Всем привет. Я работаю в заказной разработке уже больше 10-ти лет, и хочется поделиться своим опытом. Рассказать, с какими особенностями в работе я сталкиваюсь. Возможно, это найдет у вас отклик или поможет вам не совершить ошибок, или поможет быть готовым к некоторым рабочим ситуациям.
Бывает, что на этапе пресейла, могут быть даны бездумные обещания, с целью угодить Заказчику. И часто бывает, что эти обещания фактически невыполнимы.
Стратегия соглашаться на все, лишь бы войти в проект и надеяться что потом разберемся, провальная. “Потом” наступит слишком быстро, и последствия могут быть крайне неприятными. Причем разбираться скорее всего придется непосредственным участникам проекта.
На мой взгляд, о том, что возможно сделать и за какой срок, стоит говорить максимально правдиво и обдуманно. Если есть сомнения, то лучше взять паузу, обсудить со специалистами в компании. И уже после этого договариваться о функционале, который может быть реализован. А если остались спорные или непонятные моменты, их можно вынести в ограничения.
Бывает, что Заказчик настаивает на своих хотелках, даже если они нежизнеспособны. Аргументирует это тем, что он платит деньги, поэтому он прав, а мы должны делать то, что он говорит. И его хотелки могут касаться небольших интерфейсных изменений, а могут касаться и кардинальных архитектурных решений.
Мой совет - не нужно сразу бежать реализовывать. Имеет смысл провести ряд встреч для обсуждения. Донести свою позицию, подкрепить ее сравнительной таблицей вариантов, подготовить перечень возможных негативных последствий.
