отобрала для вас лучшие.

Майкл Бьюрри, вновь предсказывает падение фондового рынка, на фоне нестабильной ситуации в экономике. Он был один из первых, кто предсказал кризис 2008-го года и заработал на этом более 800 млн. долларов.

В конце января 2023 года Intel опубликовала отчет о финансах за 2022 год, и это один из наихудших периодов в ее истории. А IV квартал и вовсе стал для нее убыточным: новые процессоры, как и новая стратегия гендиректора по развитию компании, не приносят успеха. И акции Intel стремительно теряют в цене. Эксперты говорят, что Intel катится в пропасть - подробнее см.: «Новый гендиректор не смог поднять Intel с колен. Выручка рухнула в пропасть, акции дешевеют, прогнозы ужасающие».

AMD за последние четыре года почти втрое увеличила свою долю в сегменте х86-процессоров. Её доля уже превышает 31% против 12,4% в конце 2018 года. Ключом к успеху AMD оказались серверные процессоры EPYC, выдавливающие с серверного рынка Intel Xeon. И новые настольные и мобильные Ryzen тоже вносят свой вклад. Эксперты уверены, что всё только начинается и в 2023 году AMD только закрепит свой успех - подробнее см.: «AMD заняла рекордную долю рынка процессоров. Intel в большой опасности».

Так что будет дальше с этой великой корпорацией? Давайте обсудим, а может ли обанкротиться такая громадная и громоздкая корпорация как Intel?

На этой неделе сразу две компании — Meta* и Amazon, — решили внести заметные изменения в свою работу. Meta сломала устоявшуюся структуру и предложила многим менеджерам среднего звена спуститься с командных высот на землю и поработать руками: писать код, заниматься исследованиями, проектировать. В Amazon при приёме на работу на начальные позиции теперь будут рассматривать только студентов и выпускников вузов. Корпорации сразу припомнили её декларации, посвящённые инженерной культуре: о том, как она важна, и как Amazon объявляла о своих устремлениях поднять её на более высокий уровень.

Меня зовут Екатерина, и я куратор потоков менеджмент и маркетинг. Одна из моих задач — «приземлять» на Хабр авторов, готовых писать на эти темы так, чтобы они были интересны сообществу. Поэтому я посмотрела на наши актуальные новости, на наши старые и новые публикации и сегодняшний дайджест решила посвятить инженерной культуре в больших корпорациях. Безусловно, это только первый срез, и если вам есть что сказать на эти темы, пишите мне, пишите сами по себе, главное — пишите для Хабра.

Привет! Меня зовут Артур Карапетян, я Product Owner в Starfish24. Мы помогаем российским ретейлерам управлять жизненным циклом заказа, выстраивать и контролировать логику обработки с помощью OMS-системы. В общем, сложные омниканальные заказы — это про нас.

В конце 2018 года я пришел в тогда еще сырой стартап из 15 человек на должность Frontend-разработчика и не подозревал, с чем мне придется столкнуться в следующие три года. Я видел, как один человек выполнял роли сразу трех специалистов, как быстро выгорали новички, и как два человека обрабатывали по 1 000+ инцидентов после релиза. 

Каждый ретейлер хочет непрерывного развития своего бизнеса: добавление новых модулей в систему, автоматизацию процессов, интеграцию с новыми каналами продаж. Мы тоже за развитие, но когда клиентов и задач становится много, все костыльные процессы, которые хоть как-то держались на маленьких объемах, начинают с грохотом падать, а люди — выгорать.

Сейчас, уже в роли Product Owner, я слежу за тем, чтобы наш продукт шел туда, куда нужно, а все доработки только развивали продукт, а не мешали ему. Весь 2022 год я с коллегами внедрял новые регламенты по процессам и хочу поделиться с другими продуктовыми командами нашим опытом. Расскажу, как мы за год трижды пересмотрели подход к развитию продукта и клиентским задачам. И покажу, почему к самым очевидным вещам приходишь только спустя время. 

Внутри — много-много бордов из Miro, погнали.

По данным карьерного портала hh.ru, в январе 2023 года зарплаты большинства айтишников снизились. Об этом 1 февраля сообщили Ведомости со ссылкой на hh.ru. Новость разлетелась по СМИ и ввела некоторых специалистов в ступор.

Оказывается, джуны стали получать 100 000 ₽ в месяц, это на 13% меньше, чем год назад. Мидлы в среднем зарабатывают 160 000 ₽, то есть, на 11% меньше, чем в январе 2022. И только синьоры пока остаются на плаву, их доходы выросли, но совсем немного, на 4%. Неужели зарплаты IT-специалистов и правда начали снижаться? Давайте разберемся вместе.