Управление сообществом *

Последний год я стал чаще обращать внимание на микроклимат в команде, замечать, улыбаются ли люди на рабочих местах, насколько они готовы вовлекаться в двужуху после работы или даже в выходные. Проведя нетривиальную аналитическую работу, понял, что есть некая внутренняя скрепляющая и одновременна движущая сила, которую по-простому назвал себе “счастье команды”.

Так родилась идея попытаться найти ответ на философские вопросы «Что такое счастье?» и «Откуда оно берётся в команде?», и в этой статье перейти из рассказов про то, "как космические корабли бороздят просторы большого театра", перейти к конкретным примерам, как же всё-таки сделать свою команду счастливой, и реально ли это.

Схемы и таблицы из известной книги Ричарда Миллингтона о создании и развитии онлайн-сообществ. Перевод на русский язык - Сергей Немов.

В 2021 году команда по управлению репутацией, в которой состою и я, решила помочь волонтерам закрыть приют для животных, где работали мошенники. Вот только мало мы знали, какой шум поднимется из-за этого кейса.

В этой статье расскажу, как удалось помочь зоозащитникам, используя методы черного пиара и подходы репутационного менеджмента – а конкретно технологии SERM. А еще поделюсь деталями этой истории, которая сочетает в себе два противоположных принципа – «не навреди» и «помоги ближнему своему». Интересно? Обо всем по порядку.

Я всегда задумывалась о том, чтобы сделать место в котором нахожусь - лучше. Именно это мной движет и по сей день.

Комитет по научной работе СС СПБГУТ существует с 2015 года и вопрос взаимодействия с командой вставал острее с каждым годом.

Под моим руководством в 2020-2021 году, были набраны новые участники и внедрены изменения в структуре Комитета.

Одна из важных задач, которую я ставила себе - понять, влияет ли взаимодействие между членами команды, на общую эффективность и результаты организации. Спойлер: влияет. И влияет очень сильно. Но об этом позже.

После того, как в Комитет были набраны новые участники, стало необходимо познакомить всех друг с другом, узнать каждого получше и продумать, чем команда будет заниматься в следующий год.

Для сплочения коллектива и определения ключевых точек в развитии Комитета и сообщества, было принято решение провести интенсив.

Команда организаторов состояла из 4 человек. Общими усилиями мы подготовили программу выезда на 2 дня, где задействовали обучающий, спортивный и развлекательный блок с применением методологии Agile.

Участникам было важно узнать краткую информацию о деятельности и истории Комитета, от истоков к настоящему времени. Также, были применены разные форматы рефлексии. упражнений и брейнштормов.

Мы создали чек-лист с заботой об участниках, чтобы никто не забыл взять с собой необходимые вещи.

Поток сознания, вызванный мнением некоторых моих коллег программистов 1С на объект резюме и на его (объекта резюме) предназначение.

Возможно будет полезен не только для них (программистов 1С), но использовать я буду терминологию, понятную программистам 1С (true-программисты, если они реально true, могут вполне спокойно перенести все основные используемые мною в терминах 1С конструкции в свое понимание, согласно своим кусочкам мозаики - о них чуть позже).

Предыстория: на текущей работе подвязался рекрутером случайно, контора расширяет штат, формируется новая команда разработки, удаленка настроена и работает как часы. В общем просто знакомых прогеров с кем раньше работал отправлял на собеседование.

Самый первый этап какой? Правильно… скинуть резюме представителю работодателя, все остальные телодвижения только после этого.

Я притащил на собеседование 4-х человек. Ни у одного из них не было готового, уже созданного и функционирующего резюме. У трех не было от слова совсем. У одного было, типа вордовский файлик на личном компьютере, создавалось года 4 назад и потом не обновлялось. Ну хоть вообще было, не совсем пропащий.

Я всем задал один и тот же вопрос: Почему так, как вы вообще так живете без резюме?

Три человека ответило: да я работу не искал, оно мне было без надобности. Последний, у кого оно было в файлике ответил: да как-то не до него, времени не хватает (но про то, что все равно работу не искал тоже добавил).

В общем 4 подряд, это патология, к своему резюме так относиться нельзя, это мощнейший инструмент с очень широким функционалом. Здесь кроется фундаментальное непонимание того, что вообще такое резюме. И вот об этом мы попробуем поговорить. Я понял, что хочу изложить это где-то в виде текста и тыкать носом потом, чтобы каждый раз время на это не тратить.

FrontendConf входит в группу конференций Олега Бунина «Онтико». Это профессиональное мероприятие для фронтенд-разработчиков различных грейдов. Его организацией занимается программный комитет: ищет спикеров, готовит программу, помогает сделать доклады интересными и полезными. Как все устроено изнутри и можно ли стать частью этого большого и важного дела, рассказывают члены программного комитета.

Если говорить коротко, то с образованием всё ровно так, как должно быть. На самом деле всё "не так" со всеми нами, с нашим обществом. Без понимания такого простого факта весь плач и стон в недавней серии статей на хабре на тему образования является просто потерей времени на обсуждение следствия вместо причины.

Но не будем столь безапелляционно настроены и согласимся с тем, что обсуждение следствий рано или поздно всё же подтолкнёт лучшие умы к очевидной мысли - давайте поговорим о том, как излечить корень зла. Для этого построим модель.

Стриминг сейчас активно применяется в онлайн-образовании и эвент-индустрии, потоковое видео широко используется для трансляции в интернете спортивных состязаний, концертов и выступлений экспертов. Завоевав первоначальную популярность на игровом рынке, стриминг постепенно превратился из развлечения и хобби для геймеров в серьезный бизнес, приносящий неплохой доход. До недавнего времени организация онлайн-видеотрансляций требовала внушительных затрат на оборудование, программное обеспечение и быстрый канал подключения к интернету. Появление облачных сервисов свело эти затраты к минимуму, благодаря чему запустить стрим теперь может каждый желающий. Сегодня мы поговорим об используемых в стриминге облачных технологиях и обсудим, как этот бизнес будет развиваться в ближайшем будущем — в общих чертах, без конкретных примеров кода и подробного описания реализации.

Википедия достигла невероятного успеха благодаря усилиям тысяч старательных участников, и технологическая сторона не была исключением. В настройке серверов и инфраструктуры, в переводе, в создании ботов и скриптов — Википедия развивалась от любительского проекта, стоящего на одном сервере, к надёжной платформе, работающей в центрах обработки данных на разных континентах.

Наша статья — о тех, кто разработал технологию Википедии, и о том, как они работали.

На самом деле никто ничего здесь не ломал, но годы берут свое, и некоторые механизмы слегка износились или устарели. Кто хочет поучаствовать, присоединяйтесь.

Анна Гаан — о новом объединении людей на основе ценностей.

Ольга Сорина, клинический психолог и создатель программы “В условиях релокации", направленной на адаптацию персонала при переезде в другие страны, делится советами: как помочь команде не выгорать и использовать для этого не только свой личный ресурс, но и системные инструменты.

Какие тренды подхватить, на какие площадки выйти, о чём и как рассказывать аудитории этой осенью?

Я проанализировал тренды в SMM с 2020 года и получил список, на который стоит обратить внимание всем, кто интересуется социальными сетями по долгу службы – SMM, PR, HR специалистам. Читайте и спорьте со мной и описанными мной тенденциями в комментариях.

Также в комментариях пишите о том, на что тратите деньги в своих компаниях, какой контент производите и насколько он эффективен. Соберём полный список на текущий и на следующий год.

Каждый раз говорят, что надо рассказывать в начале статьи кто я такой. Написал в профиль) Методист я, в общем.

Цель статьи – обозначить проблему и перечислить причины её существования.

Так вышло, что много лет работаю со студентами ведущих вузов Москвы и неплохо знаю ситуацию с преподаванием английского языка в них. Вкратце: не жалуются студенты только трёх – МГЛУ, МГИМО и МФТИ.

Вроде существуют серьёзные научные школы, отработанная десятилетиями программа по профильным дисциплинам. В коридорах только и разговоров, что английский всем нужен. Но вот всё что-нибудь неладно: то «методика не подходит», то «языки – не моё», то «не могу понять, как сдвинуться с мёртвой точки»... Что за атмосфера мистики вокруг иностранных языков, что в них такого, что не даёт раз и навсегда выработать признанную технологию качественного учебного процесса, создать пособия и отладить подготовку преподавателей?

Советы и мнения по поводу изучения иностранных языков часто подкрепляются тем, что так сказал-де переводчик-синхронист, или преподаватель с 30-летним опытом, или какой-то знакомый, который жил в Англии, свободно разговаривает и постоянно работает с носителями.

Люди, хорошо владеющие иностранными языками (в том числе преподаватели) часто имеют плохо совместимые с реальностью представления о том, как их надо учить. Это не парадокс: почти везде языки дают плохо, и реально выучивают их, как правило, люди с хорошими способностями. Для обучения таких людей не требуется особого преподавательского мастерства или специальных приёмов. Они воспримут любой способ подачи материала. Что-то сами додумают. А потом всю жизнь рассказывают, как замечательно «это работает».

В недавней публикации (AMA) я рассказывал об основных функциональных изменениях, произошедших на Хабре за год. И в самом начале упомянул, что хочется попробовать возобновить ещё одну старую рубрику. Тогда я не стал называть её, но сделаю это сейчас: «Фуршет». Кому-то это о чём-то говорит? Даже если и нет, то заходите под кат, пятнично пообщаемся.

Будем откровенны – про ДАО говорят далеко не все. К относительно широкой аудитории это слово только начало прокладывать путь. Американский Forbes выпустил колонку на тему «Что такое ДАО» в прошлом году, NY Times и The Economist написали свои объяснения уже в 2022-м. Издания подчеркивают, что ДАО – явление зарождающееся, и говорить о том, насколько оно успешно, рано. Однако осторожно называют его «захватывающим экспериментом, набирающим обороты» и «одним из наиболее быстрорастущих сегментов крипто экосистемы».

Энтузиасты, тем временем, прогнозируют, что уже через год-два будут ежедневно появляться тысячи новых ДАО. Люди будут использовать их не только для бизнеса, но и для решения благотворительных, социальных, коммуникационных задач.

В этой статье мы пытаемся ответить на самые распространенные вопросы, возникающие у людей, которые впервые слышат про ДАО. В дальнейших статьях мы будем углубляться в эту тему и рассматривать ее с разных сторон.

Авторы: Катерина Никитина, Дмитрий Илюшин, Артем Жиганов

Иллюстратор: Serafima Goldenberg

Зачем компаниям создавать сообщества? Какие обязанности выполняет комьюнити-менеджер? Каким требованиям должен отвечать? Какой вклад в развитие компании он может внести? Как создать и развивать сообщество?

Новые профессии входят в нашу жизнь, распространяются новые методы работы. Например, SMM-менеджером сейчас уже никого не удивишь, а комьюнити-менеджеры встречаются пока сравнительно редко. Эксперты уверены, таких специалистов будет существенно больше. Они работают с сообществами (комьюнити) и партнерскими программами. Спрос на них со стороны бизнеса растет, что подтверждается ростом числа соответствующих вакансий.

Нашему мобильному шутеру Pixel Gun 3D уже 9 лет. За это время у проекта появилось немало блогеров, в основном, ютуберов. Некоторые становились популярными и могли влиять на мнение игроков, с ними мы время от времени выходили на связь, но регулярной работы не было.

Поэтому год назад запустили специальную программу поддержки для создателей контента — как для крупных, так и для начинающих. Настроили процесс, открыли набор на вступление, стали вести документацию, подготовили реферальные бонусы и эксклюзивный контент.

Рассмотрим метод, когда нужно быстро начать знакомить группу людей перед выступлением, конференцией, презентацией или просто знакомить людей в сообществе. Назовём его «Моделируемый нетворкинг».

Внутренние ИТ-комьюнити напрямую влияют на рабочие процессы и выбор технологий в компаниях. Они помогают формировать общие стандарты, наладить обмен знаниями и свободнее перемещаться между проектами.

В июне на конференции Mobius прошел круглый стол, на котором лидеры мобильных комьюнити рассказали про свой опыт построения сообщества. Делимся с вами расшифровкой дискуссии.

Участники:
Роман Голофаев, Почтатех
Екатерина Батеева, Авито
Александр Сычев, СберЗдоровье
Александр Гузенко, Тинькофф
Павел Стрельченко, HeadHunter
Дмитрий Алиев, Райффайзен Банк