Produk Apple dimungkinkan oleh jutaan orang di lebih dari 50 negara. Dari sumber hingga daur ulang, kami menerapkan standar tertinggi untuk memastikan bahwa setiap orang dalam rantai pasokan kami dihargai, dihormati, dan aman.
Dirancang oleh Apple di California. Dibuat di seluruh dunia.
Produk Apple dimungkinkan oleh jutaan orang di lebih dari 50 negara. Dari sumber hingga daur ulang, kami menerapkan standar tertinggi untuk memastikan bahwa setiap orang dalam rantai pasokan kami dihargai, dihormati, dan aman.
Nilai-nilai kami memimpin perubahan
Dedikasi manusia untuk manusia.
Standar tertinggi.
Apple tidak menoleransi tenaga kerja paksa maupun pelanggaran hak asasi manusia dalam bentuk apa pun. Kebijakan Hak Asasi Manusia kami menguraikan cara kami memperlakukan semua orang yang dijangkau oleh bisnis kami — karyawan kami, pelanggan kami, dan karyawan dalam rantai pasokan kami. Pemasok Apple wajib memenuhi standar tertinggi terkait hak asasi manusia dan tenaga kerja, kesehatan dan keselamatan, penatalayanan lingkungan, dan etika.
Selain memiliki ribuan karyawan Apple di lokasi fasilitas pemasok setiap hari, kami mengevaluasi kinerja mereka dalam memenuhi standar kami melalui penilaian independen yang ketat, dengan lebih dari 1100 penilaian yang telah diselesaikan tahun lalu. Apple sama sekali tidak menoleransi tenaga kerja paksa. Dari semua penilaian tahun lalu, selain mengukur kinerja pemasok kami dalam mematuhi semua persyaratan yang kami terapkan, kami tidak menemukan satu pun tenaga kerja paksa dalam rantai pasokan kami. Di mana pun karyawan bekerja, mereka dilindungi oleh standar kami yang terdepan di industri.
Jika kami menemukan pelanggaran selama penilaian, pemasok wajib memperbaiki masalah tersebut dan mengambil langkah-langkah pencegahan untuk memastikannya tidak terulang. Pemasok yang didapati melakukan pelanggaran serius terhadap standar kami akan menghadapi konsekuensi langsung, termasuk pemberian kompensasi kepada orang yang terdampak, konsekuensi finansial, dan masa percobaan. Pemasok yang tidak dapat atau tidak bersedia memenuhi standar kami berisiko menghadapi penghentian hubungan bisnis dengan kami.
Usia bukanlah sekadar angka bila menyangkut pekerja di rantai pasokan kami.
Kode Etik Pemasok kami menetapkan persyaratan ketat terkait tenaga kerja dan hak asasi manusia, seperti pencegahan tenaga kerja di bawah umur. Pemasok diwajibkan memverifikasi usia semua karyawan dengan teliti sebelum mereka mulai bekerja, dan harus menyimpan catatan mendetail yang mendukung verifikasi ini, untuk kami audit secara berkala. Karena kami mendorong standar tertinggi dan menerapkan konsekuensi berat terhadap pelanggaran, masalah tenaga kerja di bawah umur jarang terjadi dalam rantai pasokan kami — pelanggaraan tersebut tidak ditemukan dalam dua tahun terakhir, tetapi kami selalu memantaunya.
3 juta+karyawan dilindungi oleh Kode Etik Pemasok Apple.
50+negara tempat pemasok Apple beroperasi.
Suara pekerja selalu didengar.
Semua pekerja dan suara mereka penting bagi kami.
Satu suara dapat membawa perubahan besar. Itulah sebabnya kami berfokus pada berbagai cara mendengarkan suara karyawan dalam rantai pasokan kami, seperti mengadakan survei dan wawancara, serta menyediakan jalur hotline untuk karyawan yang ingin menyampaikan kekhawatiran, sambil tetap melindungi privasi dan anonimitas. Berdasarkan masukan tersebut, kami bekerja sama langsung dengan pemasok untuk melakukan peningkatan di tempat kerja mereka. Masukan yang paling sering kami terima berkisar pada topik seperti menambah pilihan transportasi, meningkatkan penawaran layanan makanan, dan memberikan kesempatan untuk mengembangkan praktik manajemen melalui lebih banyak pelatihan.
Kami juga bekerja sama dengan ahli hak asasi terkemuka, termasuk organisasi PBB seperti International Organization for Migration dan International Labour Organization, untuk membantu memperkuat program kami.
Menjunjung tinggi hak asasi manusia dan tenaga kerja.
Semua orang berhak diperlakukan dengan bermartabat dan dihormati hak-haknya, dan kami berkomitmen penuh untuk memastikan hal ini terwujud bagi semua karyawan dalam rantai pasokan kami, terlepas dari lokasi maupun jenis pekerjaan mereka. Di antara berbagai perlindungan, pemasok diwajibkan memberikan jam kerja yang adil, tempat kerja yang aman, dan lingkungan yang bebas dari diskriminasi.
Ada kekuatan dalam hak-hak ini. Kami mewajibkan pemasok untuk memberikan pelatihan tentang hak di tempat kerja kepada setiap karyawan dalam rantai pasokan, dan pada tahun 2021, kami meluncurkan platform inovatif untuk menghadirkan pengalaman berkelas dunia. Ini memastikan karyawan dalam rantai pasokan kami menerima edukasi sebaik mungkin, dan memungkinkan kami mengetahui kesenjangan dalam pengetahuan karyawan pemasok terkait undang-undang setempat, hak asasi manusia dan tenaga kerja, dan persyaratan di tempat kerja. Untuk memastikan karyawan dalam rantai pasokan tidak menemukan situasi di mana hak-hak mereka tidak dihormati, pemasok wajib menyediakan cara efektif untuk melaporkan ketidakpuasan dan dilarang mengintervensi hak sah pekerja untuk berserikat. Kami memastikan pemasok untuk memberikan kebebasan berpendapat terhadap karyawan yang angkat bicara. Tahun lalu, kami menghubungi lebih dari 42.000 orang untuk memastikan bahwa mereka tidak mengalami pembalasan karena berpartisipasi dalam wawancara selama penilaian terhadap pemberi kerja mereka.
23,6 juta+orang mendapatkan pelatihan tentang hak di tempat kerja sejak 2008.
600 ribu+karyawan pemasok disurvei tentang pengalaman di tempat kerja sejak 2021.
Memberi pendidikan pada penemu masa depan. Mulai hari ini.
Perkembangan karier. Ada jalur menuju masa depan.
Karyawan yang bekerja dalam rantai pasokan hari ini akan membentuk inovasi rantai pasokan hari esok. Itulah sebabnya kami bersemangat meluncurkan Apple Education Hub, perluasan program edukasi dan pengembangan keterampilan yang sudah ada untuk orang-orang di seluruh rantai pasokan kami dan masyarakat di sekitarnya. Karyawan yang bekerja untuk pemasok kami dapat memperoleh kesempatan untuk maju dalam bidang seperti robotik dan pemrograman, serta mengembangkan kepemimpinan dan keahlian profesional lainnya. Melalui kurikulum khusus yang mencakup sesi edukasi virtual dan tatap muka dengan berfokus pada keahlian yang diperlukan, kami berencana membuka peluang bagi lebih dari 100.000 orang pada akhir tahun 2022.
5 juta+peserta program edukasi sejak 2008.
100 ribuorang dalam rantai pasokan kami akan dijangkau oleh Apple Education Hub pada akhir tahun 2022.
Lingkungan teknologi tinggi dan tempat kerja yang lebih aman.
Tiada kompromi untuk kesehatan dan keselamatan.
Mitigasi risiko dan tanggap COVID-19.
Kami memberikan dukungan proaktif kepada pemasok yang menerapkan protokol keselamatan setempat yang direkomendasikan selama krisis kesehatan global. Ini termasuk menata ulang denah pabrik untuk mengakomodasi penjagaan jarak, mengatur jadwal agar silih berganti, menawarkan tes COVID-19 di lokasi, dan menjaga standar pembersihan mendalam. Karena masalah ini jauh lebih besar dari rantai pasokan, kami membagikan pembelajaran dan alat keselamatan kami dengan lebih dari 170 perusahaan di berbagai industri melalui Responsible Business Alliance.
Keselamatan dari dalam dipastikan sejak awal.
Peninjauan praktik keselamatan pemasok dimulai jauh sebelum produksi dimulai — terutama selama pengembangan teknik manufaktur baru. Kami terus membantu pemasok menciptakan lingkungan yang selalu membahas dan mengutamakan keselamatan. Kami juga memastikan karyawan pemasok memiliki akses ke program pelatihan kesehatan khusus yang mencakup nutrisi, pemeriksaan mandiri untuk deteksi dini kanker, dan kesehatan reproduksi.
Pemasok juga harus memenuhi standar keamanan bahan kimia kami yang terdepan di industri. Ini meliputi langkah keamanan ketat untuk memastikan karyawan pemasok dan lingkungan setempat selalu terlindungi. Dan kami berupaya lebih jauh lagi. Melalui kemitraan dengan ahli kimia dan organisasi nonprofit yang berspesialisasi dalam keamanan bahan kimia dan perlindungan pekerja, kami mempercepat penggunaan pembersih yang lebih aman dan ramah lingkungan serta menciptakan pasar untuk produk tersebut di seluruh industri.
2,5 juta+peserta pelatihan kesehatan.
170+perusahaan di berbagai industri dapat mengakses alat dan protokol COVID Apple untuk rantai pasokan.
Pabrik yang tepat untuk inovasi.
Lingkungan kerja canggih dengan presisi tinggi.
Merancang produk inovatif membutuhkan kerja sama dengan karyawan terampil dan mitra produksi kelas dunia. Pemasok kami mengoperasikan sejumlah fasilitas manufaktur tercanggih di dunia, yang dirancang untuk bekerja dengan tingkat presisi dan kualitas yang diperlukan untuk membuat produk kami. Misalnya, kami mendukung produsen dalam menerapkan sistem ekstraksi untuk menyerap panas yang dihasilkan peralatan dan mengubahnya menjadi air hangat untuk digunakan di wilayah pemukiman sekitar. Sistem pengelolaan energi baru ini memungkinkan pemasok untuk menemukan cara meningkatkan efisiensi energi, sambil tetap menjalankan proses manufaktur yang canggih dan spesifik untuk Apple.
Pemenang dua kali EPA Safer Choice Partner of the Year di AS.
Melebihi batas industri.
Kami bermitra dengan pemasok untuk membantu mereka memenuhi standar tertinggi dalam menjaga keselamatan kerja karyawan. Pada tahun 2021, kami dianugerahi Safer Choice Partner of the Year Award dari Badan Perlindungan Lingkungan (EPA) AS untuk tahun kedua berturut-turut, sebagai pengakuan atas upaya kami dalam memperluas penggunaan pembersih dan penghilang minyak di rantai pasokan kami. Dan untuk tahun ketiga berturut-turut, Apple mendapatkan rating A+ dari Mind the Store, peringkat yang mengevaluasi para retailer terbesar di Amerika Utara terkait cara mereka memastikan keamanan bahan kimia dalam produk dan kemasan mereka. Kami juga menduduki peringkat ke-1 dari 50 retailer yang dievaluasi sebagai bagian dari Mind the Store Retailer Report Card pada tahun 2021.
A+Rating dari Safer Chemicals, Healthy Families atas keberhasilan kami menghilangkan bahan kimia beracun.
1Perusahaan elektronik konsumen pertama yang menerima EPA Safer Choice Partner of the Year Award di AS.
Rencana besar untuk planet besar.
Bebas karbon adalah fokus kami.
Target ini memiliki rencana.
Operasi perusahaan kami di seluruh dunia sudah bebas karbon. Dan target kami adalah mencapai bebas karbon di seluruh jejak kami pada tahun 2030 — termasuk rantai pasokan dan energi yang diperlukan untuk menggunakan produk kami. Untuk mewujudkannya, kami berkomitmen mengalihkan seluruh rantai pasokan kami ke 100 persen energi terbarukan, sambil memastikan bahwa fasilitas pemasok kami menggunakan energi seefisien mungkin. Selama setahun terakhir, kami telah menggandakan jumlah pemasok yang berkomitmen menjalankan produksi Apple dengan energi terbarukan, sehingga mempercepat kemajuan pencapaian target 2030 kami.
175pemasok Apple berkomitmen menggunakan energi terbarukan untuk produksi Apple.
Hak lingkungan hidup adalah hak asasi manusia.
Melakukan lebih banyak demi limbah lebih sedikit.
Setiap orang memiliki hak atas air yang aman, air bersih, dan lingkungan yang bebas dari limbah dan polusi. Dan bagi Apple, nol limbah bukan sekadar target atau sertifikasi. Melainkan pola pikir. Kami melihatnya sebagai tanggung jawab untuk mengurangi limbah di setiap tahap siklus produk — mulai dari desain dan manufaktur hingga akhir masa pakai produk. Seiring perluasan upaya nol limbah kami, semakin banyak pemasok yang memiliki akses ke sumber daya dan pelatihan, dan beberapa di antaranya mendapatkan dukungan di lokasi dari pakar Apple.
Mengedepankan kesetaraan ras dan keberagaman pemasok.
Kami percaya bahwa kesetaraan memerlukan inisiatif. Tahun lalu Apple menyambut gelombang pertama peserta Impact Accelerator untuk bisnis yang dimiliki oleh orang berkulit hitam dan cokelat, sebagai bagian dari Racial Equity and Justice Initiative yang lebih besar. Impact Accelerator membuka kesempatan lebih besar bagi pemasok di AS dengan memastikan bahwa investasi kami dalam sektor seperti energi terbarukan, penghapusan karbon, dan inovasi daur ulang juga membantu mengatasi penghalang sistemik yang memengaruhi komunitas yang terdampak secara signifikan oleh masalah lingkungan seperti perubahan iklim.
100%lokasi perakitan akhir perangkat keras mendapatkan verifikasi Zero Waste.
2 juta+ton limbah yang ditujukan ke TPA berhasil dialihkan oleh pemasok sejak 2015.
Semakin dekat mencapai tujuan merawat sumber material.
Merawat sumber air dengan standar tertinggi.
Air adalah sumber daya penting yang digunakan bersama-sama oleh manusia dan ekosistem di seluruh dunia. Melindungi sumber daya air bersama memerlukan pengelolaan yang aman bagi lingkungan, berkelanjutan secara ekonomi, dan membantu menjadikan masyarakat lebih berdaya. Kami mendorong pemasok untuk melangkah lebih jauh, dengan berperan dalam penatalayanan sumber daya air setempat. Hingga saat ini, 17 fasilitas pemasok kami telah mendapatkan sertifikasi melalui Alliance for Water Stewardship (AWS), organisasi penatalayanan air terdepan di dunia. Dari semua fasilitas yang bersertifikasi, 15 di antaranya memperoleh status Platinum, tingkat pengakuan tertinggi. Sebagai bagian dari proses sertifikasi AWS, auditor independen mengamati beberapa faktor di dalam dan di luar fasilitas, termasuk interaksi fasilitas dengan masyarakat, untuk memahami tanggung jawab kolektif para pemasok dalam melindungi sumber daya air.
Mempertimbangkan sumbernya.
Target kami adalah membuat produk hanya menggunakan material daur ulang dan terbarukan. Menggenapi siklus material yang digunakan dalam produk kami sangatlah penting demi pengurangan emisi dan keselamatan manusia. Misalnya, iPhone 13 adalah produk Apple pertama yang menyertakan 100 persen emas daur ulang bersertifikasi. Dan kami berinvestasi besar dalam teknologi daur ulang aluminium, menghasilkan 100 persen casing dan rangka aluminium daur ulang di seluruh perangkat iPad terbaru, Apple Watch Series 7, dan MacBook Pro baru.
Bagian penting dalam mencapai siklus material adalah membantu pendaur ulang dalam mendaur ulang produk kami dengan aman dan efisien. Untuk melakukannya, kami telah menyusun Panduan Pendaur Ulang Apple agar dapat memandu pendaur ulang limbah elektronik profesional terkait cara membongkar produk Apple dengan aman untuk memaksimalkan ekstraksi setiap sumber daya. Sembari kami terus menggunakan material daur ulang dan terbarukan, pemasok wajib memperoleh mineral utama dengan bertanggung jawab serta memenuhi standar lingkungan dan hak asasi manusia yang ketat.
Baterai yang belum pernah ada sebelumnya.
Pada tahun 2021, kami membuat terobosan di industri — baterai yang mengandung 100 persen mineral utama yang diperoleh secara bertanggung jawab dan didaur ulang. Semua pabrik pengolahan dan pemurnian yang diidentifikasi memproduksi mineral utama yang terkandung dalam baterai ini telah berpartisipasi dalam audit independen pihak ketiga untuk menilai kepatuhan mereka terhadap standar tenaga kerja, hak asasi manusia, dan lingkungan, sehingga membantu melindungi manusia dan bumi di tingkat terdalam rantai pasokan kami.
100%pabrik pemurnian timah, tungsten, tantalum, emas, kobalt, and lithium bepartisipasi dalam audit 2021.
Kami selalu berusaha lebih baik lagi. Baca laporan menyeluruh kami.
