ความรับผิดชอบของซัพพลายเออร์
สร้างสรรค์โดยผู้คนจากทั่วโลก
ผลิตภัณฑ์ Apple เกิดขึ้นได้ จากผู้คน หลายล้านคน ในกว่า 50 ประเทศ ตั้งแต่การจัดหา ไปจนถึง การรีไซเคิล เราใช้ มาตรฐานสูงสุด เพื่อให้ แน่ใจว่า ทุกคน ในห่วงโซ่อุปทาน ของเรา มีคุณค่า เป็นที่เคารพนับถือ และปลอดภัย
ค่านิยมของเรา คือตัวกำหนดทิศทาง
ผู้คน ที่ทุ่มเท เพื่อทุกคน
ดูมาตรฐานต่างๆ ของ Apple
มาตรฐานขั้นสูงสุด
Apple ไม่ยอมให้มีการบังคับใช้แรงงานหรือการละเมิดสิทธิมนุษยชน ทุกรูปแบบ โดยเด็ดขาด และนโยบายด้านสิทธิมนุษยชนของเราก็ได้กำหนดแนวทางปฏิบัติต่อทุกคนที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของเรา ตั้งแต่พนักงาน ลูกค้า ไปจนถึง ผู้ที่ อยู่ในซัพพลายเชนของเรา ดังนั้น ซัพพลายเออร์ ของ Apple จึงต้อง ปฏิบัติตามมาตรฐาน ระดับสูงสุดในด้านแรงงานและสิทธิมนุษยชน, สุขภาพและความปลอดภัย, การดูแลรักษาสิ่งแวดล้อม และจริยธรรม
นอกจากจะมีพนักงาน Apple หลายพันคน ปฏิบัติงาน อยู่ใน สถานที่ ของซัพพลายเออร์ ทุกวันแล้ว เรายัง ประเมิน การทำงาน ของซัพพลายเออร์ ด้วยว่า เป็นไปตาม มาตรฐาน ของเรา หรือไม่ ซึ่งใน ปีที่ผ่านมา เพียงปีเดียว ก็ได้มี การประเมิน อย่างเข้มงวด โดยหน่วยงานอิสระ มากกว่า 1,100 ครั้ง Apple ไม่ยอม ให้มี การบังคับ ใช้แรงงาน โดยเด็ดขาด โดยผล การประเมิน ทั้งหมด ในปี ที่ผ่านมา ที่เพิ่มเติม จากการ วัดผล การปฏิบัติงาน ของซัพพลายเออร์ ให้เป็นไปตาม ข้อกำหนด ของเราทั้งหมด เราไม่พบ การบังคับ ใช้แรงงานใดๆ ในซัพพลายเชน ของเรา ดังนั้น มั่นใจ ได้เลย ว่าทุกคน ได้รับการ ปกป้อง คุ้มครอง โดยมาตรฐาน ระดับชั้น แนวหน้า ของอุตสาหกรรม ไม่ว่าจะ ทำงานที่ไหน
อย่างไรก็ตาม หากพบว่ามีการละเมิดระหว่างการประเมิน ซัพพลายเออร์ จะต้อง แก้ไขปัญหาและมีมาตรการป้องกันเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาเดิมซ้ำอีก โดยซัพพลายเออร์ ที่ถูกตรวจพบว่าละเมิดมาตรฐานของเราอย่างร้ายแรงจะถูก ดำเนินการทันที ซึ่งรวมถึงการเยียวยาผู้ที่ ได้รับผลกระทบ บทลงโทษทางการเงิน และการภาคทัณฑ์ ส่วนซัพพลายเออร์ ที่ไม่สามารถ หรือไม่ยินยอมที่จะปฏิบัติตามมาตรฐาน ของเราต้องรับความเสี่ยงที่จะต้องยุติการทำ ธุรกิจกับเรา
อ่านเพิ่มเติม เกี่ยวกับความพยายามของเราในการป้องกันการบังคับใช้แรงงาน (PDF)
สำหรับผู้คนในซัพพลายเชนของเรา อายุไม่ได้เป็นเพียงแค่ตัวเลข
ระเบียบปฏิบัติสำหรับซัพพลายเออร์ ของเรามีข้อกำหนด ที่เข้มงวด ในด้านแรงงานและสิทธิมนุษยชน อย่างการป้องกันการใช้แรงงานที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ โดยซัพพลายเออร์ ต้องตรวจสอบยืนยันอายุของพนักงานทุกคนอย่างถี่ถ้วนก่อนจะเริ่มทำงาน พร้อมกับเก็บบันทึกข้อมูลที่ใช้สนับสนุนการยืนยันอายุไว้อย่างละเอียด ซึ่งเรามีการตรวจสอบเป็นประจำ นอกจากนี้ ด้วยความที่เราใช้มาตรฐานขั้นสูงสุดและกำหนดบทลงโทษที่รุนแรงสำหรับผู้ฝ่าฝืน ปัญหาการใช้แรงงานที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ ในซัพพลายเชนของเราจึงมีน้อยมาก โดยในช่วง 2 ปี ที่ผ่านมา ไม่พบกรณีการใช้แรงงานที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ เลย และถึงจะเป็นอย่างนั้นเราก็จะยังคงสอดส่องดูแลต่อไป
3 ล้าน+ คือจำนวนผู้ได้รับการคุ้มครองโดยระเบียบปฏิบัติสำหรับซัพพลายเออร์ ของ Apple
50+ คือจำนวนประเทศที่ Apple มีซัพพลายเออร์ ดำเนินงานอยู่
เสียงของคนทำงาน คือพลังขับเคลื่อน
ดูว่าเราทำอะไรอยู่
เมื่อพนักงานส่งเสียง เราก็พร้อมรับฟัง
เพียงเสียงเดียวก็ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอันทรงพลัง ได้ และนั่นคือเหตุผลที่เรามุ่งเน้นไปที่วิธีต่างๆ ในการทำให้เสียงของผู้คนทั่วทั้งซัพพลายเชนของเราดังชัดยิ่งขึ้น อย่างการสัมภาษณ์และสำรวจความคิด เห็น รวมถึงการเปิดสายด่วนสำหรับรับฟังข้อกังวล และขณะเดียวกันยังปกป้องความเป็นส่วนตัว โดยไม่เปิดเผยตัวตน ของผู้แจ้งด้วย จากนั้นเมื่อได้รับฟังความคิด เห็นแล้ว เราก็จะทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ โดยตรงเพื่อปรับปรุงสถานที่ ทำงานให้ดียิ่งขึ้น โดยความคิด เห็นส่วนใหญ่ที่ได้รับมักเน้นไปที่เรื่องอย่างการเพิ่มตัวเลือกในการเดินทางไปกลับที่ทำงาน เพิ่มความหลากหลายของอาหาร และการมอบโอกาสในการพัฒนาวิธีปฏิบัติด้านการบริหารจัดการ โดยการเพิ่มการฝึกอบรมในเรื่องดังกล่าว
นอกจากนี้เรายังร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญ ด้านสิทธิมนุษยชนระดับชั้นแนวหน้า ซึ่งรวมถึงองค์การต่างๆ ของสหประชาชาติ อย่างองค์การระหว่างประเทศเพื่อการโยกย้ายถิ่นฐาน และองค์การแรงงานระหว่างประเทศ เพื่อช่วยให้โปรแกรมของเราเข้มแข็งยิ่งขึ้น
ส่งเสริมด้านแรงงานและสิทธิมนุษยชน
เพราะทุกคนควรได้รับการปฏิบัติอย่างให้เกียรติและได้รับความเคารพในสิทธิของตน และเราเองก็มุ่งมั่นตั้งใจที่จะดูแลให้ผู้คนทั่วทั้งซัพพลายเชนของเรานั้นได้รับการปฏิบัติดังที่กล่าวมา ไม่ว่าจะทำงานที่ไหนหรือทำงานอะไร และหนึ่งในมาตรการปกป้องดูแลที่เรามีให้นั้นคือการกำหนดให้ซัพพลายเออร์ ต้องจัดชั่วโมงการทำงานที่เป็นธรรม สถานที่ ทำงานที่ปลอดภัย และสภาพแวดล้อม การทำงานที่ไม่มีการเลือกปฏิบัติ
สิทธิเหล่านี้แหละ คือพลัง เราจึง กำหนดให้ ซัพพลายเออร์ ต้องฝึกอบรม ทุกคน ในซัพพลายเชน ของเรา เกี่ยวกับ สิทธิ ในที่ทำงาน และในปี 2021 เราได้ เปิดตัว แพลตฟอร์ม อันล้ำสมัย เพื่อมอบประสบการณ์ ระดับโลก ซึ่งช่วยให้ ผู้คน ทั่วทั้ง ซัพพลายเชน ของเรา ได้รับ การศึกษา ที่ดีที่สุด เท่าที่ จะเป็นไปได้ และยังทำให้ เรามองเห็นว่า พนักงาน ซัพพลายเออร์ ยังขาดความรู้ ในเรื่องใดบ้าง เกี่ยวกับ กฎหมายท้องถิ่น แรงงาน และสิทธิมนุษยชน และข้อกำหนด ในที่ทำงาน ทั้งนี้ เพื่อให้ มั่นใจว่า ทุกคน ในซัพพลายเชน ของเรา จะไม่ต้อง ตกอยู่ใน สถานการณ์ ที่ถูกละเมิดสิทธิ ซัพพลายเออร์ ยังต้อง จัดทำ ช่องทาง ร้องทุกข์ ที่มีประสิทธิภาพ และห้ามพวกเขา ขัดขวาง การชุมนุม อันชอบ ด้วยกฎหมาย ของพนักงาน นอกจากนี้ เรายังห้าม ไม่ให้ ซัพพลายเออร์ ตอบโต้ พนักงาน ที่ออกมา แสดง ความเห็นด้วย โดยใน ปีที่ ผ่านมา เราได้ ติดต่อ พนักงาน มากกว่า 42,000 คนเพื่อยืนยันว่า ไม่ได้ถูก ตอบโต้ หลังจาก ร่วมให้สัมภาษณ์ ในระหว่าง การประเมินผู้ว่าจ้าง
23.6 ล้าน+ คือจำนวนผู้เข้ารับการฝึกอบรมเรื่องสิทธิในสถานที่ทำงานตั้งแต่ปี 2008
6 แสน+ คือจำนวนพนักงานซัพพลายเออร์ ที่ได้รับการสอบถามเกี่ยวกับประสบการณ์ในสถานที่ ทำงานตั้งแต่ปี 2021
ให้ความรู้กับผู้สร้างนวัตกรรมแห่งอนาคตตั้งแต่วันนี้
อ่านเกี่ยวกับโครงการริเริ่มของเรา
มีเส้นทางให้ทุกคนได้เติบโต ในสายอาชีพ
ผู้ที่ ทำงานในซัพพลายเชนของเราวันนี้ คือผู้กำหนดทิศทางนวัตกรรมของซัพพลายเชนเราในวันข้างหน้า เราจึงรู้สึกตื่นเต้นกับการเปิดตัว Apple Education Hub ซึ่งต่อยอดมาจากโปรแกรมเดิมที่จัดทำขึ้นเพื่อให้การศึกษาและเสริมสร้างทักษะของบุคลากรทั้งซัพพลายเชน รวมถึงชุมชนรอบๆ โดยผู้ที่ ทำงานให้กับซัพพลายเออร์ ของเราจะมีโอกาสก้าวหน้าในสาขาต่างๆ อย่างวิทยาการหุ่นยนต์ และการเขียนโค้ด รวมถึงได้พัฒนาทักษะความเป็นผู้นำและทักษะด้านอาชีพการงานอื่นๆ ด้วย และเราวางแผนที่จะมอบโอกาสนี้แก่บุคลากรกว่า 100,000 คนภายใน ปี 2022 ผ่านหลักสูตรที่จัดทำขึ้นโดยเฉพาะ เพื่อมุ่งเน้นทักษะที่กำลังเป็นที่ต้องการ ซึ่งจะมีเซสชั่นการเรียนรู้ ทั้งแบบ เสมือนจริง และตัวต่อตัว
5 ล้าน+ คือจำนวนผู้เข้าร่วมโปรแกรมการศึกษา ตั้งแต่ปี 2008
1 แสน คือจำนวนบุคลากรในซัพพลายเชน ของเราที่จะสามารถเข้าถึง Apple Education Hub ใหม่ ได้ภายในปี 2022
สถานที่ ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น และพื้นที่ที่ทันสมัย ยิ่งกว่า
ไม่มีคำว่าประนีประนอม ในเรื่องสุขภาพ และความปลอดภัย
ดูระเบียบปฏิบัติของเรา
การรับมือกับ COVID‑19 และการลดความเสี่ยง
เราให้การสนับสนุนเชิงรุกแก่ซัพพลายเออร์ ที่ต้องปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับ ด้านความปลอดภัยตามที่ท้องถิ่นแนะนำในช่วงวิกฤติทางสุขภาพซึ่งเกิดขึ้นทั่วโลก ไม่ว่าจะเป็นการปรับผังโรงงานให้เอื้อต่อการเว้นระยะห่างทางสังคม การจัดตารางงานให้เหลื่อมเวลากัน การตรวจหาเชื้อในสถานที่ ทำงาน และรักษามาตรฐานการทำความสะอาดแบบละเอียดถี่ถ้วน และเนื่องจากปัญหานี้ใหญ่เกินกว่าแค่ซัพพลายเชนของเรามาก เราจึงแบ่งปันสิ่งที่ได้ เรียนรู้ และเครื่องมือด้านความปลอดภัยกับบริษัทอีกกว่า 170 แห่งทั่วทั้ง อุตสาหกรรมผ่านกลุ่ม Responsible Business Alliance (RBA)
ความปลอดภัยคือรากฐานตั้งแต่เริ่มแรก
การตรวจสอบแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยของซัพพลายเออร์ นั้นเริ่มขึ้น ตั้งแต่ยังไม่เริ่มการผลิตด้วยซ้ำ โดยเฉพาะในระหว่างการพัฒนาเทคนิคใหม่ๆ ด้านการผลิต และเรายังคงเดินหน้าเพื่อช่วยซัพพลายเออร์ สร้างสภาพแวดล้อมที่ให้ความสำคัญและคำนึงถึงเรื่องความปลอดภัยอยู่ตลอดเวลา ยิ่งกว่านั้นเรายังจัดการ ดูแลให้ทุกคนที่ทำงานให้กับซัพพลายเออร์ ของเราได้รับการฝึกอบรมด้านสุขภาพตามโปรแกรมที่เหมาะสมกับ แต่ละคน ไม่ว่าจะเป็น เรื่องโภชนาการ การตรวจหามะเร็งเบื้องต้น ด้วยตัวเอง หรือสุขภาพด้านการเจริญพันธุ์
นอกจากนี้ซัพพลายเออร์ ยังต้องปฏิบัติตามมาตรฐาน ด้านความปลอดภัยของสารเคมีระดับชั้นแนวหน้าของอุตสาหกรรม ซึ่งรวมถึงมาตรการด้านความปลอดภัยที่เข้มงวด เพื่อเป็นการปกป้องทั้งพนักงานของซัพพลายเออร์ และสิ่งแวดล้อม ในท้องถิ่น และเรายังทำยิ่งกว่านั้น ด้วยการเร่งให้มีการนำสารทำความสะอาดที่ปลอดภัยและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ยิ่งขึ้น มาใช้ พร้อมกับสร้างตลาดสำหรับสารดังกล่าว ทั่วทั้ง อุตสาหกรรม ซึ่งทั้งหมดนี้ เป็นความร่วมมือระหว่างเรากับผู้เชี่ยวชาญ ด้านสารเคมีและองค์กรไม่แสวงหากำไรที่มีความชำนาญในด้านความปลอดภัยของสารเคมีและการปกป้องผู้ทำงาน
2.5 ล้าน+ คือจำนวนผู้เข้าฝึกอบรมด้านสุขภาพ
170+ คือบริษัทจากหลายอุตสาหกรรมที่สามารถเข้าถึงระเบียบปฏิบัติและเครื่องมือด้าน COVID สำหรับซัพพลายเชนของ Apple
โรงงาน ที่สร้างมาสำหรับนวัตกรรม
ดูเพิ่มเติม
สถานที่ ทำงานที่มีความแม่นยำสูงและล้ำหน้า
การสร้างผลิตภัณฑ์ ระดับนวัตกรรมต้องอาศัยการทำงานร่วมกับพันธมิตร ด้านการผลิตระดับโลกและพนักงานฝีมือเยี่ยม ซึ่งโรงงานผลิตที่ซัพพลายเออร์ ของเราดูแลนั้นก็มีความล้ำสมัยทางเทคโนโลยีอยู่ในอันดับต้นๆ ของโลก อีกทั้งยังออกแบบมาให้ดำเนินงานด้วยความแม่นยำและคุณภาพในระดับที่จำเป็นต่อการสร้างผลิตภัณฑ์ ของเรา ตัวอย่างเช่น เราสนับสนุนให้ผู้ผลิตติดตั้ง ระบบดักจับความร้อนจากอุปกรณ์แล้วนำกลับมา ใช้ใหม่โดยการแปลงเป็นน้ำอุ่นสำหรับใช้ในชุมชนที่อยู่อาศัยรอบๆ หรือระบบ จัดการ พลังงานใหม่ที่ช่วยให้ซัพพลายเออร์ สามารถ หาวิธีในการประหยัดพลังงานได้มากขึ้น โดยที่ยังคงทำงานวิศวกรรมขั้นสูงและดำเนินการผลิตตามกระบวนการที่กำหนดไว้สำหรับ Apple ได้
ได้รับรางวัล Safer Choice Partner of the Year จาก U.S. EPA ถึงสองครั้ง
ดูรางวัลด้านความปลอดภัย
ไปไกลเกินมาตรฐาน
เราร่วมมือกับซัพพลายเออร์ เพื่อช่วยให้ทุกรายสามารถ ปฏิบัติตามมาตรฐาน ขั้นสูงสุดในการดูแลความปลอดภัยของบุคลากรขณะทำงาน โดยในปี 2021 เราได้รับรางวัล Safer Choice Partner of the Year จากหน่วยงานปกป้องสิ่งแวดล้อม แห่งสหรัฐอเมริกา (EPA) เป็นปีที่ 2 ติดต่อกัน จากความพยายามในการเพิ่มสัดส่วนการใช้สารทำความสะอาดและสารขจัดคราบน้ำมันที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น ในซัพพลายเชนของเรา และ Apple ยังได้รับการจัดให้อยู่ในระดับ A+ เป็นปีที่ 3 ติดต่อกันจาก Mind the Store ซึ่งเป็นการ จัดอันดับเพื่อประเมินผู้ค้าปลีกรายใหญ่ในภูมิภาคอเมริกาเหนือในด้านความปลอดภัยของสารเคมีที่ใช้ในผลิตภัณฑ์ และบรรจุภัณฑ์ ของตน นอกจากนี้เรายังได้อันดับที่ 1 จากการประเมินผู้ค้าปลีก 50 ราย ซึ่งเป็น ส่วนหนึ่ง ของ Mind the Store Retailer Report Card ปี 2021 อีกด้วย
A+ คือระดับที่ถูกจัดอันดับโดย Safer Chemicals, Healthy Families จากการเลิกใช้สารเคมีที่เป็นพิษ
ครั้งแรก ที่บริษัทอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้ใช้ทั่วไปที่ได้รับรางวัล Safer Choice Partner of the Year จาก U.S. EPA
แผนระดับโลก
ความเป็นกลางทางคาร์บอน คือสิ่งที่เรา มุ่งเน้น
ดูว่าเราทำอย่างไร
คำสัญญาที่มาพร้อมแผนการดีๆ
การดำเนินงานของบริษัทเราทั่วโลก มีความเป็นกลางทางคาร์บอน และเป้าหมาย ของเราคือการทำให้ฟุตพริ้นต์ ของเราทั้งหมดมีความเป็นกลางทางคาร์บอนภายใน ปี 2030 ซึ่งรวมถึงซัพพลายเชนและพลังงานที่จำเป็นต่อการใช้งาน ผลิตภัณฑ์ ของเราด้วย ดังนั้น เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย เราจึง มุ่งมั่น ตั้งใจ ที่จะเปลี่ยนมาใช้พลังงานหมุนเวียน 100% ทั่วทั้งซัพพลายเชน พร้อมกับดูแลให้โรงงานของซัพพลายเออร์ ประหยัดพลังงานมากที่สุดเท่าที่จะเป็นได้ ซึ่งในปีที่ผ่านมาก็มีซัพพลายเออร์ ที่ให้คำมั่นว่าจะเปลี่ยนมาใช้พลังงานหมุนเวียนในการผลิตให้กับ Apple เพิ่มขึ้นกว่า 2 เท่า ซึ่งช่วยให้เราเดินหน้าสู่เป้าหมาย ในปี 2030 ได้เร็วยิ่งขึ้น
ดูเพิ่มเติม เกี่ยวกับแผนของเราสำหรับโลกใบนี้
175 คือจำนวนซัพพลายเออร์ของ Apple ที่ให้คำมั่นว่าจะเปลี่ยนมาใช้ พลังงาน หมุนเวียน ในการผลิตให้กับ Apple
สิทธิด้านสิ่งแวดล้อม ก็คือสิทธิมนุษยชนเช่นกัน
ดูเกี่ยวกับคำมั่นสัญญาของเรา
ทำมากขึ้นเพื่อให้สิ้นเปลืองน้อยลง
น้ำที่ปลอดภัย อากาศที่สะอาด รวมถึงชุมชนที่ปลอดขยะและมลภาวะล้วนเป็นสิทธิที่ทุกคนพึงมี และสำหรับ Apple แล้ว การทำให้ปริมาณขยะเป็นศูนย์ไม่ใช่แค่เป้าหมาย หรือการรับรอง แต่เป็นกรอบแนวคิด เรามองว่าการลดปริมาณขยะในวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ ทุกขั้นตอน นั้นเป็นความรับผิดชอบของเรา ตั้งแต่การออกแบบจนถึงการผลิต และเมื่อสิ้นสุดอายุการใช้งาน นอกจากนี้ เมื่อเราขยับขยายงานด้านการลดปริมาณขยะเป็นศูนย์ จำนวนซัพพลายเออร์ ที่เข้าถึง แหล่งข้อมูลและการฝึกอบรมก็เพิ่มขึ้นตามไปด้วย หรือในบางกรณีก็มีการให้ความช่วยเหลือ ถึงไซต์งานโดยผู้เชี่ยวชาญ ของ Apple
ยกระดับความเสมอภาพทางเชื้อชาติ และความหลากหลายของซัพพลายเออร์
เราเชื่อว่าความเสมอภาค เป็นเรื่องที่ต้องลงมือทำ และในปีที่ผ่านมา Apple ได้ต้อนรับผู้เข้าร่วม โครงการ Impact Accelerator สำหรับธุรกิจที่เป็นของคนผิวดำและสีน้ำตาลกลุ่มแรก ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการที่ใหญ่กว่าเพื่อความเสมอภาค และความยุติธรรมทางเชื้อชาติ หรือ Racial Equity and Justice Initiative
โดย Impact Accelerator จะช่วยให้ซัพพลายเออร์ ในสหรัฐอเมริกา สามารถ เข้าถึง โอกาสได้มากขึ้น โดยการตรวจสอบดูแลให้การลงทุนในส่วนต่างๆ ของเรา อย่างพลังงานหมุนเวียน การขจัดคาร์บอน และนวัตกรรมการรีไซเคิล มีส่วนช่วยต่อต้านอุปสรรคเชิงระบบที่ส่งผลต่อชุมชนที่ได้รับผลกระทบ จากปัญหาสิ่งแวดล้อม อย่างการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ มากกว่า ที่ควรเป็น
100% ของโรงงานประกอบฮาร์ดแวร์ขั้นสุดท้าย ได้รับการรับรองว่ามีปริมาณขยะ เป็นศูนย์
2 ล้าน+ เมตริกตัน คือปริมาณการส่งขยะไปยัง พื้นที่ฝังกลบที่ซัพพลายเออร์ สามารถลดลง ได้ตั้งแต่ ปี 2015
เข้าใกล้เป้าหมาย ที่จะปิดวงจร การจัดหาวัสดุมากยิ่งขึ้น
ดูว่าเราทำอย่างไร
เราให้ความสำคัญกับเรื่องน้ำในระดับสูง
น้ำเป็นทรัพยากรอันสำคัญยิ่งที่มนุษย์และระบบนิเวศใช้ร่วมกันทั่วโลก และการปกป้องทรัพยากรน้ำที่ใช้ร่วมกันนั้นต้องอาศัยการจัดการ ที่คำนึงถึงสิ่งแวดล้อม มีความยั่งยืนทางเศรษฐกิจ รวมทั้ง เสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับชุมชนด้วย เราจึงสนับสนุนให้ซัพพลายเออร์ ทำมากขึ้นไปอีกโดยการเป็นผู้ดูแลรักษาทรัพยากรน้ำในท้องถิ่น ซึ่งจนถึงปัจจุบัน มีโรงงานซัพพลายเออร์ ของเราถึง 17 แห่งที่ผ่านการรับรองจากองค์กรด้านการดูแลรักษาน้ำชั้นแนวหน้า ของโลกอย่าง Alliance for Water Stewardship (AWS) ยิ่งกว่านั้นในบรรดาซัพพลายเออร์ ที่ผ่านการรับรองยังมีถึง 15 รายที่ได้รับสถานะ Platinum ซึ่งเป็นระดับสูงสุด โดยที่ส่วนหนึ่งในกระบวนการรับรองของ AWS คือการให้หน่วยงานอิสระเป็นผู้ตรวจสอบตัวเลขของตัวแปรต่างๆ ทั้งภายใน และภายนอกโรงงาน รวมถึงปฏิสัมพันธ์ระหว่างโรงงานกับชุมชน เพื่อทำความเข้าใจว่าซัพพลายเออร์ มีบทบาทมากน้อยเพียงใดในการปกป้องทรัพยากรน้ำซึ่งเป็นความรับผิดชอบที่มีร่วมกัน
ใส่ใจในการจัดหา
เป้าหมาย ของเราคือการสร้างผลิตภัณฑ์ โดยใช้แต่วัสดุรีไซเคิล และวัสดุหมุนเวียนเท่านั้น ดังนั้น การปิดวงจรการจัดหาวัสดุที่ใช้ในผลิตภัณฑ์ ของเราจึงเป็นสิ่งสำคัญทั้งสำหรับการลดการปล่อยก๊าซและความปลอดภัยของมนุษย์ ตัวอย่างเช่น iPhone 13 เป็นผลิตภัณฑ์ Apple ชิ้นแรกที่ใช้ทองรีไซเคิล ที่ผ่านการรับรอง 100% และเรายังเน้นการลงทุนในเทคโนโลยีการรีไซเคิล อะลูมิเนียม ซึ่งผลลัพธ์ ที่ได้ก็คือตัวเรือนและตัวเครื่องที่ทำจากอะลูมิเนียมรีไซเคิล 100% สำหรับ iPad รุ่นล่าสุดหลายรุ่น, Apple Watch Series 7 และ MacBook Pro ใหม่
ส่วนสำคัญในการปิดวงจรการจัดหาวัสดุคือการช่วยให้ผู้ให้บริการ รีไซเคิล สามารถ รีไซเคิล ผลิตภัณฑ์ ของเราได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราจึง จัดทำ คู่มือผู้ให้บริการ รีไซเคิล ของ Apple ขึ้นเพื่อเป็นแนวทางสำหรับผู้ให้บริการ รีไซเคิล อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์มืออาชีพในการแยกชิ้นส่วน ผลิตภัณฑ์ Apple อย่างปลอดภัย และนำทรัพยากรกลับมาใช้ใหม่ให้ได้มากที่สุด และในระหว่างที่เรากำลังเปลี่ยนผ่านไปสู่การใช้วัสดุรีไซเคิล และวัสดุหมุนเวียนนั้น ซัพพลายเออร์ ของเราก็ต้องจัดหาแร่ธาตุหลักๆ ที่ใช้อย่างมีความรับผิดชอบ และปฎิบัติตามมาตรฐาน ที่เข้มงวด ทั้งในด้านสิ่งแวดล้อม และสิทธิมนุษยชนด้วย
แบตเตอรี่ในแบบที่ไม่เคยมีมาก่อน
ในปี 2021 เราสามารถ ผลิตแบตเตอรี่ที่มีแร่ธาตุหลักที่มาจากการรีไซเคิล และจัดหาอย่างรับผิดชอบ 100% ขึ้นมาเป็นครั้งแรกในอุตสาหกรรมได้สำเร็จ โดยโรงหลอมแร่และโรงสกัดแร่ทั้งหมดที่สามารถ ระบุได้ว่าเป็นผู้ผลิตแร่ธาตุหลักๆ ที่มีอยู่ในแบตเตอรี่นี้ได้เข้าร่วมการตรวจสอบโดยหน่วยงานอิสระเพื่อประเมิน ว่ามีการปฏิบัติตามมาตรฐาน ด้านแรงงาน สิทธิมนุษยชน และสิ่งแวดล้อม ซึ่งช่วยปกป้องผู้คนและโลกใบนี้ในระดับที่ลึกที่สุดในซัพพลายเชนของเรา
100% ของโรงสกัดแร่ดีบุก ทังสเตน แทนทาลัม ทอง โคบอลต์ และลิเทียม เข้าร่วม การตรวจสอบ ทั้งหมดในปี 2021
ดูรายงานความก้าวหน้าฉบับก่อนหน้า
รายงาน ความก้าวหน้าฉบับก่อนหน้า
แหล่งข้อมูล
มาตรฐานของ Apple
ซัพพลายเออร์ ของ Apple
รายงาน และเอกสาร
รายงาน แร่ธาตุที่อยู่ภายใต้ข้อขัดแย้ง
ดู (PDF)
รายชื่อ โรงหลอมแร่และโรงงานสกัดแร่
ดู (PDF)
ความพยายามในการแก้ปัญหาการค้ามนุษย์ และการใช้แรงงานทาสประจำปี 2021
ดู (PDF)
ดูรายงานและเอกสารฉบับก่อนหน้า
รายงาน และเอกสารฉบับก่อนหน้า
ความพยายามในการแก้ปัญหา การค้ามนุษย์ และการใช้ แรงงานทาส ประจำปี 2020
ดู (PDF)
ความพยายามในการแก้ปัญหา การค้ามนุษย์ และการใช้ แรงงานทาส ประจำปี 2019
ดู (PDF)
ความพยายามในการแก้ปัญหา การค้ามนุษย์ และการใช้ แรงงานทาส ประจำปี 2018
ดู (PDF)
ความพยายามในการแก้ปัญหา การค้ามนุษย์ และการใช้ แรงงานทาส ประจำปี 2017
ดู (PDF)