Уважаемые пользователи! Мы планируем технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского».
Свяжитесь с нами
Выберите тему вопроса:
Если вы используете Kaspersky Small Office Security, перейдите на следующую страницу.
Обратиться в техническую поддержку
Стандартная поддержка
Временно недоступен
  • Время работы:
    Пн – Пт, 10:00 – 18:30 (UTC+3)*
    *кроме праздничных дней в Российской Федерации
  • Среднее время ответа: 24 часа
  • Язык: Русский
Расширенная поддержка
Временно недоступен
  • Приоритетная обработка запросов
  • Удаленная диагностика
  • Фиксированное время ответов
Дополнительные сервисы
Временно недоступен
  • Аудит состояния системы защиты
  • Внедрение продуктов
  • Конфигурирование системы защиты

Я еще не купил программу

Перейдите на страницу с ответам на частые вопросы по покупке.


Я уже купил программу

Когда вы совершаете покупку на сайте «Лаборатории Касперского», заказ обрабатывает один из наших партнеров. Чтобы получить помощь по уже оплаченному заказу:

  • Если в истории ваших операций по карте вы видите… Ваш партнер
    KASPERSKYLAB
    KASPERSKY_APPLEPAY
    Kaspersky Google Pay
    Kaspersky Samsungpay
    NiltaSoft Limited
    PayU Niltasoft
    Pag*BoaCompra
    Kasperskylab.vn
    Kasperskylab.th
    Система "Расчет" ЕРИП
    ALLSOFT.KZ
    Allsoft
    DR*Kaspersky Lab
    DR*Kaspersky BD
    DR*EFMSPL
    Digital River
  • Если ваш заказ… Пример Ваш партнер
    Имеет приставку ALLSOFT или A ALLSOFT-221234065
    A221234065
    Allsoft
    Состоит из 11 или 12 цифр 20564778810
    11252652307
    34297772062
    20201474710
    14314934907
    20269590810
    82581754300
    Digital River
  • Перейдите на эту страницу, свяжитесь со специалистами поддержки по указанным на ней контактам.

  • Перейдите на эту страницу. Если на ней нет ответа на ваш вопрос, свяжитесь со специалистами поддержки по контактам внизу страницы.
Вам помогла эта страница?
Спасибо за ваш ответ!