บริการช่วยเหลือของ iPhone

เริ่มต้นใช้งาน

ตั้งค่า iPhone เครื่องใหม่ของคุณ

ถ่ายโอนข้อมูลและคอนเทนต์จาก iPhone หรืออุปกรณ์ Android เครื่องเก่าไปยัง iPhone เครื่องใหม่ของคุณ

สำรองข้อมูลของคุณ

สำรองข้อมูล iPhone ของคุณไว้ในด้วย iCloud หรือคอมพิวเตอร์ เผื่อในไว้ใช้ในกรณีที่คุณเปลี่ยนอุปกรณ์ของคุณต้องเปลี่ยน หรืออุปกรณ์สูญหาย หรือเสียหาย

จัดการ Apple ID ของคุณ

แค่มี Apple ID และรหัสผ่านเพียงชุดเดียว คุณก็สามารถเข้าถึงบริการทั้งหมดของ Apple ได้

ฉันถามอะไร Siri ได้บ้าง

Siri สามารถช่วยคุณทำสิ่งที่ทำเป็นประจำทุกวันในอุปกรณ์ใดก็ได้ของ Apple

ทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นด้วย iPhone

ใช้ Face ID ขณะสวมใส่หน้ากากอนามัย

ใน iOS 15.4 และใหม่กว่า คุณสามารถใช้ Face ID เพื่อปลดล็อค iPhone 12 หรือ iPhone 13 ของคุณขณะสวมหน้ากากได้

โหมดแบบภาพยนตร์ใช้โหมดแบบภาพยนตร์

ถ่ายวิดีโอวิดีโอโดยมีด้วยมิติความชัดตื้นและเพิ่มการเปลี่ยนจุดโฟกัสที่สวยงามโดยอัตโนมัติระหว่างวัตถุ

ใช้ FaceTime

เชื่อมโยงถึงกันและแชร์ประสบการณ์ ถ่ายวิดีโอ หรือโทรแบบวิดีโอหรือแบบเสียงได้ตลอดเวลา แล้วเพลิดเพลินไปกับเสียงตามตำแหน่ง และคุณสมบัติอื่นๆ อีกมากมาย

ใช้ eSIM บน iPhone

จัดเก็บในรูปแบบไฟล์ดิจิทัลได้ใน iPhone ของคุณ โดย eSIM จะทำหน้าที่เหมือนซิมจริงที่ไม่ต้องใช้การ์ด ดูวิธีตั้งค่า eSIM ใหม่หรือถ่ายโอนข้อมูลจาก iPhone เครื่องเก่าของคุณ

ใช้โฟกัส

ทันทุกเหตุการณ์ด้วยชุดเครื่องมือใหม่ที่ช่วยจัดลำดับความสำคัญของเวลาและสิ่งที่สนใจได้

เพิ่มบันทึกเกี่ยวกับโควิด-19 ไปยังแอปกระเป๋าสตางค์และแอปสุขภาพของ Apple

คุณสามารถจัดเก็บข้อมูลการฉีดวัคซีนโควิด-19 และบันทึกผลตรวจที่สามารถตรวจสอบได้ไว้ในแอปกระเป๋าสตางค์และในแอปสุขภาพ

แชร์ข้อมูลสุขภาพ

แชร์ข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในแอปสุขภาพกับสมาชิกในครอบครัวหรือผู้ดูแล เพื่อให้พวกเขารู้เรื่องสุขภาพของคุณได้ดีขึ้น

เซสชั่นออนไลน์ไลฟ์สดกับ Today at Apple

มาเรียนรู้พื้นฐานการใช้งาน iPhone กับเรา

แหล่งข้อมูล

คู่มือผู้ใช้

เรียนรู้เกี่ยวกับคุณสมบัติและค้นพบทุกสิ่งที่ iPhone ของคุณทำได้

ข้อมูลทางเทคนิค

ค้นหาข้อมูลทางเทคนิคสำหรับรุ่น iPhone ของคุณ

อุบัติเหตุเกิดขึ้นได้
AppleCare+ คุ้มครองเสมอ

เมื่อใช้ AppleCare+ คุณจะได้รับการคุ้มครองเสมอ รับความคุ้มครองความเสียหายจากอุบัติเหตุและสิทธิพิเศษในการติดต่อผู้เชี่ยวชาญของ Apple

ชุมชน Apple

ค้นหาคำตอบ ถามคำถาม และเชื่อมต่อกับผู้ใช้ Apple รายอื่น

รับบริการช่วยเหลือ

เราสามารถช่วยคุณค้นหาตัวเลือกบริการช่วยเหลือที่ดีที่สุดได้

แอป Support

รับสิทธิ์เข้าถึงวิธีแก้ปัญหาสำหรับผลิตภัณฑ์ Apple ที่ปรับให้เหมาะกับคุณ