Arvoisat käyttäjät, suunnittelemme Kaspersky-pilviratkaisujen huoltotoimia. Lisätietoja saat tästä linkistä.
Jos käytät Kaspersky Small Office Securityä, avaa tämä sivu.
Jatka tähän osioon, jos kysymyksesi koskee yhtä seuraavista aiheista:
- Veloitukset ja takaisinmaksut
- Tilaustietojen muuttaminen
- Uusinnat ja vaihtaminen toiseen sovellukseen
- Tilaukset ja peruutukset
- Tilaukset, joita ei ole toimitettu lainkaan tai osittain
- Missä ja miten tuotteita voi ostaa
- Muut ongelmat, jotka tapahtuvat oston tai tilauksen vastaanoton aikana
Jos olet ostanut jälleenmyyntikumppanilta
Jos olet ostanut tuotteen Kasperskyn jälleenmyyntikumppanilta, ota yhteyttä suoraan kumppaniin (Etsi jälleenmyyntikumppani).
Jos olet ostanut viralliselta Kasperskyn verkkosivustolta
Kun ostat tuotteen Kasperskyn verkkosivustolta, yksi sähköisen kaupan kumppaneistamme käsittelee tilauksen. Saadaksesi tietää, mikä sähköisen kaupan kumppaneista käsitteli tilauksesi ja ottaaksesi yhteyttä tukeen, toimi seuraavasti:
Löysitkö etsimäsi tiedot?
Kiitos palautteestasi!