Бывший директор по продукту Mamba делится, как зарабатывает дейтинг, правда ли пару для нас подбирает ИИ и как привлечь инвестиции в свой сервис онлайн-знакомств. Бонус — рабочие рекомендации по знакомству для парней и девушек.
Без малого месяц я потратил на выяснение причин отклонения моего негативного отзыва на Яндекс.Маркете, написанный на крупный агрегатор цветочных магазинов. Подробности данной истории я публиковал отдельным постом и сейчас не буду повторять.
Напомню лишь, что суть моего удивления и негодования заключалась в следующем. После озвучивания мне очередной причины отклонения отзыва с низкой оценкой, я исправлял указанную причину, или мы приходили к совместному решению, что причина фейковая, и я получал новую версию причины отказа. Так продолжалось более двух недель, по несколько итераций в неделю.
Последний ответ сотрудников Маркета, после которого наш диалог прекратился был следующим (привожу его целиком)...
«Приложение для тех, кто хочет вести активный образ жизни, а не просиживать штаны за компом», «Сервис генерации картинок на русском языке, заточенный под бизнес», «Онлайн-сервис для тех, кто задолбался подписывать договоры со своими клиентами на бумаге» и еще несколько интересных проектов в февральском дайджесте.
Убогая реализация или воля случая похоронила уйму перспективных стартапов, продуктов и технологических решений. Но были и обратные ситуации - когда бесполезные и упоротые на первый взгляд продукты приносили своим создателям миллионы и покоряли сердечки пользователей. Вспоминаем самые яркие из них, а также разбираем, почему им это удалось.
Хочу поделиться картой и описанием внутреннего бизнес-процесса для нашего отдела продаж в IT-компании. По этой схеме идут почти все продажи в компании, плюс она позволяет быстро онбордить новых людей и включать их в процесс буквально через после нескольких пробных обработок входящих запросов.
Если не хочется читать описание всего flow продаж, то можно просто посмотреть карту целиком и разобраться самостоятельно.
Для остальных — давайте разберёмся подробно.
Данная статья объясняет как можно сократить производственные расходы, разграничив область работы с дизайн-системой на часть для дизайнеров (опытных пользователей) и не дизайнеров (всех неопытных пользователей), которые смогут работать с исходными сущностями дизайн-системы, собирать макеты, заменяя при этом низкоквалифицированных дизайнеров. Это позволит оптимизировать бизнес-процессы, сократив расходы организации в содержании дизайн-отделов, оставив только высококвалифицированный персонал.
Перед вами первая часть из трёх частей общего труда, вводная часть цикла статей о проектировании процессов разработки IT-продукта.
Данная вводная статья носит философский характер, некий взгляд на вещи, на то, каким путём имеет смысл идти в выстраивании рабочих процессов над продуктом. Это не является догмой, естественно не является законом. Это пища для размышления руководителям продукта и руководителям отделов разработки продукта, а так же, руководителям отделов, косвенно имеющих влияние на продукт. Для всех тех, кто имеет начальный уровень, в статье оставлены поясняющие определения для используемых терминов. Возможно, кто-то найдёт в этом смысл и сможет дополнить этот взгляд своим опытом и обстоятельствами IT продукта, использовав данный подход, что в конечном счёте поможет решить продукту свои организационные и производственные проблемы.
Как водится, сперва - краткая предыстория.
Один цветочный магазин, а точнее агрегатор, набрал на мартовские праздники заказов в разы больше, чем смог бы обработать, в результате, не менее 300 получательниц (согласно ругани в группе ВК данного сервиса) получили свои подарки либо с задержкой в 5-8 часов, либо на следующий день (а самые удачливые, через день).
Данный инцидент (моей девушке пришлось ждать доставку 7 марта с 10:00 до 18:30) заставил меня вспомнить о существующей системе отзывов, лидером в которой, как мне тогда казалось, является именно Яндекс.Маркет.
Нам нужна была CRM, которая, помимо базовых функций, умела бы автоматически выкладывать контент на доски объявлений. Мы сделали такую с нуля, окупили ее до завершения разработки и теперь готовы поделиться ей со всеми.
Меня зовут Вячеслав Люкшин, я совладелец агентства недвижимости New Moscow House. За несколько лет работы мы создали для себя собственную CRM, которая заточена под риелторский бизнес. Она помогла агентству работать примерно в два раза эффективнее. Так получилось, потому что это по сути две программы в одной: собственно CRM — система управления отношениями с клиентами — и менеджер каналов — система, которая автоматически работает с контентом агентства на классифайдах.
В статье расскажу, как мы создавали нашу CRM и почему решили давать ее на бесплатное тестирование на полгода.
Всем привет. Меня зовут Геннадий Гребеник и мы с командой трансформации Фора-Банка столкнулись с задачей сочетания в своей работе классических и гибких методологий управления проектами. В ходе решения данной задачи командой были разработаны подходы к гибридной модели ведения проектов, когда управление сверху остается в классическом, каскадном планировании, а команды снизу реализуют данные проекты с применением гибких подходов управления. В виду того, что многие организации в своей работе сталкиваются с необходимостью сочетать в своей работе классические и гибкие методологии управления проектами, хотим поделиться своим опытом.
Последние пару дней идет забастовка пунктов выдачи (ПВЗ) Wildberries. Причина — недовольство новой жесткой политикой штрафов. Мне надоело читать объяснения а‑ля «ааа опять этот Вайлдберрис, закройте его уже!». Постараюсь объяснить ситуацию более научно — исходя из базовых принципов бизнес‑модели цифровой платформы.
Вендинг за счет своей мобильности часто становится своеобразным драйвером, вслед за которым следуют другие компании. Чтобы увеличить прибыль, бизнесу стоит делать акцент на адаптивность и быстроту принятия решений. В этой статье я, Максим Мнякин, основатель сети автоматизированных фотостудий Lilophoto, рассказываю, какие приемы классический бизнес может перенять у вендингового.
В этом тексте я опишу общие атрибуты Out Source компаний исходя из опыта взаимодействия с ними.
Как известно OutSource компании зарабатывают на разнице в заплате инженеров между первым миром (страны западной Европы, блок НАТО, Япония, Австралия, Новая Зеландия), вторым миром (страны СНГ, КНР) и третьим миром (все остальные).
Что из этого получается.
Теперь, заходя в одну из сетей общественного питания, я беру кофе 200 миллилитров, а не 300. И каждый раз улыбаюсь себе с упреком, что «гуру» интерфейсных манипуляций понадобилось полгода, чтобы увидеть этот паттерн. Теперь этот пример украшает мои лекции, в основе которых два постулата: дизайн — это про деньги и хороший дизайн возможен только с фундаментальной научной базой.
До недавнего времени мы управляли компанией вместе с партнером, но с этого года разошлись и разделили бизнес на 2 части. Нам надо было поделить активы так, чтобы никто не остался в обиде, и при этом не поломать уже существующие проекты. Рассказываю, как мы это сделали.
Собрала подборку из 5 сервисов для тех, кто также, как и я искал способы привозить товары из Китая.
Привет, я Юля, руковожу компанией по производству упаковочных материалов Cups»n»co. В апреле 2022 года в Россию запретили ввоз полиграфических материалов из Европы (пятый пакет санкций). У нас небольшой склад и после санкций встал вопрос или закрываться, или искать, как привозить материалы из Китая.
P. S. Выбрали второй вариант.
Вся информация об условиях, тарифах и сроках бережно собрана ниже.
За последние несколько лет офисные программы проделали большой путь от десктопных редакторов со сложным интерфейсом до многопрофильных платформ с функциями управления командой, совместного редактирования и обмена данными. При этом офисных программ стало настолько много, что выбрать подходящую из десятков опций теперь непросто. В этой статье попробуем разобраться, какими характеристиками должны обладать современные офисные пакеты для бизнеса.
Я написал Книгу нормального фрилансера. В ней поделился опытом работы проектировщиком (UX‑дизайнером) с 2006 года по сегодняшний день. На момент написания этой статьи с книгой познакомилось не меньше 2 000 человек. Десятки положительных отзывов и благодарностей — и пока ни одного негативного.
Друзья недоумевали, зачем я выкладываю книгу бесплатно на своём сайте и при этом выставляю её на продажу. Ведь так её точно никто не купит! А я хотел, чтобы, во‑первых, её мог прочитать каждый, даже если у него нет денег, а, во‑вторых, чтобы те, кто в состоянии её приобрести, могли бы меня таким образом поддержать. И вот что из этого вышло…
Два года люди сутками сидели дома, работая в Teams, заказывая еду и просматривая гору контента соцсетей и стриминга. Капитал рекой лился в BigTech, из-за чего он нехило распух. В 2022 г. все изменилось. Теперь IT-гиганты срезают лишний жирок и ищут способы заткнуть дыры в бюджетах. Порой - весьма странными способами. Про них сегодня и поговорим.
