Společnost Nikon Europe BV, Stroombaan 14, 1181 VX Amstelveen, Nizozemsko, kde má společnost Nikon své evropské ústředí (dále jen „Nikon“, „my“ a „naše“), je součástí skupiny Nikon Group. Zde v Nizozemsku činí společnost Nikon svá stěžejní rozhodnutí ohledně účelu a prostředků s ohledem na zpracování údajů o zákaznících v Evropě. Zodpovídáme za shromažďování a využívání vašich osobních údajů popsaných v tomto oznámení o ochraně soukromí.

Budete-li chtít uplatnit svá práva, jako je právo na přístup k vašim osobním údajům, jejich opravu, výmaz či omezení zpracování, právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, právo na přenos osobních údajů nebo odvolání vašeho souhlasu se zpracováním osobních údajů nebo budete-li mít jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, můžete nás kontaktovat v souladu s tímto oznámením o ochraně soukromí.

Námi zpracovávané osobní údaje jsou informace, které nám přímo nebo prostřednictvím třetí strany vědomě poskytnete. V některých případech však zpracováváme osobní údaje, které o vás získáme na základně jiných informací vámi poskytnutých nebo získaných během interakcí s vámi, resp. vaše osobní údaje, které získáme od firmy skupiny nebo třetí strany s vaším vědomím.

Pokud odmítnete poskytnout osobní údaje, které požadujeme z důvodu plnění smluvního vztahu nebo souladu s právními povinnostmi, nemusíme být schopni poskytnout všechny služby nebo jejich části, které od nás vyžadujete.

Můžeme zpracovávat vaše jméno, kontaktní údaje, datum narození, údaje zákaznické podpory, název pozice, zájmy o fotoaparáty nebo mikroskopy, odbornost, finanční údaje a údaje o koupi, v závislosti na výrobcích a/nebo službách Nikon, které vám poskytujeme. Námi shromažďované a zpracovávané osobní údaje a účel jejich využití závisejí na vám poskytnutých výrobcích a službách Nikon. Hlavní důvody zpracování vašich osobních údajů jsou následující.

a. Poskytnutí našich služeb a možnost komunikace s vámi

Pro vyřízení vašich objednávek musíme v mnoha případech zpracovat informace od vás. Například potřebujeme vaše jméno, e-mailovou adresu a bankovní spojení, stejně tak jako další identifikační údaje, abychom potvrdili vaši objednávku a zaregistrovali vámi zakoupený výrobek.

Vaše kontaktní údaje využíváme rovněž k zodpovězení vašich dotazů při kontaktování naší zákaznické služby.

b. Účely přímého marketingu

Využíváme informace z vašeho uživatelského účtu a kontaktní údaje, abychom vás informovali o nových nebo aktualizovaných výrobcích a službách, které by vás mohly zajímat. Zprávy přímého marketingu vám zasíláme pouze tehdy, pokud se k jejich odběru předem přihlásíte nebo pokud jsme získali vaši e-mailovou adresu v průběhu obchodování s vámi. Z odběru těchto zpráv se můžete kdykoli odhlásit podle pokynů v příslušné marketingové komunikaci, úpravou nastavení předvoleb vašeho uživatelského účtu (pokud je k dispozici) nebo kontaktováním naší zákaznické služby.

Provádíme analýzu vašich osobních údajů a do našich zpráv přímého marketingu můžeme zahrnout personalizované nabídky na základě našeho legitimního zájmu poskytovat vám příslušné nabídky. Kdykoli můžete vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu.

Můžeme využívat různé komunikační kanály pro zasílání (personalizované) reklamy a speciálních nabídek, jako je pošta, nebo, s vaším souhlasem, oznámení mobilních aplikací typu push či sociální sítě.

c. Statistický průzkum

Využíváme automatické nástroje k provádění statistického průzkumu obecných trendů týkajících se využívání našich služeb, webových stránek, aplikací a sociálních sítí a chování a preferencí našich zákazníků a uživatelů.

Informace, které využíváme pro náš průzkum, zahrnují vaše PSČ a zemi pobytu, technické informace získané při vaší návštěvě našich webových stránek, informace námi shromážděné prostřednictvím souborů cookie, a osobní preference, zájmy a informace, které s námi sdílíte on-line nebo prostřednictvím sociálních sítí. Pro náš průzkum využíváme pouze souhrnná data, která jsou oddělena od vašeho jména a e-mailové adresy. Souhrnné výsledky našeho průzkumu využíváme k rozpoznání obecných trendů ve využívání našich výrobků, služeb a nástrojů. To nám umožňuje vyvíjet lepší výrobky, služby, nástroje a nabídky, abychom poskytovali pohotovější zákaznické služby a zlepšovali design a obsah našich webových stránek. Další informace o souborech cookie a podobných technologiích naleznete v Oznámení o souborech cookie na naší webové stránce.

d. Vedení záznamů a plnění zákonných povinností

Vaše údaje shromažďujeme, ukládáme a využíváme pro interní obchodní účely, jako je vedení záznamů a plnění našich právních a daňových povinností.

e. Specifické služby, aplikace, události Nikon, soutěže a kampaně

V případě specifických služeb, aplikací, událostí, soutěží nebo kampaní můžeme využívat vaše osobní údaje pro jiné účely, než jaké jsou popsány v tomto oznámení o ochraně soukromí. O těchto účelech vás budeme informovat při registraci k účasti ve službě, události, soutěži nebo kampani nebo při stahování příslušné aplikace.

Vaše osobní údaje mohou být využity pro další účely. V takovém případě musíme zajistit, aby se tak dělo v souladu s platnými zákony.

Právní základ
Zpracováváme vaše osobní údaje, protože je to nutné z důvodu plnění smluvního vztahu s vámi za účelem poskytování výrobků a služeb, zajištění plnění zákonných povinností nebo pokud je to nezbytné pro naše oprávněné zájmy či zájmy třetí strany nebo na základě souhlasu.

Pokud zpracováváme vaše osobní údaje z důvodu našich oprávněných zájmů, vedeme v patrnosti rovněž vás a zajišťujeme, aby další zpracování vašich osobních údajů probíhalo v souladu s právními požadavky. Z toho důvodu rovněž zaručujeme, že zpracování údajů pro nový účel bude kompatibilní s účelem, pro který byly osobní údaje původně shromažďovány. Toto neplatí, pokud je zpracování osobních údajů prováděno v důsledku právních povinností nebo pokud jsme získali váš souhlas. Naším oprávněným zájmem je například: zlepšování našich výrobků a služeb, snižování našich nákladů, vylepšování našich informačních letáků a webových stránek nebo zabezpečení našich služeb a zařízení.

Pokud jste poskytli souhlas, informujeme vás tímto, že svůj souhlas můžete kdykoli vzít zpět následováním odkazu pro odhlášení v e-mailu, úpravou vašich nastavení (jsou-li k dispozici) nebo tím, že nás kontaktujete.

Jako globální společnost uskutečňujeme mnoho našich obchodních aktivit (a dosahujeme efektivity podnikání) zpracováváním nebo sjednocováním informací o vás ve specifických nebo centralizovaných databázích a systémech umístěných ve specifických zabezpečených zařízeních na různých místech světa. Výsledkem je, že vaše údaje mohou být sdíleny s dalšími subjekty v rámci skupiny Nikon Group. Můžeme kombinovat osobní údaje o vás shromážděné našimi pobočkami s dalšími osobními údaji, které o vás můžeme mít k dispozici, abychom udržovali vaše údaje přesné a aktuální. Každá firma skupiny Nikon Group bude zpracovávat vaše osobní údaje v souladu s příslušnými zákony, tímto oznámením o ochraně soukromí a naším Prohlášením o ochraně soukromí v rámci Nikon Group. Ve vztahu ke zpracování vašich osobních údajů dodržujeme striktní zásady přístupu. K vašim osobním údajům mají přístup pouze autorizované osoby.

Je možné, že jsou vaše osobní údaje sdíleny s důvěryhodnými třetími stranami, které pro nás zajišťují obchodní funkce nebo nám poskytují služby. Od všech těchto třetích stran bude vyžadováno, aby zajistily odpovídající ochranu vašich osobních údajů, na základě smluv vyhovujících požadavkům příslušných zákonů. Vaše osobní údaje mohou být rovněž sdíleny z důvodu vyšetřování (např. zpřístupnění údajů pro prevenci trestného činu nebo podvodu, resp. pro splnění soudního příkazu nebo legislativy).

K předání nebo zpřístupnění osobních údajů může dojít rovněž ve spojení se (zamýšlenou) transakcí, která ovlivňuje strukturu našeho podnikání, jako je reorganizace, sloučení, prodej, podnik se společnou majetkovou účastí, postoupení, převod, změna řízení nebo jiný úkon týkající se veškeré naší činnosti, majetku nebo akcií nebo jakékoli jejich části (korporátní transakce).

Abychom vám mohli nabídnout platební metody společnosti Klarna, přenášíme vaše osobní údaje ve formě kontaktních informací a detailů objednávek společnosti Klarna při placení, aby společnost Klarna mohla posoudit, zda se kvalifikujete pro jejich platební metody a upravit tyto platební metody pro vás. Vaše osobní údaje jsou přenášeny a zpracovávány v souladu s prohlášením společnosti Klarna o ochraně osobních údajů.

Mezinárodní předávání osobních údajů

Vzhledem ke globální povaze naší firmy mohou být vaše osobní údaje předávány subjektům společnosti Nikon a důvěryhodným třetím stranám do zemí mimo Evropský hospodářský prostor, jejichž zákony nemusí poskytovat stejnou úroveň ochrany. Společnost Nikon zajistí, aby byly zavedeny adekvátní bezpečnostní záruky pro splnění požadavků na mezinárodní předávání osobních údajů podle příslušných právních předpisů o ochraně osobních údajů. Pro předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor využije společnost Nikon mechanismy schválené Evropskou komisí, jako je certifikace štítu na ochranu soukromí, a standardní smluvní doložky jako bezpečnostní záruky, např. rozhodnutí 2004/915//ES o předávání osobních údajů správcem nacházejícím se v EU správci, který se nachází mimo EU/EHP (viz článek 46 Směrnice GDPR). 

Vaše osobní údaje zabezpečíme v souladu s našimi IT a bezpečnostními zásadami, takže osobní údaje budou chráněny proti neoprávněnému použití, neoprávněnému přístupu a nezákonným úpravám, ztrátě či zničení. Vaše osobní údaje budou uchovávány po dobu nutnou pro účely, pro které byly získány, což zahrnuje i dodržení právních a daňových povinností.

Můžete nás kontaktovat za účelem uplatnění kteréhokoli z níže uvedených práv. Vašemu požadavku však nemusíme být vždy schopni vyhovět. Například vaše žádost o přístup k údajům může být omezena, pokud je to nutné z důvodu ochrany práv a svobod dalších osob, nebo můžeme odmítnout vymazat vaše osobní údaje v případě, že zpracování těchto údajů je nutné za účelem splnění našich právních povinností.

V případě, že si budete přát uplatnit svá práva, zašlete nám svůj požadavek na kontaktní údaje uvedené níže. Upozorňujeme vás, že můžeme vyžadovat dodatečné údaje pro potvrzení vaší totožnosti. Máte rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Dále nás můžete kontaktovat, pokud budete mít jakékoli dotazy, poznámky nebo stížnosti ohledně tohoto oznámení o ochraně soukromí.

Právo na přístup

Můžete požadovat přístup k vašim osobním údajům. To zahrnuje rovněž dotaz, jestli provádíme zpracování vašich osobních údajů.  

Právo na opravu

Máte právo na opravu vašich osobních údajů v případě jejich nepřesnosti nebo neúplnosti.

Právo na výmaz

Dále máte právo nechat vaše osobní údaje vymazat. Vaše osobní údaje vymažeme v souladu s vaší žádostí a podle zákona. V případě vymazání vašich údajů vezměte prosím na vědomí, že vzhledem ke způsobu provádění některých našich služeb může trvat určitou dobu, než budou vymazány záložní kopie.

Právo na omezení zpracování

Za určitých podmínek máte právo na omezení zpracování vašich osobních údajů.

Právo na přenositelnost údajů

Právo na přenositelnost údajů se vztahuje na informace, které jsme obdrželi přímo od vás. Máte právo požadovat, abychom přenesli informace, které jste nám poskytli, z jedné organizace do jiné (je-li to technicky možné) nebo je předali vám. Toto právo se vztahuje pouze na případy automatizovaného zpracování a při zpracování vašich údajů na základě souhlasu nebo plnění smluvního vztahu.

Právo vznést námitku

Máte právo vznést námitku ohledně zpracování vašich osobních údajů v případě, že zpracováváme vaše osobní údaje na základě „oprávněných zájmů“ (zahrnujících profilování).

Kdykoli můžete bezplatně vznést námitku proti účelům přímého marketingu v případě, kdy jsou vaše osobní údaje zpracovány pro tyto účely, což zahrnuje také účely profilace, pokud souvisí s přímým marketingem. V případě, že uplatníte toto právo, nebudeme nadále zpracovávat vaše osobní údaje pro tyto účely.

Naposledy jsme toto oznámení aktualizovali v dubnu 2021 a tato verze nahrazuje dřívější verze. Toto oznámení může být čas od času aktualizováno.