Как стать автором
Обновить
213.32
Рейтинг

Управление проектами *

Как заставить всё работать

Сначала показывать
Порог рейтинга

Remaining estimate, юнит-экономика, демо и другие увлекательные возможности провалить проект, когда ты проджект-новичок

Блог компании Joy Dev Управление проектами *Управление персоналом *
Туториал

Всем привет! Я - Дмитрий Коркин, основатель компании Joy Dev. В течение 10 лет работы в IT сфере я наблюдал за различными процессами управления проектами и сделал для себя много полезных выводов. В этой статье я поделюсь результатами, которые будут очень полезны начинающему проджекту. Например, как набивать шишки с меньшей скоростью и даже словить дзен в процессе работы. 

Осторожно! Статья - не панацея, но после прочтения может вызвать острую тягу к правильному менеджменту.

Читать далее
Всего голосов 2: ↑0 и ↓2 -2
Просмотры 152
Комментарии 1

Новости

Причины высокого time2market

Блог компании Московский кредитный банк Управление разработкой *Управление проектами *Управление продуктом *Управление персоналом *
Туториал

Компании, сокращающие время от возникновения идеи до вывода на рынок, получают больше инвестиций, завоевывают рынки стремительнее и уверенно побеждают конкурентов.

Что мешает сократить time2market? Поделюсь личным опытом в этой статье.

Читать далее
Всего голосов 8: ↑4 и ↓4 0
Просмотры 854
Комментарии 0

Измеряем команду с JIRA и Grafana: sprint reports, грейдирование и не только

Блог компании Skyeng Управление разработкой *Управление проектами *
Кейс

Всем привет! Меня зовут Дмитрий Шкилёв, я тимлид команды Teachers Platform. Мы занимаемся личным кабинетом преподавателя и внутренними ресурсами, которые необходимы для обеспечения работы преподавателей. 

Сегодня хотелось бы поговорить про такую не очень популярную историю, как измерение показателей команды разработки. За рамками статьи хочу оставить, почему необходимо измерять что-либо в работе команды — это тема для отдельного рассказа. Также тут вы не найдёте готовых рецептов для построения бордов в Grafana, но зато получите всё необходимое, чтобы начать их делать самостоятельно. Цель статьи — поделиться, как с минимумом инструментов измерять интересующие тимлида показатели.

Под катом несколько кейсов. Они актуальны для конкретной команды с ее укладом, поэтому прежде всего погружу вас в наши процессы. Но при этом прошу помнить, что статья — не агитация за определённый процесс работы, а описание способа построения дашбордов на примере отдельно взятой команды. Вы вправе сами решить, делать ли вам Code Review, логировать ли время, оценивать с помощью идеальных часов или стори поинтов, использовать ли сабтаски или связанные таски, как связывать баги с задачами и каким образом разделять задачи по эпикам. И я надеюсь, что после прочтения статьи вы сможете создать актуальный для вас борд.

Читать далее
Всего голосов 12: ↑12 и ↓0 +12
Просмотры 1.6K
Комментарии 17

“Авгиевы конюшни” отдела суппорта. Как мы накопили 1500 тикетов за 4 года и решили их все за 5 месяцев

Блог компании Social Discovery Group Service Desk *Управление проектами *Agile *Управление продуктом *
Кейс

Всем привет! Мы - отдел бизнес-поддержки (БП) в Social Discovery Group. В этой статье расскажем, как мы повторили шестой подвиг Геракла, очистив доску от 1500 тикетов, которые накопились за 4 года. 1500 задач - это больно. Тикеты кочевали из спринта в спринт, заказчики ежедневно запрашивали статус по задачам, а мы испытывали стресс от переработок и от того, что не можем дать апдейты. Мы поняли, что нужно менять процессы в отделе и применили подход STATIK, который навсегда избавил нас от бесконечной очереди задач. 

Читать далее
Всего голосов 19: ↑17 и ↓2 +15
Просмотры 3.1K
Комментарии 7

Раскатываем сталь — ещё один случай, когда к нам пришли за софтом с производства

Блог компании Группа НЛМК Управление проектами *Инженерные системы *
Кейс

Стан-2000: чистовая группа

Привет из цеха горячего проката! У нас тут есть агрегат (точнее, стан) длиной полтора километра, в который с одной стороны попадает огромный слиток стали, а с другой мы выдаём полосу металла толщиной несколько миллиметров. Делается всё это валами, или, правильно сказать, валками. Валки сделаны из обычного чугуна, но горячая сталь достаточно мягкая, чтобы её можно было раскатывать.

«Рабочая смена» валков длится примерно три часа. В это время они пропускают полосу со скоростью около 10-14 метров в секунду (это примерно средняя скорость поезда метро). Валок всё время изнашивается, потому что раскатывать сталь далеко не то же самое, что раскатывать тесто. Чтобы это скомпенсировать, они имеют S-образный профиль, и мы постоянно двигаем их так, чтобы изношенные части выходили из прямого контакта со сталью. Но всё равно обжимных валков (которые давят на сталь, а не просто катят её вперёд) хватает ненадолго.

Ну так вот, производственники решили, что хорош выбрасывать хорошие годные валки и позвали нас. Изначально они хотели настроить учёт так, чтобы точнее понимать степень износа каждого.
Читать дальше →
Всего голосов 67: ↑66 и ↓1 +65
Просмотры 6.8K
Комментарии 12

Оценка стоимости разработки программного продукта, информационной системы, сервиса или задачи

Анализ и проектирование систем *Управление разработкой *Управление проектами *Управление продуктом *
Туториал

Оценка стоимости разработки программных продуктов нацелена на получение реальной картины ситуации на основании разных факторов, влияющих на процесс разработки. В статье представлена базовая теория, которую необходимо знать при проведении оценок, несколько основных методов оценки, а также ключевые ошибки. Материал рассчитан на начинающих владельцев продуктов и ИТ-аналитиков.

Читать далее
Всего голосов 5: ↑5 и ↓0 +5
Просмотры 5.4K
Комментарии 11

Математика в HR

Управление разработкой *Управление проектами *Развитие стартапа Управление персоналом *Карьера в IT-индустрии
Кейс

Стояла задача:

1. Провести опрос вовлеченности, узнать фидбек по следующим направлениям: понимание продукта, оценка коллег, профессиональное развитие, оценка руководителя, оценка HR-процессов, оценка компании.

2. Интерпретировать цифры в проблемы и сформулировать задачи для улучшения оценок.

С какими сложностями столкнулись:

1. Данные отличались от того, что мы слышали на exit-интервью, 1to1 и ревью. То есть количественные методы показывали одно, качественные — другое.

2. В компании 90 человек, опрос прошли 40 человек из 6 отделов, причем разделение сотрудников по отделам было неравномерным: от 3 до 17 человек. Встал вопрос: можно ли экстраполировать данные (выводы, сделанные на основе ответов 40 человек, перенести на всю компанию)? Если да, то как считать?

Читать далее
Всего голосов 5: ↑0 и ↓5 -5
Просмотры 1.4K
Комментарии 2

ICE, RICE, WSJF или как эффективно организовать бэклог

Управление разработкой *Управление проектами *Agile *Управление продуктом *

Привет всем читателям, желающим грамотно выстраивать самые многозадачные бэклоги. Меня зовут Фёдор Гвоздев, я основатель интернет-магазина корейской косметики HolySkin. Работаю над развитием этого проекта уже 8 лет и не раз сталкивался с трудностями приоритизации. В этой статье я постараюсь поделиться своим опытом и представить самые «рабочие» модели, которые не раз выручали нас в работе.

Читать далее
Всего голосов 6: ↑4 и ↓2 +2
Просмотры 961
Комментарии 18

Как не навредить себе и коллегам, когда проводишь изменения в компании

Блог компании TINKOFF Управление проектами *
Кейс

Привет! Меня зовут Михаил Мартынов, я деливери-менеджер Тинькофф Инвестиций. Мы с коллегами занимаемся тем, что улучшаем процессы. Они бывают самые разные: 

— работа с проектами и задачами;

— разного рода планирование; 

— процесс интеграционного тестирования; 

— визуализация и сжигание технического долга; 

— сокращение time-to-market;

— проработка бизнес-идей и многое другое.

В декабре прошел очередной IT's Tinkoff Process Improvement #2 — митап, посвященный управлению изменениями. Вместе с коллегами из других компаний мы обсуждали, как проводить изменения и какие инструменты применять. Римма Денисовец из and Change выступила с докладом «Пять этапов для успешных изменений ADKAR», а Денис Тучин из Agile Collage раскрыл тему «3 основных ошибки агента изменений». Я же подготовил доклад «Как не навредить себе и коллегам? Стратегия проведения изменений».

В статье поделюсь текстовой версией доклада и видеозаписями всех выступлений коллег. В первую очередь текст будет полезен агентам изменений — тем, кто меняет процессы в фултайм-режиме. Но также он может пригодиться тимлидам и всем, кто влияет или строит новые процессы.

Вперед к изменениям
Всего голосов 18: ↑16 и ↓2 +14
Просмотры 1.5K
Комментарии 1

Подрядчик или сотрудник в штат: что выгоднее для снижения бэклога и TTM?

Блог компании Fix Price Управление разработкой *Управление проектами *Управление продуктом *
Кейс

Привет, Хабр!

Меня зовут Кристина Кондакова, я руководитель центра компетенций QlikView компании Fix Price, и в этой статье расскажу, как мы в Fix Price снизили TTM и количество текущих задач за счет привлечения подрядчиков, а затем оценили экономический эффект.

Объем бэклога и TTM (Time To Market) — ключевые показатели для любой крупной компании. Аналитика очереди задач и роста бэклога внедрена у нас давно во всех отделах разработки. Еженедельно аналитическое подразделение формирует объемную рассылку-отчет для руководства. В отчете отражена динамика роста бэклога по отделам/проектам, средние ТТМ задач в очереди и ряд других показателей.

Безусловно, каждый крупный бизнес требует решения задач здесь и сейчас. Для снижения нагрузки на штатных специалистов привлекаются подрядчики. Мы хотим поделиться экономической эффективностью от привлечения подрядчиков на примере проекта BI.

Читать далее
Всего голосов 7: ↑5 и ↓2 +3
Просмотры 448
Комментарии 7

Заметки о жизненном цикле ПО

Блог компании Издательский дом «Питер» Совершенный код *Управление проектами *DevOps *
Перевод
В последнее время я внимательно наблюдал, как нашей команде удаётся совершенствовать надёжность продукта и оперативность реагирования на инциденты. Это заставило меня задуматься, каков жизненный цикл современного софтверного проекта. При этом я воспользовался следующей моделью.
image

В самом общем виде цикл начинается с a программистов, которые пишут код. Код постепенно мерджится, после чего проходит некоторая каденция, и новая сборка подготавливается к релизу. Как правило, при этом нужно в совокупности рассмотреть данные тестирования и сигналы телеметрии, чтобы инженеры могли завершить цикл, развернув результат сборки. В случае провала тестов или выявления тех или иных аномалий в данных телеметрии сборка бракуется. Если всё выглядит нормально, то сборка развёртывается. После предоставления сборки в широкое пользование поступают новые сигналы телеметрии.
Читать дальше →
Всего голосов 8: ↑8 и ↓0 +8
Просмотры 2.6K
Комментарии 3

С 0 до 430 000 рублей в месяц. Опыт развития SAAS-сервиса в России. Медленно все

Блог компании offlineCRM: Бесплатная CRM для самозанятых Управление разработкой *Управление проектами *Контекстная реклама *Управление продуктом *
Кейс

Меня зовут Максим Кульгин, моя компания clickfraud.ru занимается защитой от скликивания рекламы. Стартовали мы в конце 2019 года, сейчас вышли на выручку ~430 000 рублей в месяц, получили грант 4 млн. руб. и мы все еще стартап. Хочу поделиться с вами опытом развития бизнеса с самого начала.

Я подготовил статью в виде вопросов-ответов, т.к. полагаю, что так проще систематизировать информацию. Постарался осветить основные моменты, с которыми сталкивались в процессе работы и, надеюсь, развеял некоторые мифы. Наверное что-то забыл, отвечу в комментариях или пишите в Телеграм - ссылка в конце статьи. Уверен, что мы наделали (и еще наделаем) огромную массу ошибок и оглядываясь назад многое я бы сделал сейчас по другому.

В тексте не будет привычных и любимых :) читателями терминов - trello, scrum, agile, stable diffusion, chatGPT, k8s, мозговой штурм, стратегический маркетинг, выгорание и т.п. У нас все как-то сильно проще, может быть по этому и долго? Но пишу как есть...

Итак...

Идея бизнеса? Случайность на 100%. В конце года ко мне в офис (мы в Питере) зашел товарищ и пожаловался, что на его проекте по рекламе кликают до 30% ботов. Затраты на контекстную рекламу ~10 млн. в месяц (я не ошибся в цифрах, сфера — продажа мебели) и потери, мягко говоря, ощутимы. Как он это понял? Ребята добавили Google reCapcha на сайт для дополнительного анализа сессий и немного удивились результатам. Предложил нам подумать и сделать сервис, который помогал бы анализировать трафик и отключать рекламу явным ботам. Стали нашими первыми клиентами.

Читать далее
Всего голосов 12: ↑9 и ↓3 +6
Просмотры 2.9K
Комментарии 6

Боль ML-проектов: как перестать ее чувствовать и начать доходить до прода

Блог компании TINKOFF Машинное обучение *Управление проектами *
Туториал

Привет! Меня зовут Илья Туксов, я проджект-менеджер проектов, связанных с машинным обучением и искусственным интеллектом. Работаю в команде персонализации и параллельно учусь сам разрабатывать модели. Сегодня я расскажу об устройстве ML-проектов с точки зрения менеджмента. Мы разберем ключевые этапы проекта, поговорим об их специфике, поищем подводные камни и способы их избежать.

Это будет интересно в первую очередь техлидам команд, где есть машинное обучение, а также менеджерам продуктов и проектов. Еще текст будет полезен разработчикам моделей, желающим перейти на следующий уровень, и бизнес-заказчикам, которые хотят внедрить машинное обучение в процессы, но пока не знают, как это сделать. 

Читать далее
Всего голосов 12: ↑11 и ↓1 +10
Просмотры 2K
Комментарии 0

Процессный подход на цыпочках, или как выстроить процессы в крупном ритейле

Блог компании Hoff Tech Анализ и проектирование систем *Управление разработкой *Управление проектами *Бизнес-модели *

Привет! Меня зовут Александр Гумановский, и я строю архитектуру бизнес-процессов в компании Hoff Tech. Мы разрабатываем удобные решения для One Retail, а один из наших ключевых клиентов — сеть гипермаркетов мебели и товаров для дома Hoff. 

Процессный подход последнее время набирает популярность, и о нем говорят едва ли не на каждом углу. В этом тексте речь пойдет не о преимуществах или недостатках концепции (таких статей уже много на Хабре). Я расскажу о реальном опыте внедрения подхода на примере Hoff Tech — со всеми трудностями и неудачами, но и, конечно, с успехами. Обо всем этом под катом. 

Читать далее
Всего голосов 16: ↑15 и ↓1 +14
Просмотры 3.2K
Комментарии 8

Истории

Как мы «уволили» старые процессы планирования и «наняли» новые: опыт разработки собственного инструмента

Блог компании X5 Tech Управление проектами *Финансы в IT
Кейс

Привет, Хабр! Меня зовут Анзор Кардан, я руководитель продукта Teamplanner в Х5 Tech. В статье я поделюсь собственным опытом выбора инструмента планирования проектов, через какие стадии мы прошли и с какими сложностями столкнулись (спойлер: в итоге мы разработали свой собственный инструмент).

Читать далее
Всего голосов 10: ↑7 и ↓3 +4
Просмотры 2.4K
Комментарии 9

История Дениса: уйти, чтобы вернуться

Блог компании Группа Т1 Управление проектами *Учебный процесс в IT Управление персоналом *Карьера в IT-индустрии
Кейс

Здесь чуть не закончилась ИТ-карьера Дениса

Денис стал айтишником нестандартным путём. Началось всё правильно, как и должны были попадать люди в ИТ по задумке, то есть через математику в школе и информатику в университете.

Вектор задал математический класс — «о, наверное, я в этом понимаю, раз у нас была углублённая математика» — и наш герой поступил на информатику. Внезапно, как и многие другие студенты, он узнал, что, оказывается, в университете надо учиться. Первая сессия стала шоком, и закрывал он её, с трудом отрываясь от рейдов WoW. Работать надо было тяжело, школьные достижения почти ничего не значили, и ко второй сессии Денис пришёл неподготовленным.

Поняв, что пахнет жареным, он не растерялся и быстро перевёлся в спортивный институт. Благо спортивные достижения позволяли. Так и ушёл из ИТ фактически на старте, не предполагая, как дальше жизнь повернётся. И не возвращался к теме, пока ему не достался по наследству сантехнический бизнес.

Если вы думаете, что сейчас будет история «и тут я понял, что нужно нормальное ИТ-ядро, сайт, еком, мы начали развивать бизнес и продали систему федеральной сети», то нет. Сантехнический магазин он тоже быстро слил.
Читать дальше →
Всего голосов 48: ↑38 и ↓10 +28
Просмотры 8.4K
Комментарии 24

Как пнёшь, так и полетит. 3 приёма ускорения разработки в приборостроении

Управление разработкой *Управление проектами *Производство и разработка электроники *Электроника для начинающих
Туториал

Ускорить проект невозможно. Никак, — так и я думал раньше. Но давайте разберемся, как дело обстоит на самом деле. Расскажу, что делать, чтобы вместо планируемых на разработку шести месяцев не получить полтора-два года.

Об этом речь и пойдет.
Всего голосов 7: ↑7 и ↓0 +7
Просмотры 2K
Комментарии 4

Как рождается, живет и умирает машинное обучение внутри компании?

Блог компании Garage Eight Машинное обучение *Управление проектами *
Мнение

Всем привет! 

Меня зовут Родион, я занимаюсь улучшением бизнес-процессов компаний с помощью данных. Сегодня хочу поделиться опытом внедрения машинного обучения: как компании работают с бизнес-метриками и данными, где в иерархии потребностей компании находится ML и как довести проект до реальной бизнес-пользы. 

Читать далее
Всего голосов 13: ↑12 и ↓1 +11
Просмотры 2.2K
Комментарии 3

Нематериальная мотивация — с чего начать, когда нет ничего?

Управление проектами *Развитие стартапа Управление персоналом *Карьера в IT-индустрии
Туториал

М — мотивация. С чего начать, если денег нет (или тратить не готовы / готовы минимально), но есть текучка?

Работа — это игра. Заставить человека работать нельзя, но можно заинтересовать его работой: создать условия азарта, которые будут удерживать его на текущем месте и мотивировать на новые рекорды. Все это — нематериальная мотивация, игра как инструмент для достижения целей и задач бизнеса.

Читать далее
Всего голосов 3: ↑2 и ↓1 +1
Просмотры 4K
Комментарии 12

Как провести интерактивный конкурс в самом популярном цифровом помощнике для школьников

Блог компании Команда Цифровой Трансформации Татарстана Разработка мобильных приложений *Usability *Управление проектами *
Кейс

Мы уже писали о том, как разрабатывали приложение «Я – школьник». После запуска сервиса прошло более двух лет, и сегодня мы предлагаем посмотреть, как школьникам из Татарстана стало учиться еще интереснее и удобнее. Какие функции были добавлены в сервис, пригодился ли анонимный рейтинг одноклассников и почему приложение стало таким популярным у школьников, рассказывает начальник отдела цифровой трансформации в сфере культуры, образования и молодежной политики Центра цифровой трансформации Татарстана Булат Габдрахманов.

Читать далее
Всего голосов 6: ↑3 и ↓3 0
Просмотры 471
Комментарии 0

Вклад авторов

Работа