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Erstellen von Bildschirmaufnahmen (Screenshots)18. Juni 2020
Abrufen des Namens und der Versionsnummer der Kaspersky-Programme08. September 2022
Aktivieren der Protokollierung der Installation oder Deinstallation von Kaspersky-Programmen22. November 2022
Erstellen eines vollständigen Speicherabbildes beim Absturz von Windows Vista, Windows  7, Windows  8, Windows 8.1, Windows 10 oder Windows 1122. Juli 2022
Erstellen eines Protokolls mit Problem Steps Recorder (PSR) in Windows26. Mai 2021
Erstellen eines Systemberichts mithilfe des Dienstprogramms Kaspersky Get System Info28. Dezember 2022
Hilfsprogramm kl1_log zur Sammlung von Informationen in Kaspersky-Programmen16. April 2021
Erstellen eines vollständigen Speicherabbildes mithilfe einer USB-Tastatur30. November 2022
Erstellen einer Protokolldatei für Microsoft Outlook09. Dezember 2019
Eicar-Testdatei zum Test der Funktion von Kaspersky-Programmen29. Dezember 2021
Erstellen eines Prozessdumps mithilfe des Dienstprogramms kldumper.exe29. Januar 2021
Erstellen eines Dumps des Prozesses AVP.EXE für Kaspersky-Programme19. Juli 2021
Exportieren und Importieren von Registrierungsschlüsseln in Windows 26. Oktober 2021
Erstellen eines Berichts des Programms „Schrittaufzeichnung“ zur Reproduktion von Problemen in Windows 819. März 2021
Automatisches Hochladen von Crash-Dump-Dateien von Programmen auf den Kaspersky-Server14. Juli 2022
Erstellen eines vollständigen Speicherabbildes beim Absturz von Windows 7, Windows  8, Windows 8.1, Windows 10 oder 11 in den Blue Screen08. August 2022
Kontaktieren des Anti-Spam-Labors16. Mai 2022
Erstellen von Protokolldateien des Programms Process Monitor04. Juni 2020
Erstellen der Abbilddatei eines Prozesses in Windows 7, 8, 8.1, 10 und 11 sowie in Windows Server 2008, 2012, 2016 und 201912. Juli 2022
Erstellen eines vollständigen Speicherabbildes beim Absturz von Windows 10 in den Bluescreen17. Juni 2021
Erstellen von Protokolldateien von Kaspersky-Programmen20. Juli 2022
Erstellen einer Log-Datei eines Smartphones auf Android24. Juni 2019
Protokollieren des Netzwerkwerkdatenverkehrs mithilfe von Wireshark13. Juli 2022
Öffnen des Fensters „Support“ im Kaspersky-Programm19. März 2021
Erklärung in Bezug auf die Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme mit dem technischen Support („Erklärung zum technischen Support“)19. April 2019
Hilfsprogramm AVZ zur Untersuchung des Computers16. September 2020
Erstellen eines Fehlerberichts auf einem Gerät mit Android und senden dieses Berichts an Kaspersky Lab15. November 2018
Erstellen einen Bericht über installierte Apps auf einem Android-Gerät mithilfe des Tools DumpAndroidApps und Senden dieses Berichts an Kaspersky Lab24. Juni 2019
Abrufen der Version des Betriebssystems26. Mai 2021
Hilfsprogramm Android Debug Bridge (adb)24. Juni 2019
Über „Trojan.Multi.Accesstr“16. März 2021
Erfassen von HAR-Logs in Browsern12. Oktober 2022
Erstellen von Protokolldateien für die Komponente „Aktivitätsmonitor“ in einem Kaspersky-Programm19. April 2021
Absturz des Betriebssystems in den Blue Screen mit einem installierten Kaspersky-Programm für Unternehmen31. August 2020
Sammeln primärer Diagnoseinformationen über den Computer mithilfe des Skripts collect.sh13. Dezember 2022
Welche Dateien bei Erkennung einer Bedrohung vom Typ PDM an die Anfrage an den technischen Support angehängt werden müssen12. Juli 2022
Anpassen des Zugriffsüberwachung für Ordner in Windows02. Dezember 2022
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