Мы разрабатываем специальные технические решения, которые помогают командам поддержки, модерации, антиспама и переводов делать ВКонтакте удобной площадкой для всех. 

Ищем специалиста, который займётся анализом взаимодействий пользователя с платформой через жалобы на контент и создание вопросов в Поддержку. А ещё поиском и оптимизацией узких мест во внутренних интерфейсах.

Задачи

• заниматься аналитическими задачами;
• поддерживать и развивать текущую событийную модель;
• формулировать гипотезы и продуктовые метрики;
• анализировать данные и искать аномалии;
• выстраивать процессы преобразования данных;
• проводить A/B-тесты;
• строить в Superset графики и дашборды на основе существующих данных.

У нас интересно, потому что мы создаём и поддерживаем интерфейсы, которые позволяют небольшой команде ежедневно обрабатывать десятки тысяч жалоб и отвечать на тысячи вопросов пользователей. 

Требования

• обладаете опытом работы в продуктовой аналитике; 
• понимаете, для чего нужны продуктовые метрики и как анализ данных позволяет улучшить продукт.

Будет плюсом

Если вы любите и умеете использовать методы машинного обучения для кластеризации, классификации и регрессионного анализа.