Задачи

• Проводить полный цикл UX-тестирования и этапа product-discovery;
• Проводить глубинные интервью, UX-тесты;
• Выбирать подходящий метод исследования, исходя из целей и задач команды, комбинировать методы;
• Помогать команде находить ответы на вопросы о пользователях для принятия решений;
• Проактивно предлагать исследования команде тогда, когда они могут помочь в работе над продуктом;
• Вовлекать команду на всех этапах проведения исследований;
• Совместно оптимизировать процесс исследований так, чтобы предоставлять результаты вовремя, когда они нужны бизнесу;
• Поддерживать и развивать культуру проведения исследований пользователей в команде;
• Сотрудничать с другими исследователями;
• Обучать исследованиям заинтересованных в этом коллег.

Требования

• Опыт работы в исследованиях от 1 года;
• Наличие высшего образования;
• Опыт полного цикла исследования: уточнение задач, планирование, организация, проведение, анализ, написание отчета, презентация и обсуждение результатов с командой, участвуете в обсуждении решений;
• Умение уверенно и качественно проводить юзабилити-тесты и пользовательские интервью;
• Опыт в других методах исследований (качественные и количественные) или наличие о них представления и готовность применять;
• Способность перевести потребность заказчика в корректную гипотезу или запрос на исследование;
• Умение находить общий язык с другими людьми и работать в команде;
• Умение анализировать и структурировать большие объёмы информации, делать выводы;
• Наличие исследовательской любознательности;
• Умение грамотно воспринимать и давать обратную связь.

Будет плюсом

• Знание рекламных кабинетов VK Реклама, ВКонтакте, myTarget;
• Интерес к продвижению бизнеса в интернете, таргетированной рекламе, малому и среднему бизнесу;
• Умение проводить количественные исследования, знание продуктовой аналитики;
• Знание социологических теорий и когнитивной психологии.