Можно ли отозвать отправленное письмо?

В первые 20 секунд после нажатия кнопки «Отправить»

За это время вы можете отменить отправку — копия письма не успеет прийти на сервер получателя и сохраниться там.

После нажатия кнопки «Отправить» появится баннер с заголовком «Письмо отправлено», обратным отсчётом и кнопкой «Отменить отправку». Нажмите на неё, пока отсчёт не дойдёт до нуля, — письмо не отправится и вы вернётесь к его редактированию. Или нажмите на клавиши CMD+Z (macOS) или CTRL+Z (Windows).

image 

Через 20 секунд после нажатия кнопки «Отправить»

К сожалению, после этого времени отменить отправку нельзя. Копия письма успеет прийти на сервер получателя и сохранится там. У нас нет технической возможности удалить письмо в почте получателя.

Отложенная отправка

Чтобы не попасть в такую ситуацию, используйте отложенную отправку. Установите время отправки, и пока оно не наступит, вы сможете отредактировать или удалить письмо.

Чтобы установить время отправки:

  1. Нажмите часы в правом нижнем углу окна нового письма.
  2. Установите дату и время, нажав на надписи.
  3. Нажмите «Отправить в...»

image

Пока не наступит время отправки, письмо будет храниться в папке «Исходящие». Здесь вы можете отредактировать его или отменить отправку.

Чтобы отключить таймер на письме и отменить отправку:

  1. Перейдите в папку «Исходящие».
  2. Откройте письмо, которое ожидает отправки.
  3. Нажмите на активный значок отложенной отправки image, чтобы он стал серым image.
  4. Нажмите «Отменить», чтобы удалить письмо, или «Сохранить», чтобы оставить его в черновиках.
Was this information helpful?