Kära användare! Vi har skapat en sida med vanliga frågor om statusen på Kasperskys lösningar och tjänster.
Om du använder Kaspersky Small Office Security, öppna den här sidan.
Kontakta teknisk support
Fortsätt med det här avsnittet om din fråga har att göra med en av följande ämnen:
- Avgifter och återbetalningar
- Ändra orderdetajer
- Förnyelser och byte till annat program
- Prenumerationer och annuleringar
- Ej levererade eller inkompletta ordrar
- Var och hur du köper
- Andra problem som kan inträffa under köp eller mottagning av din order
Om du har köpt från en återförsäljare
Om du har köpt produkten från en av Kasperskys återförsäljare, bör du kontakta din återförsäljare direkt (Hitta en återförsäljare).
Om du har köpt från den officiella Kaspersky-webbplatsen
När du har placerat en order för produkten via Kasperskys webbplats, behandlar ordern av en av våra partners inom e-handel. För att identifiera vilken partner inom e-handel har behandlat din order och kontakta kundtjänst, gör följande:
Hittade du det du sökte efter?
Tack för din feedback!
