Soporte de iPhone

Cómo comenzar

Configurar un iPhone nuevo

Transfiere información y contenido de un iPhone o dispositivo Android anterior a tu nuevo iPhone.

Realizar un respaldo de datos

Realiza un respaldo de tu iPhone con iCloud o tu computadora en caso de que alguna vez el dispositivo se reemplace, se pierda o se dañe.

Elegir un método para realizar un respaldo

Administrar tu Apple ID

Con solo un Apple ID y una contraseña, puedes acceder a todos los servicios de Apple.

Obtener más información sobre Apple ID

Aprovechar el iPhone al máximo

Usar Face ID con cubrebocas

Con iOS 15.4 y versiones posteriores, puedes usar Face ID para desbloquear el iPhone 12 o el iPhone 13 si tienes puesto un cubrebocas.

Obtener información sobre cómo configurarlo

Usar el modo Cinematográfico

Toma fotos con poca profundidad de campo y agrega automáticamente transiciones elegantes del foco entre los sujetos.

Obtener más información sobre el modo Cinematográfico

Usar FaceTime

Mantente conectado y comparte experiencias, realiza llamadas de audio o video, disfruta el audio espacial y mucho más.

Más información sobre FaceTime

Usar eSIM en el iPhone

Una eSIM, que es como una SIM física, pero sin la tarjeta, se almacena digitalmente en el iPhone. Consulta cómo configurar una nueva eSIM o transferir una de un iPhone anterior.

Obtener información sobre eSIM

Usar Enfoque

Concéntrate en lo que estás haciendo con un nuevo conjunto de herramientas que te permiten priorizar tu tiempo y atención.

Empezar a usar Enfoque

Agregar registros de COVID-19 a Apple Wallet y Salud

Puedes almacenar información verificable sobre la vacunación contra la COVID-19 y resultados de pruebas en Wallet, así como en la app Salud.

Consulta cómo almacenar registros de COVID-19

Compartir datos de salud

Comparte la información que tienes almacenada en la app Salud con un familiar o un cuidador de modo que tengan un panorama más claro de tu estado de salud.