Главная героиня сериала «Отель счастливых сердец» — сильная женщина Вера Плетнева. У нее есть две взрослые дочери и небольшой отель в маленьком провинциальном городке. Несколько лет назад ее муж пропал без вести в Африке, и с этих пор Вера одна занимается домом и дочерьми и ведет семейный бизнес. Несмотря на то что задача непростая, Вера справляется с ней блестяще — в ее отеле всегда чистота и порядок, а ее дочки ни в чем не нуждаются. Но однажды ее устоявшийся быт рушится — в ее жизни возникает новый мужчина, а вместе с ним в Верину жизнь возвращаются старые увлечения, новые интриги и трагические происшествия.
