Asterisk *

Продолжение экспериментов над установленной и рабочей системы из статьи: "Raspberry Pi + FreeBPX(asterisk) + Mikrotik = АТС мини с переходом на PJSIP (sipnet, zadarma, multifon)", подключение telegram бота.

Начало опубликовали, может и дальше зайдет. Сегодня значит подключим потенциальных "клиентов". По легенде это 2 клиента которые берут по одному городскому номеру и подключают к ним АТС в офисе.

Для этого созданы 2 внутренних номера: 3115515 и 3115510

Данный текст больше как документирование процесса как памятки для себя, хотя может кому и пригодится, а может кто то скажет что я делаю все не правильно и расскажет как нужно.

Что желательно получить на выходе

В общем имеем идею сделать из FusionPBX телефонную станцию провайдера, хотя бы частично. Задача возможно и тривиальная, но делаю я это первый раз, руки кривые поэтому забывать и пропускать некоторые моменты не хочется.

В этой части я расскажу как скрестить Asterisk с новым поколением модемов диапазона LTE. В чем там особенность и что нужно учитывать.

Предыдущие статьи по теме:

Asterisk. Доставка SIP Message после возврата абонента из off-line'а

SMS через SIP messaging в Asterisk

Asterisk должен быть собран с поддержкой mysql (модули cdr_mysql,res_config_mysql). 

В предыдущих статьях я описал как настроил и собрал GSM <> SIP систему на базе Asterisk. В этой статье расскажу как быть с входящими SMS, если получатель не в сети.

Данную статью я писал в 2016 году, но тогда ее вернули на дооформление, которое мне было делать лень. Да и ничего революционного я тут не описывал. Тем не менее нашел неопубликованную статью у себя в профиле сегодня и решил все же доделать, вдруг кому еще пригодится.

Без SMSсервера, без PHP(Python) Скриптов, без промежуточных Email...

В habr статье от 08.2019 был рассмотрен рабочий способ для приема SMS.
При всей его громоздкости и костыльности - он пользуется популярностью у бизнеса арбитражников и прочих SMS товарищей. Сам GOIP-SMS-Сервер абсолютно неудобен, а Шлюзы GoIP умеют отправлять СМСки по SIP протоколу. Т.е. с помощью обычного asterisk (или FreePBX)

Рассмотрим настройки SMS на примере GOIP-8 (8 канального GSM шлюза):

1) Configurations-SMS тут мы видим меню, заполняем поле SMS to VoIP, пишем что угодно, например goip8, на каждом из каналов как на скрине ниже

Я занимаюсь разработкой АТС с открытым исходным кодом MikoPBX.

Недавно познакомился с проектом tg2sip. Шлюз позволяет подключить Telegram аккаунт к офисной АТС, принимать и совершать звонки.

После настройки шлюза, решили, что было бы неплохо после завершения телефонного разговора отправить клиенту клавиатуру для оценки качества обслуживания.

При попытке реализовать функцию столкнулись со сложностями:

- Пользователь не может отправлять / пересылать клавиатуру другому пользователю

- Бот не может писать пользователю, если тот на него не подписан

Как же быть? Решение опишу под катом

В прошлой статье я рассмотрел базовый сценарий UAC клиента, но зачастую в процессе обучение или тестирование необходимо смоделировать ситуацию в которой sipp будет выступать в качестве вызываемого абонента.

Передо мной стояла задача - узнать что будет слышать вызывающий абонент при отстуствии сообщения 180 ringing.

Как и в прошлой статье я буду целиком и полностью ссылаться на официальную документацию.

Решил собрать небольшой гайд по использованию SIPP c предустановленными или собственными сценариями.

Полная информация о SIPP находится в документации, она же и является единственным источником всех знаний.

Здесь же будут описаны первые шаги при работе с sipp.

После прочтения документации, на данном этапе будет достаточно раздела "Create your own XML scenarios" опишу краткий этап создания собственного сценария. Все сценарии имеют расширение .xml и описанную в документации структуру и во многом напоминает структуру html. Довольно полезным источником станет данный репозиторий.

"7 раз отмерь,1 раз отрежь" - гласит известная поговорка.

Если вы следовали нашим советам в предыдущих статьях, вы уже наверняка подготовили наши микросотовые системы к установке, установили и даже произвели настройку. Дело за малым – провести последние проверки с помощью рабочих телефонных трубок и запустить микросоту в полноценное использование.

Я работаю инженером в Call-центре. В круг моих обязанностей входит повышение эффективности прозвона call-листов. В этой статье речь идет о некоторых функциональных возможностях специального программного обеспечения (встроенный SQL), позволяющих существенно поднять эффективность проработки списков телефонов.

На одном из наших небольших проектов, поддержка небольшого офиса (6 человек) представительства одной известной компании, нам досталась работающая, я бы даже сказал аккуратная, инфраструктура, но довольно старая — более 10 лет железу и ПО.

Примерно через год сотрудничества — вышел из строя сервер АТС на базе FreePBX. Слово сервер звучит громко — решение было собрано на базе неттопа от компании MSI c процессором Atom первого поколения и 1Гб ОЗУ, но суть не в этом.

Первичная диагностика показала, что на данном неттопе вышла из строя материнская плата. Оперативно найти замену не удалось в виду непопулярности выбранной модели в свое время, но возможно было произвести ремонт.

Заказчику были предложены варианты попробовать отремонтировать либо купить новый неттоп и собрать решение заново, благо диск не пострадал и конфигурации можно было перенести.

Заказчик выбрал путь покупки нового железа. И тут начинается наше приключение, которого на самом деле могло и не быть, если бы не решение на базе AMD, но об это ниже.

Продолжим нашу серию статей, посвященную микросотовым системам. Напомним, что наши DECT-системы обеспечивают максимум отказоустойчивости и надежности благодаря тому, что настройки хранятся на каждой базовой станции, а не сосредоточены в одном устройстве.
А в сегодняшней статье поговорим о рекомендациях по физической установке базовых станций и непосредственной настройке баз и трубок.

Совсем недавно завершилась ежегодная конференция Asterconf. Нам посчастливилось в ней участвовать. На этот раз мы приготовили ряд мастер классов по настройке и кастомизации MikoPBX - бесплатной АТС с открытым исходным кодом.

Одной из задач мастер классов стояла разработка скрипта для интерактивного голосования за строительство гаражного кооператива. Голосование должно было производится без участия оператора, автоматизированное, с защитой от повторного голосования и конечно с механизмом генерации речи.

Если заинтересовало, то под кат, подробно разберем пример реализации...

В конце статьи ссылка на видео с конференции...

Микросотовые системы - сложное решение, чувствительное к верному расположению каждого из его компонентов. Мы подготовили для вас руководство, в котором пошагово описали все действия, которые вам необходимо совершить в процессе установки системы. А также указали важные моменты, на которые нужно обратить внимание в процессе этих действий.

В мире, где количество скачиваний Telegram перевалило за 1 млрд, есть простая задача — принимать звонки от клиентов. Будем разворачивать колл-центр?
Давайте представим себе сколько это головной боли:

• Арендовать номера телефонов, помещение для операторов
• Покупать, устанавливать телефоны (Хардфоны? Софтфоны ?)
• Нанимать-обучать операторов, платить им зарплату (… продолжать? :-) )
• Подумать как организовать удаленный доступ (vpn ?)

Почему бы просто не принимать звонки на Telegram сотрудников и назвать их операторами?
Просто, да не очень то уж и просто...

Мы завершаем наш цикл статей по обеспечению безопасности ваших телефонных аппаратов. Сегодняшней темой будет включение и настройка протокола туннелирования L2TP на телефонах Snom. Приступим.

Не так давно я опубликовал пост, в комментариях к которому было высказано мнение, что у астериска есть некоторые проблемы с механизмом realtime. Так вот, на данный момент, вынужден согласиться с этим утверждением, более чем полностью. Как следствие, встал на путь разочарования asterisk'ом как платформой-"конструктором". Почему и как это произошло и при чём тут tarantool, а самое главное, что со всем этим можно сделать? Давайте разбираться под катом.