Как стать автором
Обновить

Все потоки

Сначала показывать
Порог рейтинга

Как силами робота автоматизировать проверку номера, его подтверждение или изменение

Блог компании МТТ API *Облачные сервисы *

«Здравствуйте! Я робот-помощник <службы доставки>. Звоню Вам для подтверждения заказа, который оформлен на номер <number>. Он же будет контактным для курьера. Вы подтверждаете номер для заказа <number>?».

Меня зовут Дмитрий Лупонос. Я программист 1С, который любит интеграции со сторонними сервисами (да, я существую). Я веду задачи, которые иногда касаются управления голосовым роботом. И да, это не спам, а совершенно добровольное согласие пользователя, который самостоятельно ставит галочку в поле «Звонки от робота».

С начала пандемии число пользователей доставки выросло лавинообразно. «По-старинке» через колл-центр работать становится неэффективно и затратно, поэтому бизнес ищет новые решения. Одно из таких – первичный звонок после заказа голосовым роботом, который проговаривает данные заказа и уточняет некоторые детали.

После предыдущей статьи, предлагаю отойти от 1С, и посвятить время анализу достаточно сложного сценария звонка.

Нажать для раскрытия темы
Всего голосов 4: ↑2 и ↓2 0
Просмотры 386
Комментарии 0

Новости

Моя шпаргалка по Скраму для подготовки к интервью. Часть 1

Управление разработкой *Управление проектами *Agile *Управление продуктом *
Из песочницы

Как быстро подготовиться к вопросам по Скрам на собеседовании? Предлагаю свою шпаргалку, которой пользовалась на протяжении многих лет, и готовила по ней многих аналитиков.

Читать
Всего голосов 2: ↑1 и ↓1 0
Просмотры 588
Комментарии 1

История «пружинковых»  конструкторов: от RadioShack до Elenco и китайских клонов

Блог компании HOSTKEY Читальный зал История IT Старое железо Электроника для начинающих

Рассказываем о «пружинковых» компьютерах для тех, кто в детстве прищемлял пальцы, а сейчас ощутил ламповую ностальгию. И для тех, кто сейчас буркнул:  «"Пружинных" же правильно!»

Читать далее
Всего голосов 4: ↑4 и ↓0 +4
Просмотры 934
Комментарии 2

Новое, старое, улучшенное и поддержка китайских процессоров: что собой представляет ядро Linux 5.19

Блог компании Selectel Open source *Разработка под Linux *Софт

Прошло совсем немного времени со времени релиза 5.18, и Линус Торвальдс представил новый — 5.19. Как всегда, исправлений огромное количество — свыше 16 000 от 2190 разработчиков. В прошлом релизе было примерно столько же, так что в мире Linux, можно сказать стабильность.

Объем патча составил 90 МБ, при этом изменены в разной степени почти 14 000 файлов. Добавлено 1,14 млн строк кода, удалено при этом 349 177 тыс. Что касается фокуса изменений, то активнее всего велась работа с драйверами устройств, это около 39% всех изменений, еще около 21% — обновление кода, связанное с различными аппаратными архитектурами. Ну и уже меньше изменений, связанных с сетевым стеком, файловыми системами и внутренними подсистемами. Под катом подробности о главных новшествах и апдейтах.
Читать дальше →
Всего голосов 8: ↑8 и ↓0 +8
Просмотры 1.8K
Комментарии 2

Высшая каста в индийском IT

Читальный зал IT-компании
Из песочницы
Перевод

Индийские технические работники встречаются с предрассудками и дискриминацией по признаку их касты. Подавляющая часть IT-специалистов в Индии из высшей касты. На дворе 21-й век, а в технологических компаниях в Индии вы никогда не будете равным коллегам, если вы из неприкасаемых. И лучше вам об этом не говорить коллегам.

Читать далее
Всего голосов 19: ↑18 и ↓1 +17
Просмотры 4.2K
Комментарии 10

То ли я не умею собирать информацию и заметки на десктопе, то ли с таким софтом под Windows всё очень плохо

GTD *Софт

За минувшие лет десять моя субъективная картина ситуации с заметочниками и PIM'ами (приложениями—персональными менеджерами информации) под Windows напоминает избитый анекдот:

> Я стою на асфальте, ноги в лыжи обуты. То ли лыжи не едут, то ли я стебанутый [сумасшедший].

В 2022-м на ПК не осталось, кажется, нормального заметочника кроме CintaNotes (и тот не без изъянов, и нет, это не реклама — программа уже несколько лет застопорилась в развитии, а даже альфа-превью новой ветки 4.хх никак не опубликуется разработчиком), который удовлетворял бы простейшим критериям...

Читать далее
Всего голосов 5: ↑4 и ↓1 +3
Просмотры 2.6K
Комментарии 15

Немножко про автоматизацию тестирования API

Блог компании OTUS Тестирование IT-систем *Тестирование веб-сервисов *

Тестирование сетевых приложений разделяется на несколько взаимосвязанных этапов и значительно зависит от корректности работы API. Нередко API публикует большое количество методов, манипулирующих объектами хранилища данных, часть из которых защищено механизмами авторизации. Тесты включают в себя последовательность операций по созданию-изменению-удалению объектов и могут состоять из большого количества запросов, которые предпочтительно проверять без участия тестировщика. В этой статье мы обсудим различные подходы к автоматизации тестов API с использованием Postman, Rest Assured и Karate DSL.

Читать далее
Всего голосов 3: ↑1 и ↓2 -1
Просмотры 811
Комментарии 1

Вчера будьте бдительны

Читальный зал

Сегодня (08.08.2022) примерно в два ночи пришла смс: "... с 14.00 до конца суток 07 августа... ожидается шквалистое усиление ветра 18-23 м/с". Уже где-то пятая она такая, раньше я не обращала внимания.

Читать далее
Всего голосов 8: ↑1 и ↓7 -6
Просмотры 2.3K
Комментарии 8

Чувак, где моя черепаха?

Занимательные задачки Java *Алгоритмы *Brainfuck *

Как написать программу, чтобы победить на конкурсе плохого кода? Этот вопрос я задал сам себе, когда прочёл о необычном челлендже на форуме reddit. Да, вы правильно поняли. Это статья не о чистом коде и правильных тестах. Но здесь не будет и речи о плохом, заурядно плохом коде, том коде, который мы очень часто видим в наших проектах. Я расскажу об экстремальном, невообразимом, гениально плохом коде, коде, который использует те возможности джавы, о которых вы, скорее всего, и не догадывались, и те приёмы, которые вы никогда не встретите в обычных проектах. Сможете ли вы использовать эти приёмы на практике? Думаю, нет. Если вы прагматичный человек, то сэкономите своё время и остановитесь. Не читайте эту статью. Однако если вы хотите немного отвлечься от повседневной рутины, увидеть и узнать что-то новое о нашем любимом языке Java, - милости просим!

Читать далее
Всего голосов 15: ↑15 и ↓0 +15
Просмотры 2.9K
Комментарии 6

Юнга, стоп, у нас кончились ресурсы. Или как мы оптимизировали наши микросервисы

Java *Kotlin *
Из песочницы

Всем привет. Как вы все знаете после определенных событий у нас случился ресурсный кризис. И появился запрос на оптимизацию потребляемых ресурсов.

Темой и станет оптимизация потребления ресурсов микросервисов и уменьшение времени выполнения наших запросов.

Читать далее
Всего голосов 5: ↑4 и ↓1 +3
Просмотры 1.5K
Комментарии 7

Ночь с 8 на 9 августа 2022. Самая низкая Луна

Научно-популярное Астрономия


Люди с восторгом встречают новости о полнолунии, суперлунии, розовой, малиновой и голубой Луне. Принимайте в этот список надуманных Лун еще одну, правда, гораздо более важную — Самую Низкую Луну.
Читать дальше →
Всего голосов 11: ↑11 и ↓0 +11
Просмотры 2.3K
Комментарии 0

Дайджест недели от Apple Pro Weekly News (01.08 – 07.08.22)

Гаджеты Компьютерное железо Смартфоны IT-компании

Свежие слухи про новый iPhone 14 – цвета, память, цены, сравнения корпуса с предшественником, в системе найдено подтверждение Always On Display в новых iPhone, а ещё нас ждёт совершенно новый iPad 10-го поколения и подробности о датах выхода новых iOS и iPadOS. Это всё новый выпуск дайджеста, нам есть что рассказать!

Перейти к новостям
Всего голосов 1: ↑1 и ↓0 +1
Просмотры 564
Комментарии 1

Компания Ростсельмаш сливает данные своих клиентов

Информационная безопасность *Java *OpenStreetMap *Хранение данных *
Из песочницы

Компания Ростсельмаш, сливает данные своих клиентов.

Сегодня хочу поделиться своим мнением и опытом использования, сервисом картирования от компании Ростсельмаш.

У компании есть сервис под название Agrotronic. Который позволяет отлеживать данные по картированию. Для того, чтобы пользоваться их сервисом нужно купить датчики на комбайны, стоимостью от 500 т.р. шт. Поставить их на комбайн и когда техника будет убирать урожай на полях, на сайте будет отображаться в какой части поля, какая урожайность.

Читать далее
Всего голосов 23: ↑19 и ↓4 +15
Просмотры 4.1K
Комментарии 15

Как я стал фронтендером в 19 лет? С чего начал свой путь и как получил свою первую работу не вложив ни копейки?

Карьера в IT-индустрии Читальный зал
Из песочницы

В этой статье обозревается реальный путь человека с нуля до получения работы.

Читать далее
Всего голосов 13: ↑5 и ↓8 -3
Просмотры 2K
Комментарии 10

Упала ли аудитория запрещённых соцсетей?

Веб-аналитика *Медийная реклама *Аналитика мобильных приложений *

Тут вот официальный госсчётчик Медиаскоп отчитался о том, как с вражеских платформ стремительно уходит пользователь. Потеряли в аудитории, мол, от четырех до восьми раз. Что не так с этой статистикой?

Форбс задал вопрос Медиаскопу, как же считали потерю аудитории, ведь многие сидят через впн? Те ответили феерически. Вынужден процитировать ответ:

Читать далее
Всего голосов 15: ↑8 и ↓7 +1
Просмотры 2.7K
Комментарии 9

Сложности переноса Papers, Please на мобильные

Разработка под iOS *Разработка мобильных приложений *Разработка игр *Разработка под Android *Игры и игровые консоли
Перевод
Mobile-Title

Я разработал Papers, Please в 2013 году специально с расчётом на десктопные компьютеры и управление мышью. В 2022 году десктопных компьютеров уже не существует и все компьютеры — это мобильные телефоны. Настало время обновить этого динозавра.

Эта статья из тысяч слов и мегабайтов изображений раскроет вам некоторые аспекты портирования игры с большого десктопа на маленький телефон. Отдавая дань прошлому, я написал эту статью как большой кусок текста с вкраплениями тегов img, а не превратил её в яркое видео. Ещё через девять лет я портирую этот пост в VR.

За исключением минимальных модификаций, обеспечивающих работу интерфейса, в этом порте отсутствуют изменения или дополнения контента. Никаких безумных сюжетных поворотов, никаких новых персонажей, никаких озвученных диалогов, никакой стереоскопической графики с рейтрейсингом. И, что самое печальное, никаких разблокируемых скинов и украшательств.

То же блюдо на другой тарелке.
Читать дальше →
Всего голосов 26: ↑25 и ↓1 +24
Просмотры 2.6K
Комментарии 1

Агрегации метрик DataDog

Блог компании SDVentures Анализ и проектирование систем *

На пути от наблюдаемой системы до пользователя DataDog (здесь и далее - DD) метрические данные неизбежно проходят несколько этапов агрегации. Это означает, что в момент чтения метрик пользователь DD оперирует не конкретными значениями, а их агрегатами. Теоретически возможно записать в DD метрики таким образом, чтобы они в итоге не были подвержены агрегации, но это не имеет смысла и противоречит самой концепции DD.

Читать далее
Рейтинг 0
Просмотры 236
Комментарии 0

Запись с Product Meetup — поговорили о логистике, экспериментах и приоритизации

Блог компании Ozon Tech Управление e-commerce *Управление продуктом *Конференции

Выкладываем видео митапа, посвященного продуктам, которые лидируют представители Ozon, Авито, Skyeng.

Обсудили приоритизацию проектов, с которыми сталкиваются продакты, аналитические инструменты, без которых не обойтись, и как посчитать потенциал новых инициатив.

Посмотреть запись
Всего голосов 5: ↑5 и ↓0 +5
Просмотры 179
Комментарии 0

Национализировать Википедию

Законодательство в IT Краудсорсинг Социальные сети и сообщества

Мне ответил депутат! На мой пост в телеграм-канале про борьбу государства с Википедией, отреагировал целый зампред госдумы по айти Горелкин. Один из главных регуляторов Интернета. И предложил её...национализировать. Сделать свою, суверенную копию на российских серверах. И вносить в неё строго согласованные, правильные правки. Чтоб, значит, без фейков и дезинформации.

Читать далее
Всего голосов 32: ↑26 и ↓6 +20
Просмотры 4.4K
Комментарии 56

UX-исследования на коленке: как недорого проверить гипотезы по тексту

Блог компании Karuna Usability *Копирайт

Привет! Меня зовут Мария, и я UX-писатель в IT-компании Karuna. До этого я работала редактором и контент-менеджером в геймдеве и немного в банковской сфере, где впервые начала задумываться о необходимости UX-исследований — проще говоря, проверок продуктовых гипотез.

К большому сожалению, во многих российских компаниях до сих пор нет понимания того, что такое UX/UI, и какие специалисты трудятся в этой сфере, поэтому про проведение исследований вообще нет и речи: выявили целевую аудиторию, разработали фичу по вкусу и интуиции команды, и всё на этом. А после релиза выясняется, что пользователи не хотят идти по тому сценарию, что придумала для них команда. А что хочет юзер? Как та или иная фича решает его проблему? Как в будущем не тратить ресурсы на разработку того, что никого не интересует?

Читать далее
Всего голосов 3: ↑3 и ↓0 +3
Просмотры 356
Комментарии 0