Один из важных вопросов как в нашей жизни, так и в бизнесе, и в IT — вопрос эффективности. Эффективно ли мы планируем наше время, те ли задачи решает бизнес, тот ли код мы оптимизируем? Чтобы ответить на эти вопросы, результат должен обладать главным критерием — измеримостью. Измеримость результата новых фич для бизнеса и IT обеспечивает платформа А/B-тестов. О том, как её можно построить, выдерживать большой RPS и при этом не облажаться уронить прод, я расскажу в этой статье. 

В конце статьи вы узнаете, как мы задетектили проблемы инфраструктуры, оптимизация которых значительно повлияла на скорость всего Ozon. 

Недостаточно просто написать инструкции — важно, как, в каком порядке и где вы их разместите. 

Привет! Это Теодора — технический писатель Платформы, жизненно важного департамента Ozon. Документация для нас имеет большое значение, потому что вся компания пользуется нашими разработками: инфраструктурой as a service; фреймворками и библиотеками; инструментами для работы с базами данных и аналитикой и прочим. Сотни инженеров ежедневно обращаются к нашим сервисам и нуждаются в их описании.

Опираясь на свой опыт, я пошагово расскажу, как привести в порядок документацию технической команды, чтобы избавить коллег от однотипных вопросов и наладить межкомандную коммуникацию.

Раньше, когда деревья были большими, а веб был с градиентными кнопочками, на сайтах любили впилить рекламные видео, которые автоматически запускались с громким звуком. И вместо того чтобы приятно провести время или найти нужную информацию, приходилось судорожно искать источник этого звука. 

Это негативно сказывалось на пользовательском опыте, и в какой-то момент разработчики браузеров решили, что хватит это терпеть. Так родилась Autoplay Policy.

Всем привет! На связи Пётр, Go-разработчик в команде Ozon, которая занимается управлением товарами торговой площадки. Всё, что загружают продавцы, обрабатывается нашими сервисами. Девять месяцев назад я сменил основной язык программирования с C# на новый для меня Go. В статье будут впечатления от Go, расскажу о некоторых различиях между языками, а в конце поделюсь своим опытом поиска работы на новом языке. Ведь вопрос смены стека технологий рано или поздно встаёт перед каждым разработчиком.

Привет! Меня зовут Ксюша, я старший продуктовый дизайнер в Ozon: проектирую разделы возвратов для личных кабинетов покупателя (Ozon.ru) и продавца (Seller Center) и немного — админки. Дизайнеры на Хабре не частые гости, но статья будет полезна не только дизайнерам и дизайн-лидам, но и разработчикам, тестировщикам и менеджерам.

Так сложилось, что я запустила процесс дизайн-ревью в своей команде домена (это вроде команды разработки раздела продукта) одной из первых в Ozon. Я рассказывала об этом на дизайнерских демо и получила огромное количество вопросов от коллег. Оказалось, многие не знали, как внедрить его в своих командах. В статье расскажу, кто и как может внедрить такой процесс и как я провожу ревью.

UPD: Добавили запись

Меня зовут Дима Орлов, я руковожу группой разработки «Путь закупки» и пишу на C# больше 10 лет. Приглашаем на митап, посвященный C# — одному из основных языков, используемых в Ozon. У нас сотни микросервисов на C#, обеспечивающих работу сайта, склада, систем логистики и платформы собственных продаж. Работают над этим более 500 С#-разработчиков, готовых погружаться в business-critical проекты.

Поговорим о наших проектах подробнее:

— О наборе микросервисов «Потребность». Каждый день по набору товаров (±300к) он считает, сколько, на какой склад и у кого закупить товары. По технической части сконцентрируемся на Kafka, компонентном подходе, сериализации правил.

— О том, как мы с помощью SourceGenerator избавились от конфликтов версий пакетов при распространении клиентов для веб-сервисов и начали экономить время и силы на написании однотипного кода.

Выкладываем видео митапа, посвященного продуктам, которые лидируют представители Ozon, Авито, Skyeng.

Обсудили приоритизацию проектов, с которыми сталкиваются продакты, аналитические инструменты, без которых не обойтись, и как посчитать потенциал новых инициатив.

Всем привет! Меня зовут Аня, я строю и развиваю инфраструктуру мониторинга в платформе телеметрии Ozon. Моя команда не только помогает настроить мониторинг, но и разрабатывает различные сервисы и инструменты, чтобы упростить жизнь разработчикам компании.

В прошлом году я рассказывала, как мы организовали мониторинг Kubernetes CronJob на основе kube-state-metrics, Thanos Receive и Thanos Ruler. За год мы нашли ответ на вопрос, почему же крон может не запускаться. И в этой статье я хочу рассказать об основных причинах и проблемах, о которых мы узнали. 

Спойлер: многие не задумываются о том, как устроен и управляется CronJob.

Привет, Хабр!

Вы можете помнить меня по предыдущей статье про Allure-Go, в которой мы коснулись самой макушечки нашей скромной наработки. Сегодня же мы накидаем пару тестов с нуля, разберём подробно примеры и посмотрим, чего же нам удалось в итоге добиться.

Много коммитов утекло с того момента, когда мы с вами общались в прошлый раз. Вышло обновление 0.5, которое привнесло множество изменений, в том числе и в интерфейсах, а также обновление 0.6, которое добавило поддержку test plan из TestOps. Более подробно об обновлениях написано в Release Notes.

Привет! Меня зовут Дима, и я почти два года работаю в Ozon. Я пришёл продакт-менеджером, а через год стал руководителем отдела, при этом продуктовая составляющая моей работы никуда не делась. Сейчас моя команда развивает платформу для создания чат-ботов, где наш флагман — это чат-бот клиентской поддержки внутри нашей WebCRM, где происходит вся магия общения с пользователями. 

Исторически сложилось, что в Ozon основной объём поддержки осуществляется через чат. В 2020 году бот закрывал 27% от общего числа обращений, а в 2022-м — уже 62%. Это сотни тысяч тикетов в день, при этом качество ответов не ухудшилось. Важность чат-бота выросла в разы.

Из этой статьи вы узнаете, за что пользователи любят и ненавидят роботов, зачем вообще нужен чат-бот и на какие метрики мы смотрим. А ещё я расскажу, кто входит в команду разработки бота, что у него под капотом и как устроен процесс генерации фич. 

Делимся видео и слайдами с прошедшего митапа, посвящённого автотестированию на Go. Под катом найдёте запись докладов:

— Go, Allure и HTTP, или Как мило тестировать HTTP-сервисы на Go.

— Как подружить QA и разработку через применение практики хранения тестов в коде.

Также обсудили с коллегами из Ozon, Авито, Skyeng и Mirantis тему «Как войти в профессию автотестирования и построить карьерный путь» в формате круглого стола.

Привет всем гоферам! Я пишу на Go уже четыре года — начиная с версии 1.10. Сейчас я занимаюсь разработкой одних из важнейших сервисов в логистике Ozon. 

Не успели мы до конца оправиться от долгожданного релиза Go 1.18 c дженериками, в котором нам предоставили дженерики, как команда Go анонсировала следующий бета-релиз Go 1.19.

Несмотря на то что Go 1.19 ещё не выпущен и окончательный вариант, выход которого ожидается в августе, может претерпеть некоторые изменения, разработчики всё же обещают, что больших изменений в языке не произойдёт.

Навстречу приключениям изменениям!

Привет! Меня зовут Сергей, я старший разработчик в Ozon и раньше вообще не был замечен в QA.

Все мы привыкли к лёгкому написанию тестов на Python и Java — это основные языки автотестировщиков с богатым инструментарием утилит и всего, что упрощает жизнь. Что нужно для написания автотестов для HTTP-сервиса на Python или Java? Гугл, бутылочка крафта и два часа времени. 

А как быть в случае с Go? Как раз на нём мы в большинстве случаев пишем микросервисы. И если тесты написаны на другом языке, разработчики не могут внести в них свой вклад или отревьюить их. Поэтому внутри Ozon активно развивается Go-сообщество QA, и этим ребятам тоже нужно тестировать HTTP-сервисы и проверять отчёты в Allure. Как настоящие сварщики мы подумали: «Если чего-то не хватает, нужно написать своё». Сказано — сделано: встречайте опенсорс-библиотеку CUTE в BDD-стиле, которая облегчает тяготы создания автотестов и упрощает переход на Go. Главные фичи: создание HTTP-тестов, возможность реализовывать проверки из коробки, Allure-отчёты и низкий порог входа. Инструкция — под катом.

Дедлоки — распространенная проблема в многопоточном программировании. В больших приложениях вручную отслеживать порядок блокировок может быть достаточно сложно, причем эта проблема может не всплыть на этапе тестирования и случиться только в каких-то сложновоспроизводимых кейсах при реальном использовании. Существует много способов их избегания, но здесь мы рассмотрим только один — автоматическое выявление дедлоков на основе графа ожидания.

Привет, Хабр! Я Ани, отвечаю в Ozon Tech за обучение.

Сегодня поводом для поста на столь многоуважаемую аудиторию стал разбор задач контеста, который прошёл в рамках отбора участников на курсы Route 256.

Контест нам заменяет скрининг — мы проверяем технические навыки и опыт работы будущих участников, так как курсы рассчитаны на мидлов.

Ранее мы публиковали разбор задач по направлениям Go и QA (раз, два), пришло время поделиться задачами для C#, iOS (Swift) и Android (Kotlin, Java).

В этот раз нам посчастливилось провести контест совместно с Codeforces, и, судя по фидбеку участников, задачи зашли на ура. Надеюсь, разбор будет полезен и вам. А если захотите попробовать свои силы и попасть на курс, ищите ссылку на регистрацию ниже.

В жизни каждого тестировщика наступает момент, когда он больше не успевает тестировать все задачи, которые на него падают. Нагрузочники не являются исключением. Сначала одна пушка, потом вторая, потом их уже десять — и все надо поддерживать и запускать на очередной версии сервиса, выкатка каждые пару часов. Времени на запуски вручную не хватает, поэтому их нужно автоматизировать.

Меня зовут Саша, я работаю в команде тестирования Ozon Fintech. В прошлый раз я рассказывала о типах нагрузочного тестирования (НТ) и о том, как создавать пушки под свои нужды. Сегодня же научу запускать НТ по кнопочке в CI. Статья будет полезна тем, кто уже имеет наработки по НТ, но ещё не автоматизировал их или ищет способы запускать тесты не по крону.

Привет! Как и обещали, возвращаемся с записью второго митапа для мобильных разработчиков от Ozon Tech и сообщества Coffee&Code. В анонсе я уже рассказал о нашем стеке, что у нас 150+ мобильных инженеров и подход Backend-Driven UI — повторяться не буду. Вместо тысячи слов — просто посмотрите запись:)

Чтобы поделиться кодом, нужно создать библиотеку и разместить её в самостоятельном репозитории. Но иногда возникает необходимость хранить библиотеку вместе с сервисом, который её использует, — это может быть полезно при разработке в open source, в процессе дробления монолита на микросервисы и при шеринге своим API. Среди Go-разработчиков существует мнение, что экспортируемые библиотеки стоит хранить в директории pkg.

Как оказалось, при экспорте библиотеки из сервиса может возникнуть множество нюансов. В этой статье мы разберём, как сделать внешнюю библиотеку максимально удобной как для сервиса, который её экспортирует, так и для импортёров.

Привет, я Таня, и наша команда занимается разработкой инфраструктуры для нагрузочного тестирования (НТ) в Ozon. Наша цель — предоставить разработчикам простой и понятный инструмент для подготовки и самостоятельного запуска нагрузочных тестов — можно сказать, нагрузочное тестирование as a service. У нас НТ широко распространено и поставлено на поток — большинство продуктовых сервисов регулярно тестируется по расписанию, в автоматическом режиме. Кстати, подавляющая часть тестов проводится не на тестовых стендах, а прямо в продакшене. Это связано с определёнными рисками, ведь есть ещё и реальный пользовательский трафик. Обложившись алертами и автостопами (критериями для автоматической остановки тестов), мы сводим эти риски к минимуму.  

Компания растёт, увеличивается число пользователей и сервисов. В один прекрасный день нам стало тесно в рамках одного дата-центра — началось масштабное расширение на три ЦОДа. Каждый сервис обзавёлся дополнительными инстансами — и новыми требованиями к нагрузке. У НТ-разработчиков появилась задача тестировать сервисы, разбросанные по разным ЦОДам, и при этом ничего не уронить (мы ребята высоконагруженные). Кроме того, для уменьшения объёмов трафика между ЦОДами и сетевых задержек сервисы при взаимодействии перешли с серверной на клиентскую балансировку. Так как при НТ требуется максимально точно воспроизводить клиентский трафик, от генераторов нагрузки ожидалось такое же поведение. О том, какие перед нами стояли задачи и как мы с ними справились, читайте под катом. 

Привет, Хабр! Меня зовут Сергей, я руководитель команды поиска в Ozon. Сегодня я расскажу об эволюции наших поисковых систем: как всё начиналось более 20 лет назад с обычных SQL-запросов, как мы осваивали Sphinx и Elasticsearch и как сейчас наш собственный поисковый движок O2 на базе Apache Lucene выдерживает нагрузку в десятки тысяч RPS в сезон распродаж. Исторические хроники восстанавливались по воспоминаниям современников и представлены для полноты картины. Новейшая история описана на основе собственного опыта, поэтому подробностей будет на порядок больше. Поехали!