Через какие соц сети можно авторизоваться на Юле?
Если у вас еще нет аккаунта на Юле, вы можете авторизоваться через Вконтакте или Одноклассники.
Можно ли привязать другую соц. сеть?
Привязать другую страницу социальной сети к аккаунту невозможно.
Можно ли в аккаунте, созданном через соц. сеть, привязать номер телефона?
Если ваш аккаунт был создан через соц. сеть, то вы также можете привязать там и номер телефона. Указать можно тот номер, по которому не было авторизации в Юле в течение 5 суток. Если вы заходили в аккаунт по данному номеру, подождите 5 суток и только после этого указывайте этот номер как новый в другом аккаунте.
Использование одного и того же номера в разных аккаунтах Юлы одновременно невозможно.
Если новый номер еще не использовался вами на Юле, укажите его в настройках и подтвердите привязку номера кодом из СМС, полученным на этот новый номер.
Чтобы указать номер телефона в приложении:
-
нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу
-
перейдите в настройки профиля, нажав три точки в правом верхнем углу;
-
выберите раздел Телефон и укажите там номер телефона
Чтобы указать номер на сайте:
- нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу, далее - Настройки;
- выберите раздел Телефон и укажите там номер.
Можно ли привязать соц. сеть к аккаунту, созданному по номеру телефона?
Да, если у вас есть аккаунт по номеру телефона, вы можете привязать к нему свой профиль Вконтакте.
Но обращаем ваше внимание: если ранее у вас уже был аккаунт, созданный с этим профилем Вконтакте, то данные из этого аккаунта не будут перенесены в новый. Подробнее
Что делать, если не получается войти в аккаунт через соц. сеть?
Если вы не можете авторизоваться в приложении Юла через социальную сеть, скорее всего это происходит по следующим причинам:
- Не работает приложение соцсети. Обновите его до последней версии или установите заново.
- Не работает авторизация через выбранную соцсеть. Авторизуйтесь через выбранную соцсеть в другом приложении, не Юле.
- Аккаунт в соцсети не работает или заблокирован. Авторизуйтесь в в соцсети через его приложение или браузер и проверьте свой аккаунт.
- Сбиты настройки часовых поясов. Убедитесь, что часовой пояс и время на вашем устройстве установлены верно.
- Проблемы со связью. Смените способ подключения к интернет с wi-fi на сотовую связь или наоборот.
- Неполадки системы авторизации. Смените пароль в социальной сети.
We will help solve the problem
